Тэхналогіі рэкламыАналітыка і тэсціраваннеЗмест маркетынгуCRM і платформы дадзеныхМаркетынг і аўтаматызацыя электроннай поштыІнструменты маркетынгуУключэнне продажаў

Terminus: закрыццё дадатковых здзелак з дапамогай цэласнага шматканальнага маркетынгу на аснове ўліковых запісаў (ABM)

Найбольш эфектыўнай, разумнейшай і эфектыўнай маркетынгавай стратэгіяй з'яўляецца маркетынг на аснове акаўнта (ABM). Абапіраючыся на арыентацыю на аснове дадзеных і персаналізаваныя шматканальныя маркетынгавыя стратэгіі, ABM дапамагае маркетолагам павялічваць канверсіі і павялічваць даходы.

Платформа ПРА Terminus

Што адрознівае Вакзал акрамя іншых платформаў ABM гэта тое, як платформа актыўна прыцягвае мэтавыя акаўнты, што дазваляе маркетолагам ствараць больш канвеераў. Terminus сапраўды прапануе цэласны падыход да ПРА, таму што роднае шматканальнае ўзаемадзеянне дае больш вынікаў.

Terminus дапамагае вырашаць самыя вялікія праблемы маркетолагаў сучаснасці: 

  • Стварэнне трафіку і патэнцыйных кліентаў.
  • Павышэнне брэндаў, каб вылучыцца з канкурэнтаў.
  • Кіраванне некалькімі маркетынгавымі каналамі для пашырэння ахопу брэнда і яго пазнавальнасці.
  • Даведацца пра сваіх кліентаў.
  • Стварэнне прывабнага кантэнту.
  • Захаванне правілаў абмену данымі і канфідэнцыяльнасці.
  • Выкананне чаканняў кліентаў для большай персаналізацыі і ўзаемадзеяння.

Тэрмінус Engagement Hub

Што больш за ўсё патрэбна маркетынгавым групам, каб зразумець сваіх кліентаў? Дадзеныя. The Тэрмінус Engagement Hub прапануе шэраг інструментаў, якія дапамогуць маркетынгавым групам зразумець і прыцягнуць сваіх кліентаў, стварыць іх ідэальны профіль кліента (ICP), а таксама выкарыстоўваць інфармацыю з дапамогай наладжвальных справаздач і атрыбуцыі, каб даказаць уплыў кожнага канала. 

Канцэнтратар дазваляе маркетынгавым групам знаходзіць наступнага кліента, каардынаваць шматканальныя кампаніі, вымяраць усю сваю маркетынгавую праграму, заахвочваць аддзелы продажаў да дзеянняў і ствараць стабільны даход.

Выкарыстоўваючы шырокі спектр каналаў ўзаемадзеяння Terminus, маркетолагі могуць ствараць падключаныя ўліковыя запісы, каб павялічыць намер.

  • Рэкламныя досведы – дазваляе маркетынгавым групам развіваць брэнды ва ўсім свеце, выкарыстоўваючы скаардынаваныя, персаналізаваныя і маштабуюцца шматканальныя кампаніі, якія дастаўляюць паведамленні праз сотні рэкламных сетак людзям па ўсім свеце. Маркетолагі могуць праграмна атрымліваць доступ да інвентара прэміум-рэкламы, аптымізаваць свае выдаткі на рэкламу з дапамогай кантэкстнага, кукі- і IP-таргетинга, а таксама націскаць падключаную тэле- і аўдыярэкламу на растучых каналах, такіх як Spotify, Hulu, IPTV і інш. 
  • Вопыт электроннай пошты – дазваляе маркетынгавым групам выкарыстоўваць электронныя лісты ў шырокіх мэтавых рэкламных каналах, перапоўненых аналітыкай, дадзенымі аб намерах і адлюстраваннем IP. Паколькі банеры наладжваюцца ў адпаведнасці з адрасам электроннай пошты атрымальніка, электронныя лісты маюць 100% дакладнасць таргетынгу. Кампаніі па электроннай пошце таксама можна сегментаваць з дапамогай A/B-тэсціравання, альтэрнатыўных банэраў, толькі ўнутранага, этапу магчымасці, атрымальніка, групы адпраўшчыкаў або рэжыму змешвання.
  • Чат Вопыт – прапануе размоўнае маркетынгавае рашэнне, створанае для платформы ABM, каб канвертаваць больш наведвальнікаў вэб-сайта. Чат-бот Terminus стварае больш рэлевантныя падарожжы пакупнікоў з яго здольнасцю браніраваць сустрэчы 24/7, разумна кваліфікаваць ўваходны трафік, збіраць даныя пра наведвальнікаў і выкарыстоўваць падключаны стэк тэхналогій для аўтаматызацыі продажаў і ўзаемадзеяння.
  • Вэб-вопыты – пераўтварае кожную вэб-старонку ў персаналізаваную мэтавую старонку з дапамогай мэтавых усплывальных вокнаў, накладанняў і ўбудаванай персаналізацыі для прыцягнення ўдзелу. З дапамогай Web Experiences маркетынгавыя групы могуць будаваць лепшыя падарожжы пакупнікоў, лёгка ствараць і дынамічна прасоўваць адпаведны персаналізаваны кантэнт і — шляхам сегментацыі аўдыторыі і лепшага разумення мэтавых уліковых запісаў — аптымізаваць выдаткі на рэкламу.

