10 інструментаў маніторынгу брэндаў, з якіх можна пачаць бясплатна

інструменты маніторынгу брэнда 1

Маркетынг - гэта настолькі шырокая вобласць ведаў, што часам яно можа быць надзвычай вялікім. Такое адчуванне, што вам трэба зрабіць смешную колькасць спраў адначасова: прадумайце сваю маркетынгавую стратэгію, сплануйце змест, сочыце за SEO і маркетынгам у сацыяльных сетках і шмат іншага. 

На шчасце, заўсёды ёсць martech, які дапаможа нам. Інструменты маркетынгу можа зняць нагрузку з нашых плячэй і аўтаматызаваць нудныя ці менш захапляльныя часткі маркетынгу. Больш за тое, часам яны могуць даць нам ідэі, якія мы не можам атрымаць інакш - гэтак жа, як гэта робіць маніторынг брэнда. 

Што такое маніторынг брэнда?

маніторынг брэнда гэта працэс адсочвання размоў, звязаных з вашымі брэндамі ў Інтэрнэце: у сацыяльных сетках, на форумах, у агрэгатарах аглядаў, на вэб-сайтах і гэтак далей. Некаторыя інтэрнэт-каналы, як, напрыклад, большасць платформаў сацыяльных сетак, дазваляюць карыстальнікам пазначаць брэнды, каб прыцягнуць іх увагу. Але нават гэтыя згаданыя згадкі можна лёгка прапусціць у шуме ў сацыяльных сетках.

Пры наяўнасці ў нашым распараджэнні колькасці інтэрнэт-каналаў немагчыма адсачыць усё ўручную. Інструменты маніторынгу брэнда дапамагаюць адсочваць дзейнасць вашай кампаніі ў сеціве, сачыць за сваёй рэпутацыяй, шпіёніць за канкурэнтамі і гэтак далей. 

Навошта патрэбен маніторынг брэнда?

Але вам сапраўды трэба сачыць за тым, што іншыя кажуць пра ваш брэнд у Інтэрнэце? Вядома, вы робіце!

Маніторынг вашага брэнда дазваляе: 

  • Лепш зразумець мэтавую аўдыторыю: вы можаце даведацца, якімі платформамі і вэб-сайтамі ў сацыяльных сетках яны карыстаюцца, на якіх мовах размаўляюць, дзе жывуць і г.д. 
  • Усвядомце, якія моцныя і слабыя бакі вашага брэнда. Праводзячы маніторынг брэнда, вы можаце знайсці скаргі і запыты кліентаў і зразумець, як палепшыць свой прадукт. 
  • Абараніце сваё рэпутацыя брэнда супраць PR-крызісу. Хутка знайшоўшы негатыўныя згадкі пра свой брэнд, вы зможаце адразу з імі змагацца, перш чым яны перарастуць у крызіс у сацыяльных сетках. 
  • Знайдзіце маркетынгавыя магчымасці: знайдзіце новыя платформы, магчымасці зваротных спасылак і супольнасці, на якія можна выйсці на рынак.
  • Адкрыйце для сябе ўплывовых асоб, якія хочуць супрацоўнічаць з вамі.

І гэта толькі пачатак. Інструменты маніторынгу брэнда могуць зрабіць усё гэта і многае іншае - вам проста трэба выбраць правільны для вашага бізнесу. 

Інструменты маніторынгу брэнда адрозніваюцца па сваіх магчымасцях, некаторыя арыентуюцца больш на аналітыку, іншыя спалучаюць маніторынг з функцыямі публікацыі і планавання, некаторыя арыентуюцца на пэўную платформу. У гэтым спісе я сабраў мноства інструментаў для любых мэтаў і бюджэту. Спадзяюся, вы зможаце знайсці той, які падыходзіць.

Усе інструменты маніторынгу брэнда ў гэтым спісе альбо бясплатныя, альбо прапануюць бясплатную пробную версію. 

Awario

Awario гэта інструмент сацыяльнага праслухоўвання, які можа адсочваць вашыя ключавыя словы (уключаючы назву вашага брэнда) у рэжыме рэальнага часу. Awario - ідэальны выбар для малых і сярэдніх кампаній і маркетынгавых агенцтваў: ён прапануе магутную аналітыку па цалкам даступнай цане.

