Сацыяльная прапаганда
Martech Zone артыкулы з тэгамі сацыяльная прапаганда:
-
Маркетынгавая інфаграфіка
Douglas KarrЧэрвень 19, 2014
Сацыяльнае абслугоўванне кліентаў для маркетолагаў
Абслугоўванне кліентаў - гэта маркетынг. Я паўтару гэта яшчэ раз ... абслугоўванне кліентаў - гэта маркетынг. Паколькі тое, як вы абыходзіцеся са сваімі кліентамі, рэкламуецца ў сацыяльных сетках, рэйтынгах і аглядах кожны дзень, ваша абслугоўванне кліентаў больш не з'яўляецца паказчыкам задаволенасці кліентаў, утрымання або каштоўнасці. Вашы кліенты зараз з'яўляюцца ключавой рукой для ўсіх вашых маркетынгавых намаганняў, таму што яны падзяляюць ...
-
Аналітыка і тэсціраванне
Douglas KarrMar 31, 2014
Метрыкі Лежэ: актыўная справаздачнасць голасу кліента (VoC)
Leger Metrics прапануе платформу, каб дапамагчы вашай кампаніі лепш зразумець, як ваш вопыт кліентаў спрыяе задаволенасці, лаяльнасці і прыбытку ўсёй кампаніі. Платформа Voice of Customer (VoC) дае вам інструменты, неабходныя для збору водгукаў кліентаў з наступнымі функцыямі: Водгукі кліентаў – запрашайце водгукі кліентаў і збірайце іх праз мабільны тэлефон, Інтэрнэт, SMS і...