Штучны ІнтэлектCRM і платформы дадзеныхВідэа па маркетынгу і продажахМаркетынгавая інфаграфіка

Інтэрнэт рэчаў: што такое IoT? AIoT? Як IoT паляпшае ўражанні кліентаў цяпер і ў будучыні?

Інтэрнэт рэчаў (IoT) адносіцца да ўзаемасувязі розных прылад і аб'ектаў праз Інтэрнэт, што дазваляе ім збіраць, абменьвацца і аналізаваць дадзеныя. Гэтая тэхналогія дазваляе прыладам мець зносіны адзін з адным і з карыстальнікамі, ствараючы больш эфектыўны, аўтаматызаваны і інтэграваны вопыт.

Паводле прагнозаў, да 1.6 г. сусветны рынак IoT дасягне каля 2025 трлн долараў супраць прыблізна 248 млрд долараў у 2019 г. У 2021 г. ва ўсім свеце было каля 46 мільярдаў прылад IoT, а да 75.44 г. чакаецца, што іх колькасць павялічыцца да 2025 млрд.

Статыстыка

Маркетынг IoT

IoT-маркетынг адносіцца да выкарыстання бізнесам тэхналогій IoT для продажу сваіх прадуктаў і паслуг. Гэта ўключае ў сябе выкарыстанне падлучаных прылад, даных і разумення для стварэння мэтанакіраваных і персаналізаваных маркетынгавых стратэгій, якія павышаюць узаемадзеянне кліентаў і паляпшаюць агульны вопыт кліентаў. IoT можа здзейсніць рэвалюцыю ў маркетынгу, даючы прадпрыемствам каштоўную інфармацыю і дазваляючы ім ствараць больш персаналізаваныя і адпаведныя кантэксту маркетынгавыя стратэгіі... пры ўмове, што маркетолагі памятаюць пра канфідэнцыяльнасць і бяспеку.

Практычна ў кожнай галіны ёсць варыянты выкарыстання IoT:

  • рытэйл: Рознічныя гандляры могуць выкарыстоўваць такія прылады IoT, як разумныя паліцы і датчыкі, для маніторынгу запасаў, аналізу паводзін кліентаў і прадастаўлення персаналізаваных прапаноў і рэкамендацый у рэжыме рэальнага часу.
  • Вытворчасць: IoT забяспечвае разумныя заводы і прамысловасць 4.0 шляхам збору, аналізу і аўтаматызацыі даных у рэжыме рэальнага часу, што прыводзіць да павышэння эфектыўнасці і зніжэння выдаткаў.
  • Энергетыка: IoT можа дапамагчы больш эфектыўна кіраваць спажываннем і размеркаваннем энергіі за кошт інтэграцыі разумных сетак, аднаўляльных крыніц энергіі і сістэм рэагавання на попыт
  • Ахова здароўя: Прылады IoT, такія як носныя прылады, могуць збіраць даныя пацыентаў, дазваляючы пастаўшчыкам медыцынскіх паслуг прапаноўваць персаналізаваныя планы лячэння, мэтавыя маркетынгавыя кампаніі і лепшае ўзаемадзеянне пацыентаў.
  • аўтамабілі: Падключаныя аўтамабілі могуць прадастаўляць даныя аб звычках ваджэння і прадукцыйнасці аўтамабіля, што дазваляе аўтамабільным кампаніям прапаноўваць персаналізаваныя паслугі, напаміны аб тэхнічным абслугоўванні і індывідуальныя маркетынгавыя кампаніі.
  • Сельская гаспадарка: Прылады IoT могуць дапамагчы кантраляваць стан ураджаю, стан глебы і надвор'е, што дазваляе аграбізнесам больш эфектыўна нацэльваць свае маркетынгавыя намаганні і прапаноўваць персаналізаваныя рашэнні для фермераў.
  • Разумныя дамы: Кампаніі могуць выкарыстоўваць даныя IoT з прылад разумнага дома, каб прапаноўваць персаналізаваныя рашэнні хатняй аўтаматызацыі, парады па энергазберажэнні і мэтавыя маркетынгавыя кампаніі для адпаведных прадуктаў і паслуг.

