Тэхналогіі рэкламыЗмест маркетынгуЭлектронная камерцыя і рознічны гандальМаркетынг і аўтаматызацыя электроннай поштыМаркетынг падзейМабільны і планшэтны маркетынгSearch MarketingСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

Мясцовыя маркетынгавыя стратэгіі для кампаній, якія працуюць у некалькіх месцах

Працуе паспяхова бізнес з некалькімі месцамі лёгка ... але толькі тады, калі маеш на гэта права мясцовы маркетынгавая стратэгія! Сёння прадпрыемствы і брэнды маюць магчымасць пашырыць свой ахоп за межамі мясцовых кліентаў дзякуючы лічбавізацыі. Калі вы з'яўляецеся ўладальнікам брэнда альбо ўладальнікам бізнесу ў Злучаных Штатах (альбо любой іншай краіне) з правільнай стратэгіяй, вы можаце прадставіць свае прадукты і паслугі патэнцыяльным кліентам па ўсім свеце.

Уявіце бізнэс з некалькімі месцамі як вогнішча, дзе ў вас ёсць адзін вялікі цэнтр (або вогнішча) і некалькі меншых падключаных мясцовых маркетынгавых цэнтраў. Выкарыстоўваючы гэтую структуру, становіцца лягчэй дайсці да кліента менавіта там, дзе ён жыве. 

Як вы кіруеце бізнэсам у некалькіх месцах, не згараючы вашы каманды?

  1. Арганізаваць - Каб ісці ў нагу з штодзённымі задачамі, перапынкамі супрацоўнікаў і запытамі кліентаў, неабходна сістэматызаваны падыход. Вы павінны стандартызаваць аперацыйныя працэдуры не толькі для аднаго месца, але і ва ўсіх месцах бізнесу. 
  2. Кіраванне (S) забівае - Вы стварылі магутную працоўную сілу, якая можа весці бізнес з некалькімі месцамі альбо сапсаваць яго. Важна не спяшацца наняць кваліфікаваных менеджэраў, каб вашы крамы працавалі так, як вы хочаце. Не варта недаацэньваць сілу добрых кіраўніцкіх навыкаў. 
  3. камунікацыя - Ключ да вырашэння сітуацый, пашырэння бачання бізнесу і абмену каштоўнасцямі з кліентамі - гэта зносіны. Каб падтрымліваць сувязь, вы можаце выкарыстоўваць пасяджэнні ратушы, сустрэчы, якія праходзяць раз на два тыдні, і маштабаваць званкі. Рэгулярныя і адпаведныя сустрэчы могуць дапамагчы падтрымліваць рэчы ў рытме. 
  4. прыярытэты - Вызначэнне правільнага прыярытэту роўна завяршэнню 50% усіх праектаў. Паводле даследаванняў, прадпрыемствы, якія працуюць у некалькіх месцах, марнуюць па 18 гадзін у тыдзень на паўтарэнне і ўдакладненне зносін. 
  5. Таварыства - Ніхто з нас не мацнейшы за ўсіх нас. Гэта цудоўная цытата, і гэта можа быць і вашым дэвізам! Калі вы працуеце ў некалькіх месцах, усё становіцца нашмат прасцей, калі ўсе ведаюць свае ролі і абавязкі. Пабудуйце моцны камандны дух, прывіваючы каштоўнасці. 
  6. Keep It Simple - Выкарыстоўвайце правільныя тэхналогіі, выкарыстоўвайце онлайн-інструменты і спрашчайце свае аперацыі. Вы можаце зэканоміць шмат часу, энергіі і рэсурсаў, калі ў вас ёсць дакладная карта этапу.  