Маніторынг брэнда Awario

Ён знаходзіць усе згадкі пра ваш брэнд у сацыяльных сетках, у СМІ, у блогах, на форумах і ў Інтэрнэце. Існуе складаны набор фільтраў, які дазваляе зрабіць маніторынг больш дакладным і Булеўскі рэжым пошуку каб дапамагчы вам стварыць вельмі канкрэтныя запыты. Гэта можа дапамагчы, калі ваша гандлёвая марка таксама агульны назоўнік (падумайце, Apple). 

З Awario вы атрымліваеце доступ да асобных згадак у Інтэрнэце і да аналітыкі гэтых згадак. Інструмент дае вам дэмаграфічныя і паводніцкія дадзеныя пра людзей, якія абмяркоўваюць ваш брэнд, дазваляе параўноўваць свае брэнды з канкурэнтамі і прапануе асобны справаздачу пра ўплывовых асоб, якія згадваюць ваш брэнд.

Вы можаце наладзіць Awario, каб адпраўляць вам апавяшчэнні з новымі згадваннямі па электроннай пошце, Slack ці push-паведамленнях.

Цэны: $ 29-299 пры аплаце штомесяц; гадавыя планы дазваляюць зэканоміць 2 месяцы.

Бясплатная пробная версія: 7 дзён для плана Starter.

Сацыяльны пошук

Сацыяльны пошук з'яўляецца выдатным варыянтам для тых, хто асабліва зацікаўлены ў працы з асобнымі згадваннямі. Гэта простая ў выкарыстанні вэб-платформа, якая забяспечвае згадкі пра ваш брэнд з мноства крыніц, уключаючы Facebook, Twitter, Reddit, YouTube і многае іншае. 

Сацыяльны пошук

Першай перавагай Social Searcher з'яўляецца яго інтуітыўны дызайн - пры пераходзе на афіцыйны сайт вас адразу ж просяць уключыць ключавыя словы і пачаць маніторынг. Вам нават не трэба падпісвацца па электроннай пошце. Social Searcher займае крыху часу, каб знайсці згадкі, а потым паказвае вам стужку, поўную згадак з розных крыніц. Вы таксама можаце націснуць на ўкладку аналітыкі, каб убачыць разбіўку згадак па крыніцах, па часе іх размяшчэння і па настроях.

Social Searcher - выдатны варыянт, калі вы хочаце хутка праверыць згадкі ключавых слоў у Інтэрнэце. Калі вы хочаце наладзіць працэс маніторынгу брэнда, магчыма, паглядзіце іншыя інструменты з больш зручным карыстацкім інтэрфейсам. 

Цэны: бясплатна, але вы можаце заплаціць за план (ад 3 еўра, 49 да 19.49 еўра ў месяц) для наладжвання папярэджанняў па электроннай пошце і пастаяннага маніторынгу. 

Бясплатная пробная версія: інструмент бясплатны. 

Менінтылітыкі

Менінтылітыкі - гэта інструмент кіравання сацыяльнымі сеткамі, які прапануе маніторынг брэнда разам з функцыямі публікацыі. І гэта выдатна ўдаецца зрабіць абедзве гэтыя рэчы. 

Менінтылітыкі

Гэта дазваляе пераходзіць у размовы, якія ён знаходзіць у рэжыме рэальнага часу, і ўзаемадзейнічаць з карыстальнікамі сацыяльных сетак. Ён можа адсочваць ваш брэнд як у сацыяльных сетках, так і ў Інтэрнэце і больш чым на 20 мовах.

Што вылучае Mentionlytics - гэта Сацыяльны інтэлектуальны саветнік. Гэта сэрвіс ІІ, які атрымлівае дзейсную інфармацыю з сацыяльных дадзеных. Напрыклад, калі вы сочыце за брэндам, ён аўтаматычна можа знайсці асноўныя балі вашых кліентаў і вылучыць іх вам. 

У дадатак да гэтага, Mentionlytics прапануе аналітыку аб ахопе і ўплыве знойдзеных згадак, маніторынг канкурэнтаў і рэжым лагічнага пошуку. 