Прафесіянал выкарыстаў Web Experience для стварэння адзіных кампаній, персаналізацыі карыстацкага кантэнту ў залежнасці ад уліковых запісаў, галін і персаналу, і 61% наведвальнікаў яго сайта правялі больш часу на вэб-старонках, а канверсіі на старонках з высокай каштоўнасцю павялічыліся на 11%.

Гісторыя кліента Terminus Profisee
  • Студыя вымярэнняў – зручны механізм аналітыкі і атрыбуцыі, які збірае і дае ўсю інфармацыю, неабходную маркетынгавым групам для аналізу ўплыву дзейнасці па выхаду на рынак з аглядам на 360 градусов шляху пакупніка. Гэтая платформа збірае і выкарыстоўвае дадзеныя з рэкламы, чатаў, электроннай пошты і вэб-досведаў для стварэння комплексных стратэгічных кампаній па ПРА.
  • Вопыт продажаў – генеруе магутныя даныя, каб ствараць новыя спосабы прыцягнення патэнцыйных кліентаў, дазваляючы гандлёвым прадстаўнікам працаваць разумней, а не цяжэй. Каманды па продажах атрымліваюць лёгкі доступ да дзейснай інфармацыі, перамяшчаючы даныя Terminus у свае CRM, кваліфікуючы адносіны, каб дапамагчы прагназаваць канвеер і вызначыць найбольш заангажаваныя ўліковыя запісы на аснове частаты электроннай пошты. Вопыт продажаў таксама дазваляе камандам адсочваць сігналы аб намерах і выкарыстоўваць інфармацыю аб уліковых запісах, узаемадзеянне і пакупкі, каб аптымізаваць свае стратэгіі ПРА. 

Толькі праз чвэрць выкарыстання Terminus Sales Experiences, Bazaarvoice цалкам перавярнуў сваю праграму ПРО, убачыўшы 4-кратнае павелічэнне даходаў прадпрыемства, павелічэнне сярэдняга памеру здзелкі на 33%, 6-кратнае павелічэнне яго канвеера. Яго сегмент малога і сярэдняга бізнесу таксама павялічыў даходы і канвеер, а таксама павялічыўся сярэдні памер здзелкі на 173%.

Гісторыя кліента Terminus Bazaarvoice

Дадзеныя, якім можна давяраць

Найбольш эфектыўныя маркетынгавыя кампаніі настолькі добрыя, наколькі добрыя дадзеныя, якія іх інфармуюць. The Студыя дадзеных Terminus збірае паводніцкія, CRM, фірмаграфічныя, намеры, MAP і псіхаграфічныя даныя, каб дапамагчы маркетолагам:

  • Дасягненне адзінага ўяўлення аб даных акаўнта.
  • Вызначце карыстальніцкія сегменты аўдыторыі.
  • Стварайце дакладныя ICP з першасных і старонніх крыніц даных.
  • Выявіць і вызначыць прыярытэты ўліковых запісаў.

Асноўная болевая кропка для маркетынгавых каманд? Ведаючы, што большасць дадзеных B2B CRM недакладныя і няпоўныя. Ачыстка, дубляванне і актывацыя даных уручную - гэта павольна і дорага - і можа скараціць даход на 20%. 

У дадатак да Terminus Data Studio з'яўляецца Terminus CDP, спецыяльна распрацаваны для вырашэння гэтых праблем, які прапануе поўны набор рашэнняў для ачысткі, узбагачэння і кіравання дадзенымі CRM. Выкарыстоўваючы Terminus CDP, кліенты сталі сведкамі павелічэння канверсіі патэнцыйных кліентаў на 180%-300%, памяншэння колькасці памылак у кампаніі на 20%-2% і дакладнасці кантактаў і даных аб кліентах на 97%.

Не проста прымайце наша слова за гэта

Кампанія, раней SnackNation, першапачаткова дастаўляла закускі супрацоўнікам офіса. А потым пандэмія прымусіла ўсіх працаваць віртуальна. Кампанія хутка прайшла рэбрэндынг на Кару, павярнуўшыся, каб прапанаваць пакеты дапамогі супрацоўнікам у а працаваць з любой кропкі свету свет. 

Дай прыняў удзел у Terminus, каб дапамагчы наладзіць і рэалізаваць сваё бачанне ПРО, і ўсяго праз 60 дзён Caroo запусціў свой першы варыянт выкарыстання. Кампаніі выкарыстоўвалі чатырохфазны падыход:

  • Першая фаза ўключала ў сябе выяўленне і закупку тэхналогій, неабходных для падтрымкі праграмы ПРО, атрыманне бай-інаў зацікаўленых бакоў і аналіз ICP, каб вылучыць лепшыя акаўнты.
  • На другім этапе каманда працавала над дакументаваннем і вызначэннем праграмы, аўдытам зместу, ацэнкай каналаў, падрыхтоўкай да ўключэння і распрацоўкай плана запуску.
  • Трэці этап скіраваў увагу каманды на стварэнне унікальных мікрасайтаў, перапрафіляванне кантэнту, дзе гэта магчыма, і падрыхтоўку тэхналагічнага стэка кампаніі да ўкаранення.
  • На чацвёртым этапе ўключаны цыкл продажаў для ўключэння. Яны запусцілі рэкламу і электронныя лісты, склалі справаздачы і кіравалі ўсім праектам.