Выклікі мультылакацыйнага бізнесу 

Перайсці да некалькіх месцаў складана. Пры недахопе бізнесу з некалькімі месцамі лёгка недаацаніць рэсурсы, неабходныя для праектаў і задач. Больш за тое, непадрыхтоўка бізнес-сістэмы і маркетынгавай стратэгіі да пашырэння можа таксама негатыўна адбіцца на агульных паказчыках кампаніі. Некаторыя з найбольш распаўсюджаных праблем, з якімі сутыкаюцца прадпрыемствы і брэнды, якія працуюць у некалькіх рэгіёнах: 

  • змовіны - Нерэгулюемыя бізнес-рашэнні і неструктураванае ўзаемадзеянне могуць зрабіць усё для бізнесу. Калі ваш менеджэр не надасць канцэрну такой жа вагі, як вы, хутчэй за ўсё, ваш супрацоўнік пачне страчваць магчымасці. 
  • Трайбалізм - У бізнэсе з некалькімі месцамі можа быць складана падзяліцца агульнай карцінай. Іншымі словамі, можа не хапаць згуртаванасці паміж камандамі і офісамі. Пазней той самы грунт становіцца месцам племянства; вы можаце падумаць, што ў офісе працуе адна каманда. Але на самой справе міні-каманд можа быць чатыры-пяць. Захоўвайце ўсіх на адной старонцы, інакш гэта можа прывесці да страты карысных рэсурсаў. 
  • прадукцыйнасць - Адзін з праблем для бізнесу, які займаецца некалькімі месцамі, - яснасць таго, як выконваецца праца! Паколькі супрацоўнікі менш прыкметныя, нагляд можа аспрэчыць. Без рэгулярнай матывацыі, зносін і ўзаемадзеяння працаздольнасць супрацоўнікаў можа пагаршацца. 

Запуск мультылакацыі можа здацца страшным, але гэта можа дамагчыся поспеху. Вы можаце стварыць мясцовую маркетынгавую стратэгію, а таксама сачыць за тым, каб кожнае ваша месцазнаходжанне працавала бесперабойна. Існуе нямала платформаў, якія спецыяльна распрацаваны для кіравання бізнес-аперацыямі, продажамі і маркетынгам у некалькіх месцах. Не забудзьцеся выканаць хатняе заданне, каб яны падтрымлівалі, аб'ядноўвалі і аўтаматызавалі стратэгіі, якія вы выконваеце ў розных месцах.

У гэтым артыкуле я падзялюся некалькімі стратэгіямі, якія вы можаце ўзяць на сябе, каб узяць пад кантроль маркетынг вашага шматгаловага бізнесу. 

Дзесяць мясцовых тактык маркетынгу, каб падняць кампаніі, якія працуюць па некалькіх месцах, на новы ўзровень 

  1. Геатаргетынг - Будзь то дадзеныя аб звычках кліентаў, працы і выкарыстанні платформаў сацыяльных сетак - звярнуўшыся да аналітыкі дадзеных, вы можаце выкарыстоўваць геалагізацыю для атрымання эфектыўнай інфармацыі. Геаграфічная арыентацыя на вашых патэнцыялаў і кліентаў павялічыць ваш агульны прыбытак. Больш за тое, вы можаце выкарыстоўваць тую ж мясцовую тактыку маркетынгу, каб выявіць супадзенне кліентаў з іншымі мясцовымі брэндамі. 
  2. Мясцовыя падзеі
    - Арганізуючы мясцовае мерапрыемства, вы можаце заахвоціць кліентаў да ўзаемадзеяння і ўзаемадзеяння з вашым брэндам. Мясцовыя мерапрыемствы - выдатны спосаб не толькі прасоўваць свой бізнес, але і адкрываць магчымасць рабіць дабро для грамадства. 
  3. Інтэрнэт-агляды - Агляды змяняюць мясцовы бізнес. Нават адмоўны агляд адыгрывае пэўную ролю ў пазіцыянаванні брэнда. Ваша адказа на адмоўны водгук можа дапамагчы вам пераўтварыць патэнцыйнага кліента ў кліента, які плаціць. 

Перш чым зрабіць заказ, 97% спажыўцоў прачытаюць Інтэрнэт-агляд пра прадукт і паслугу. Каля 80% людзей давяраюць інтэрнэт-агляду папярэдніх кліентаў.

