KWI: Адзіныя CRM, POS, электронная камерцыя і мэрчэндайзінг для спецыялізаваных рознічных гандляроў

Адзіная камерцыйная платформа KWI - гэта воблачнае комплекснае рашэнне для спецыялізаваных гандлёвых сетак. Рашэнне KWI, якое ўключае POS, мерчандайзінг і электронную камерцыю, працуе ад адзінай базы дадзеных, што забяспечвае рознічным гандлярам абсалютна бясшвоўную, усеканальную працу. Адзіная камерцыйная платформа KWI - Упраўленне ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM) - збірайце дадзеныя практычна ў рэжыме рэальнага часу, каб усе вашы каналы мелі актуальную інфармацыю. Партнёры па продажах могуць бачыць статус VIP, асаблівыя падзеі, такія як дні нараджэння, юбілеі і іншыя трыгеры, якія вылучаюцца ў POS

Acquia: Што такое платформа дадзеных кліентаў?

Паколькі кліенты сёння маюць зносіны і ствараюць транзакцыі з вашым бізнесам, становіцца ўсё складаней падтрымліваць цэнтральны погляд на кліента ў рэжыме рэальнага часу. У мяне была раніцай сустрэча з нашым кліентам, у якога былі менавіта гэтыя цяжкасці. Іх пастаўшчык электроннага маркетынгу адрозніваўся ад мабільнай платформы абмену паведамленнямі па-за межамі ўласнага сховішча дадзеных. Кліенты ўзаемадзейнічалі, але паколькі цэнтральныя дадзеныя не сінхранізаваліся, паведамленні часам запускаліся на або

Ці сапраўды так адрозніваецца паводзіны тысячагоддзяў у крамах?

Часам я стогну, калі чую ў маркетынгавых размовах тэрмін тысячагоддзе. У нашым офісе мяне атачаюць тысячагоддзі, таму стэрэатыпы працоўнай этыкі і правоў прымушаюць мяне сціскацца. Усе, каго я ведаю, што ўзрост разбураецца і аптымістычна глядзіць у будучыню. Я люблю тысячагоддзяў, але не думаю, што яны пырскаюць чароўным пылам, які робіць іх занадта рознымі. Тысячагоддзі, з якімі я працую, бясстрашныя ... вельмі падобныя

Здымак паводзін куплі спажыўцоў Omnichannel

Стратэгіі Omnichannel становяцца ўсё больш распаўсюджанымі, паколькі пастаўшчыкі хмарных маркетынгаў прапануюць больш цесную інтэграцыю і вымярэнне стратэгій на працягу ўсяго шляху спажыўца. Адсочванне спасылак і кукі-файлаў забяспечвае бесперабойную працу, калі, незалежна ад канала, платформа можа распазнаць, дзе знаходзіцца спажывец, і прасунуць маркетынгавае паведамленне, якое мае дачыненне да канала, і накіроўвае іх да пакупкі. Што такое Omnichannel? Калі мы гаворым пра каналы ў маркетынгу, мы гаворым пра

У якія тэхналогіі інвестуюць маркетолагі C-ўзроўню?

Black Ink правёў маркетынгавае даследаванне на ўзроўні З 2016 года, у выніку апытання маркетолагаў з 2000 найбуйнейшых кампаній ЗША шляхам штогадовага даходу пры агульным маркетынгавым бюджэце ў памеры 5 мільярдаў долараў працы і выдаткаў. Асноўныя напрацоўкі, прысвечаныя прыярытэтам маркетынгавых даследаванняў кампаніі Black Ink, заключаюцца ў далейшым прасоўванні рэлевантнасці брэнда і арыентаванасці на кліента, што запатрабуе істотнага паляпшэння інфраструктуры маркетынгавых тэхналогій і магчымасцей усіх каналаў. Доступ да перадавой аналітыкі для прыняцця больш разумных рашэнняў »- адзіны

Што такое Omni-Channel? Як гэта ўплывае на рознічны продаж у гэты святочны сезон?

Шэсць гадоў таму самай вялікай праблемай Інтэрнэт-маркетынгу была магчымасць інтэграцыі, выраўноўвання і кіравання паведамленнямі на кожным канале. Па меры з'яўлення і павелічэння папулярнасці новых каналаў маркетолагі дадалі ў свой графік вытворчасці больш партый і больш выбухаў. Вынікам (які да гэтага часу распаўсюджаны) стала грандыёзная куча рэкламных паведамленняў і паведамленняў аб продажах, засунутых у горла кожнай перспектывы. Рэакцыя працягваецца - з-за засмучаных спажыўцоў адпісваюцца і хаваюцца ад кампаній, якія яны

Шматканальныя кампаніі B2C забяспечваюць большую аддачу інвестыцый на 24%

Адной з прычын, па якой я заняўся бізнесам, было тое, што мы назіралі, як прадпрыемствы сапраўды змагаюцца за кіраванне ўсімі сваімі маркетынгавымі каналамі. Буйныя карпарацыі прадпрымальнікаў намагаліся ў пошуках, сацыяльнай сферы, маркетынгу па электроннай пошце і продажах, якія не мелі каардынацыі. Акрамя таго, менавіта спалучэнне і каардынацыя шматканальных маркетынгавых намаганняў фактычна павялічыла прыбытковасць інвестыцый. Справа не ў суме каналаў, а ў здольнасці іх нарошчваць імпульс і павялічваць у геаметрычнай прагрэсіі