Размовы, і асабліва тэлефонныя званкі, па-ранейшаму застаюцца аднымі з найбольш эфектыўных метадаў зносін з людзьмі і ператварэння іх у лаяльных кліентаў. Смартфоны ліквідавалі разрыў паміж праглядам інтэрнэту і званкамі - і калі справа даходзіць да складаных, каштоўных пакупак, людзі хочуць патэлефанаваць і пагаварыць з чалавекам. Сёння тэхналогіі даступныя для...