Агляд 42
  1. Упраўленне рэпутацыяй - Сёння ўсё больш і больш прадпрыемстваў разумеюць важнасць кіравання сваёй рэпутацыяй у Інтэрнэце. Платформы сацыяльных сетак, такія як Facebook, LinkedIn і Instagram, дапамагаюць прадпрыемствам звязацца з каштоўнымі кліентамі. Сувязь паміж брэндам і кліентам адыгрывае важную ролю ва ўмацаванні таго, што лепш падыходзіць для пэўнага месца. 
  2. Маркетынг па электроннай пошце - Маркетынг па электроннай пошце працягвае заставацца найбольш эфектыўнай мясцовай маркетынгавай тактыкай. Ён падтрымліваецца буйнымі брэндамі для меншага стартапа. Эфектыўная кампанія па электроннай пошце можа ўмацаваць ваш брэнд / бізнес-пазіцыю на рынку. Акрамя таго, электронны маркетынг таксама дае магчымасць прадастаўляць індывідуальныя паслугі існуючым кліентам.
  3. Маркетынг тэкставых паведамленняў - Канал SMS-маркетынгу расце прыгожымі тэмпамі, і мясцовы бізнэс вядзе пакет заручын. На вашай мабільнай прыладзе няма нічога падобнага на своечасовае паведамленне, каб звярнуць вашу ўвагу на мясцовую прапанову альбо зніжку.

У параўнанні з 2016 годам на 23% больш людзей адмовіцца прымаць SMS-паведамленні ад кампаній у 2020 годзе. 82% тэкставых паведамленняў чытаецца на працягу 5 хвілін, але спажыўцы адкрываюць толькі 1 з 4 атрыманых ім лістоў.

TextMagic
  1. Мясцовыя каталогі - У многіх спажыўцоў ёсць давераны каталог, у якім яны шукаюць бізнес. Няхай гэта будзе пошук Yelp, Google Maps, CitySearch альбо іншай службы, але актуальнасць месцазнаходжання і нумароў тэлефонаў дапаможа павялічыць колькасць кліентаў да вашага бізнесу.
  2. Пошукавая аптымізацыя - Падтрыманне хуткага мабільнага вэб-сайта, які рэагуе на мабільныя прылады, і які ўключае рэгіёны і славутасці, якія вы абслугоўваеце, у кожным з вашых месцаў, прыцягне больш увагі карыстальнікаў пошукавых сістэм, якія шукаюць вашыя прадукты ці паслугі. Інвестуйце ў платформу, якая дапаможа вам кантраляваць рэйтынг мясцовага пошуку для кожнага з вашых месцаў.
  3. сацыяльныя медыя - Падтрыманне мэтавай прысутнасці і стварэнне мясцовых падпісчыкаў у сацыяльных сетках можа прыцягнуць мясцовы трафік да вашага бізнесу. Скарыстайцеся усімі каналамі і стылямі паведамленняў у сацыяльных сетках - ад твітаў, хэштэгаў, відэа, фота і гісторый!
  4. Прапаганда - Прапануйце скідкі для рэфералаў і абавязкова супрацоўнічайце з іншымі мясцовымі арганізацыямі і прадпрыемствамі, каб дапамагчы з вуснаў у вусныЖЕНКА) маркетынг для вашага бізнесу. Нічога не давяраюць больш, чым рэкамендацыі калегі, што тычыцца мясцовага бізнесу.

І, вядома, вы можаце завабіць сваіх кліентаў, даючы адпаведныя, персаналізаваныя і мясцовыя прапановы. Платформы лічбавага маркетынгу выдатна дапамагаюць вам перанакіраваць існуючых кліентаў.

Каб весці бізнес з некалькімі месцамі, трэба развіць навыкі мітусні і навучыцца рабіць больш за меншы час. Спадзяюся, гэтыя парады далі вам нейкі кірунак!

Мандып Чахал

Mandeep Singh, заснавальнік SEO Discovery, вядучай кампаніі па лічбавым маркетынгу, з'яўляецца дасведчаным удзельнікам кампаніі ў галіне SEO-маркетынгу і арэны лічбавых продажаў.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.