Фактычна, IoT для збору даных, канал сувязі і крыніца запуску падзей ужо трансфармуюць маркетынгавыя стратэгіі:

  • Маркетынг, які кіруецца дадзенымі: IoT стварае велізарную колькасць даных, якія могуць быць выкарыстаны маркетолагамі, каб атрымаць уяўленне аб паводзінах і перавагах кліентаў, што дазваляе праводзіць больш мэтанакіраваныя маркетынгавыя кампаніі і лепш сегментаваць кліентаў.
  • Кантэкстны маркетынг: IoT дазваляе прадпрыемствам прыцягваць кліентаў у рэжыме рэальнага часу і ў кантэксце, што робіць маркетынг больш актуальным і эфектыўным.
  • Досвед працы з кліентамі (CX): IoT можа палепшыць вопыт кліентаў, прапаноўваючы індывідуальныя і персаналізаваныя паслугі, прадукты і ўзаемадзеянне на аснове даных, сабраных з падлучаных прылад.
  • Падарожжы кліентаў: IoT можа дапамагчы прадпрыемствам аптымізаваць шлях кліента, забяспечваючы бясшвоўны і кантэкстуальна адпаведны вопыт у розных кропках кантакту, што прыводзіць да павышэння задаволенасці і лаяльнасці кліентаў.
  • Шматканальны маркетынг: IoT забяспечвае бясшвоўную інтэграцыю па розных каналах, забяспечваючы паслядоўнае і адзінае ўзаемадзеянне з кліентамі.
  • Новыя маркетынгавыя магчымасці: IoT дазваляе кампаніям больш эфектыўна прадаваць свае прадукты і паслугі, падаючы персаналізаваныя прапановы, узаемадзеянне ў рэжыме рэальнага часу і кантэкстуальна адпаведны вопыт.
  • Аўтаматызацыя маркетынгу: IoT можа быць інтэграваны з інструментамі аўтаматызацыі маркетынгу для аптымізацыі маркетынгавых працэсаў, кіравання кампаніямі і больш эфектыўнага аналізу даных.

Вядома, IoT таксама выклікае заклапочанасць наконт канфідэнцыяльнасці і бяспекі даных, якія маркетолагі павінны вырашыць, каб умацаваць давер і падтрымліваць адпаведнасць правілам.

Штучны інтэлект і Інтэрнэт рэчаў: AIoT

Інтэграцыя AI і IoT сапраўды становіцца ўсё больш непазбежнай, галоўным чынам з-за велізарных аб'ёмаў даных, якія ствараюцца прыладамі IoT, і неабходнасці хуткага прыняцця рашэнняў у рэжыме рэальнага часу. Прылады IoT генеруюць мноства даных з розных крыніц, такіх як датчыкі, разумныя прыборы і падключаныя транспартныя сродкі. Аналіз і апрацоўка гэтых даных уручную або праз традыцыйныя сістэмы, заснаваныя на правілах, неэфектыўныя і займаюць шмат часу.

Àiot адносіцца да інтэграцыі тэхналогій штучнага інтэлекту з інфраструктурай IoT для стварэння інтэлектуальных звязаных сістэм, якія могуць аналізаваць, вучыцца і прымаць рашэнні на аснове даных, сабраных прыладамі IoT. Выкарыстоўваючы алгарытмы машыннага навучання, сістэмы штучнага інтэлекту могуць вучыцца на дадзеных, вызначаць заканамернасці і самастойна рабіць прагнозы і рашэнні. Гэта дазваляе не толькі дзейнічаць у рэжыме рэальнага часу, але і дапамагае аптымізаваць працу, павысіць эфектыўнасць і стымуляваць інавацыі.

Аб'ядноўваючы магчымасці збору даных IoT з аналітычнымі магчымасцямі штучнага інтэлекту і прыняцця рашэнняў, AIoT стварае больш эфектыўныя, аўтаномныя і адпаведныя кантэксту сістэмы. Гэта зліццё тэхналогій можа здзейсніць рэвалюцыю ў розных галінах прамысловасці, уключаючы разумныя гарады, ахову здароўя, вытворчасць, сельскую гаспадарку і транспарт, забяспечваючы інфармацыю ў рэжыме рэальнага часу, аўтаматызуючы працэсы і павышаючы агульную прадукцыйнасць.

Перыядныя вылічэнні, удасканаленыя датчыкі, маламагутныя працэсары, рашэнні па бяспецы і прагрэс бесправадной сувязі аказваюць пераўтваральны ўплыў на індустрыю IoT. Галасавы і візуальны штучны інтэлект сёння ўключаны ў рашэнні. Мая хатняя сістэма бяспекі, напрыклад, выкарыстоўвае штучны інтэлект у воблаку, каб ідэнтыфікаваць чалавека, які ідзе перад маім домам, і запускае мае камеры, каб пачаць запіс, і мае ахоўныя агні, каб уключыць.

Гэтая інфаграфіка ад TSMC, Падключаная і разумная будучыня: Інтэрнэт рэчаў, робіць выдатную працу, ілюструючы бягучы і будучы стан індустрыі IoT.

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.