ZineOne: выкарыстоўвайце штучны інтэлект, каб прагназаваць і імгненна рэагаваць на паводзіны сеанса наведвальніка

Больш за 90% трафіку вэб-сайта з'яўляецца ананімным. Большасць наведвальнікаў сайта не ўвайшлі ў сістэму, і вы нічога пра іх не ведаеце. Правілы канфідэнцыяльнасці даных спажыўцоў у самым разгары. І ўсё ж спажыўцы чакаюць персаналізаванага лічбавага вопыту. Як брэнды рэагуюць на гэтую, здавалася б, іранічную сітуацыю - спажыўцы патрабуюць большай прыватнасці даных, а таксама чакаюць больш персаналізаванага вопыту, чым калі-небудзь? Многія тэхналогіі засяроджваюцца на пашырэнні сваіх уласных даных, але практычна не персаналізуюць ананімны вопыт

CometChat: тэкставы, групавы тэкст, галасавы і відэачат API і SDK

Незалежна ад таго, ствараеце вы вэб-прыкладанне, прыкладанне для Android або iOS, удасканаленне вашай платформы за кошт магчымасці для вашых кліентаў мець зносіны з вашай унутранай камандай - гэта неверагодны спосаб палепшыць вопыт кліентаў і паглыбіць узаемадзеянне з вашай арганізацыяй. CometChat дазваляе распрацоўшчыкам ствараць надзейны і поўнафункцыянальны чат у любым мабільным або вэб-прыкладанні. Функцыі ўключаюць у сябе тэкставы чат 1 да 1, групавы тэкставы чат, індыкатары ўводу і чытання, адзіны ўваход (SSO), галасавы і відэа

Статыстыка маркетынгу кантэнту B2B за 2021 год

Elite Content Marketer распрацаваў неверагодна вычарпальны артыкул пра статыстыку кантэнт-маркетынгу, якую павінен пераварыць кожны бізнес. Няма кліента, які б мы не ўключылі кантэнт-маркетынг як частку агульнай маркетынгавай стратэгіі. Справа ў тым, што пакупнікі, асабліва пакупнікі бізнес-бізнес (B2B), даследуюць праблемы, рашэнні і пастаўшчыкоў рашэнняў. Бібліятэка кантэнту, якую вы распрацоўваеце, павінна выкарыстоўвацца для прадстаўлення ўсіх дэталяў, неабходных, каб таксама даць ім адказ

Excel кампаніі SaaS - поспех кліентаў. Вы таксама можаце ... І вось як

Праграмнае забеспячэнне - гэта не толькі пакупка; гэта адносіны. Па меры развіцця і абнаўлення для задавальнення новых тэхналагічных патрабаванняў адносіны паміж пастаўшчыкамі праграмнага забеспячэння і канчатковым карыстальнікам-кліентам-расце, бо працягваецца бесперапынны цыкл пакупак. Правайдэры праграмнага забеспячэння як паслугі (SaaS) часта перамагаюць у абслугоўванні кліентаў, каб выжыць, таму што яны ўдзельнічаюць у бесперапынным цыкле пакупак рознымі спосабамі. Добрае абслугоўванне кліентаў дапамагае забяспечыць задаволенасць кліентаў, спрыяе росту праз сацыяльныя сеткі і вусныя рэкамендацыі і дае

Авалоданне пераўтварэннем Freemium азначае сур'ёзны падыход да аналітыкі прадуктаў

Незалежна ад таго, гаворыце вы на Rollercoaster Tycoon або Dropbox, прапановы freemium па-ранейшаму застаюцца звычайным спосабам прыцягнення новых карыстальнікаў да спажывецкіх і карпаратыўных праграмных прадуктаў. Пасля ўключэння ў бясплатную платформу некаторыя карыстальнікі ў канчатковым рахунку перайдуць на платныя планы, у той час як многія іншыя застануцца на бясплатным узроўні, з задавальненнем да тых функцый, якія яны могуць атрымаць. Даследаванняў па пытаннях пераўтварэння freemium і ўтрымання кліентаў шмат, і кампаніям пастаянна ставяць задачу зрабіць нават дадатковыя паляпшэнні ў