Электронная камерцыя і рознічны гандальМаркетынгавая інфаграфіка

Уплыў індывідуальнай упакоўкі на вашы продажы ў электроннай камерцыі

Адным з першых асаблівых пакетаў, якія я калі-небудзь адкрываў, быў першы MacBook Pro, які я набыў. Я адчуваў сябе адкрыццём, калі я адкрыў скрынку ў стылі чамадана з ноўтбукам і аксесуарамі, якія прыгожа змясціліся ўнутр. Гэта былі значныя інвестыцыі, і вы бачылі клопат Apple каб пераканацца, што я ведаў, што гэта асаблівае, калі адкрыў скрынку.

Мой калега працуе ў індустрыі прыгажосці. Ён паказаў мне, дзе некаторыя з прадуктаў, якія яны выпускаюць для сваіх кліентаў, маюць кантэйнеры, абгорткі, упакоўкі і скрынкі, якія каштуюць значна даражэй, чым фактычная мазь, якая знаходзіцца ўнутры. І гэта мае значэнне. Дбайна распрацоўваючы і ўпакоўваючы прадукт, яны могуць спаганяць цану ў 4 ці 5 разоў даражэй за фізічную мазь! І выконваюць дзясяткі тысяч тавараў у дзень.

Мы даволі шмат абмяркоўвалі вопыт пакупак, пачынаючы з адкрыцця атмасферны шопінг дзесяцігоддзі таму да Кніга Брайана Соліса на эмпірычным маркетынгу - прадпрыемствы пачынаюць прызнаваць аддачу досведу.

Апытаная кампанія Shorr Packaging сотні дарослых пакупнікоў электроннай камерцыі, якія прадстаўляюць папярочны зрэз амерыканцаў. Мэта складалася ў тым, каб зразумець спажывецкія перавагі адносна індывідуальнай упакоўкі, частату пакупак і ўплыў гэтых пераваг на выдаткі. Ключавым высновай з апытання было гэта пакупнікі прэміум-класа (кліенты, якія марнуюць больш за 200 долараў у месяц), дадаюць дадатковы кошт на дызайн упакоўкі на заказ.

Карыстальніцкая ўпакоўка - гэта першы тактыльны досвед, які кліент электроннай камерцыі мае з вашым брэндам, таму важна вырабіць першае станоўчае ўражанне.

У ходзе апытання Шор выявіў, што толькі 11% кліентаў электроннай камерцыі

у захапленні ад упакоўкі, якую яны атрымалі сёння. Шор выявіў, што кліенты, якія вяртаюцца, марнуюць у сярэднім на 67% больш, чым пакупнікі, якія наведваюць упершыню, што яшчэ больш падкрэслівае важнасць вырабу выдатнага першага ўражання ад упакоўкі.

Не ўсё таксама ў паводзінах пакупкі. Калі гэта унікальны досвед, 37% пакупнікоў прэміум-класа падзяліцеся гэтым досведам у Інтэрнэце! У той час як вялікая частка вытворчага свету можа разглядаць упакоўку як неабходны аперацыйны кошт, магчыма, вашаму бізнесу трэба глядзець на ўпакоўку як на маркетынг інвестыцыі. Ёсць шмат магчымасцей для паляпшэння - толькі 11% спажыўцоў заявілі, што былі ўражаныя ўпакоўкай набытага прадукту.

Ўпакоўка для электроннай камерцыі

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.