Праз тры тыдні пасля запуску праграма захапіла 85% акаўнтаў Caroo і паставіла тры закрытыя здзелкі. Кампанія вызначыла 78 новых кантактаў і адкрыла 32 магчымасці, і менш чым за чвэрць пабудавала каля 1 мільёна долараў трубаправода з выкарыстаннем ПРО.

Прачытайце гісторыю кліента Terminus Caroo

Ніякая платформа не з'яўляецца востравам

Найбольш эфектыўныя маркетынгавыя каманды ўзброены лепшымі ў сваім класе інструментамі і дадзенымі. Платформа Terminus дазваляе маркетынгавым камандам ствараць звязаныя шматканальныя шляхі кліентаў і павялічваць канвеер. Ён аб'ядноўвае важныя кампаненты стэка маркетынгавых тэхналогій — Marketo, Pardo, HubSpot, Salesforce, Eloqua і Microsoft Dynamics 365, напрыклад — і выкарыстоўвае даныя праз Terminus Engagement Hub.

Для палягчэння супрацоўніцтва, камунікацыі і каардынацыі, Terminus аб'ядноўвае шэраг інструментаў, уключаючы Crossbeam, Slack, PathFactory, Salesloft, Outreach і іншыя. Маркетынгавыя групы таксама могуць падключыць Terminus да сваіх інструментаў вэб-аналітыкі, такіх як Google Analytics і Adobe Analytics, у Engagement Hub, каб атрымаць доступ да крытычнай інфармацыі аб трафіку на аснове ўліковых запісаў для вызначэння прыярытэтаў уліковых запісаў на рынку і папярэджання каманд аб скоках актыўнасці патэнцыйных кліентаў.

Кожны раз арыентуйцеся на патрэбных кліентаў

Паведамленні бамбуюць людзей з усіх бакоў кожны дзень, і людзі ўсё часцей іх адключаюць. Найлепшая маркетынгавая стратэгія выкарыстоўвае падыход аб'ёмнага гуку, які прапануе некалькі ўражанняў па шырокім дыяпазоне каналаў для перадачы аднаго і таго ж паведамлення. Наша платформа ABM дае маркетолагам доступ да таго, каб стварыць нешта для ўсіх і пастаўляць гэта ў любімых каналах. ABM дазваляе кампаніям нацэльваць патрэбных кліентаў, ператвараць іх у адвакатаў і атрымліваць максімальны даход.

Цім Коп, генеральны дырэктар Terminus

Сярод ключавых высноў у яе Даклад аб стане сучаснага маркетынгу за 2021 год, Тэрмінус даведаўся:

  • 91% рэспандэнтаў пагаджаюцца, што іх арганізацыя зацікаўлена ў тым, што іх арганізацыя можа нацэльваць патэнцыйных кліентаў і кліентаў з дапамогай індывідуальнага падыходу з персаналізаванымі кампаніямі і ахопам продажаў.
  • 87% пагадзіліся з тым, што павелічэнне традыцыйных стратэгій, заснаваных на свінцу, з большым акцэнтам на стратэгіі на аснове ўліковых запісаў з'яўляецца лепшым спосабам максымізаваць прыбытак.
  • 87% пагаджаюцца, што для прыняцця больш абгрунтаваных рашэнняў, каб прымаць больш абгрунтаваныя рашэнні, даходнай групе іх арганізацыі неабходна больш даных, маркетынгавых каналаў і звестак аб продажах/маркетынгу.
  • 95% асцерагаюцца, што знікненне даных трэціх асоб негатыўна адаб'ецца на маркетынгавых намаганнях.

Спампаваць справаздачу аб стане сучаснага маркетынгу за 2021 год

Больш не мае сэнсу цалкам спадзявацца на патэнцыйных кліентаў як на адзіную крыніцу праўды для інфармавання маркетынгавай стратэгіі. Выкарыстоўваючы розныя паказчыкі і даныя - наведванне вэб-сайтаў, удзел у кампаніях па электроннай пошце, узаемадзеянне з чат-ботамі і многае іншае - для вымярэння ўздзеяння на акаўнты дазваляе маркетолагам лепш разумець сапраўднае ўзаемадзеянне і вызначаць акаўнты, якія гатовыя прыняць меры. Гэтыя функцыі таксама не выключаюць адзін аднаго; яны працуюць узгоднена, гэтак жа, як брэнд выклікае попыт. І ABM - гэта сакрэтны соус, які аб'ядноўвае ўсё гэта, каб стымуляваць эфектыўнае ўзаемадзеянне па варонцы. 

Запытайце дэма-версію Terminus

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.