Абслугоўванне кліентаў у рэжыме рэальнага часу
Martech Zone артыкулы з тэгамі абслугоўванне кліентаў у рэжыме рэальнага часу:
-
Маркетынгавая інфаграфіка
Лаяльнасць брэнда сапраўды мёртвая? Ці лаяльнасць кліентаў?
Кожны раз, калі я кажу пра лаяльнасць да брэнда, я часта расказваю сваю ўласную гісторыю, калі купляю свае аўтамабілі. Больш за дзесяць гадоў я быў верны Форду. Мне падабаўся стыль, якасць, даўгавечнасць і кошт перапродажу кожнага аўтамабіля і грузавіка, які я набываў у Ford. Але ўсё змянілася дзесяць гадоў таму, калі маю машыну адклікалі.…