Кошт: ад 39 да 299 долараў у месяц. 

Бясплатная пробная версія: інструмент прапануе 14-дзённую бясплатную пробную версію. 

Tweetdeck

Tweetdeck з'яўляецца афіцыйным інструментам ад Twitter, які дапаможа вам больш эфектыўна кіраваць ім. Прыборная панэль арганізавана ў патоках, так што вы можаце сачыць за стужкай, апавяшчэннямі і згадваннямі некалькіх уліковых запісаў адначасова. 

Tweetdeck

Што тычыцца маніторынгу брэнда, вы можаце наладзіць паток "Seach", які будзе дастаўляць усе згадкі пра ваша ключавое слова (назва брэнда альбо ваша вэб-старонка) на вашу прыборную панэль. Ён выкарыстоўвае тую ж логіку, што і пашыраны пошук у Twitter, каб вы маглі выбраць месца, аўтараў і колькасць удзелаў для налад маніторынгу вашага брэнда. 

Галоўнай перавагай Tweetdeck з'яўляецца яго надзейнасць: паколькі гэта афіцыйны прадукт Twitter, вы можаце быць упэўнены, што ён лічыць УСЕ згадкі магчымымі і ніколі не будзе мець праблем з падключэннем да Twitter.

Недахопам з'яўляецца тое, што ён арыентаваны толькі на адну платформу. Калі ваш брэнд прысутнічае ў Twitter і патрабуе бясплатнага рашэння для яго маніторынгу, Tweetdeck - ідэальны варыянт. 

Цэны: бясплатна. 

SEMrush

Вы можаце быць здзіўлены, калі ўбачыце SEMrush у гэтым спісе - у рэшце рэшт, ён у першую чаргу вядомы як інструмент SEO. Аднак ён мае надзейныя магчымасці маніторынгу брэндаў, у першую чаргу, арыентуючыся на вэб-сайты, вядома. 

SEMRush

Інструмент прапануе інтуітыўна зразумелы канал згадак, дзе вы можаце працаваць з асобнымі паведамленнямі і старонкамі, пазначаць іх і пазначаць, а таксама фільтраваць вынікі для атрымання больш дакладнага малюнка. Разам з вэб-сайтамі SEMrush таксама адсочвае Twitter і Instagram. 

Паколькі SEMrush настолькі арыентаваны на вэб-сайт, ён дае карыстальнікам магчымасць кантраляваць пэўныя дамены. Гэта можа быць асабліва карысна для маніторынгу сродкаў масавай інфармацыі, звязаных з прамысловасцю, альбо для пэўнага аглядавага сайта, дзе ваш брэнд найбольш абмяркоўваецца. 

Больш за тое, SEMrush - гэта рэдкі інструмент, які дазваляе вымераць трафік па згадках у Інтэрнэце, якія ўтрымліваюць спасылкі - яго інтэграцыя з Google Analytics дазваляе адсочваць усе клікі вашага сайта. 

Цэны: маніторынг брэнда ўключаны ў план "Гуру", кошт якога складае 199 долараў у месяц. 

Бясплатная пробная версія: даступная 7-дзённая бясплатная пробная версія. 

Згадаць

Згадаць з'яўляецца французскай кампаніяй, якая займаецца маніторынгам і праслухоўваннем онлайн-размоў. Ён ідэальна падыходзіць для сярэдніх кампаній і брэндаў на ўзроўні прадпрыемства, бо прапануе мноства разнастайнай аналітыкі і інтэграцыі з іншымі інструментамі для надзейнага маніторынгу брэнда.

Згадаць

Ён надае вялікае значэнне пошуку ў рэжыме рэальнага часу - у адрозненне ад некаторых іншых інструментаў у гэтым спісе (Awario, Brandwatch) у якасці дадатку ён прапануе толькі гістарычныя дадзеныя (гэта значыць згадкі, якія старэйшыя за тыдзень). Ён збірае дадзеныя з Facebook, Instagram, Twitter, форумаў, блогаў, відэа, навін, Інтэрнэту і нават радыё і ТБ, каб гарантаваць, што вы будзеце ў курсе ўсіх размоў, якія адбываюцца вакол вашага брэнда. 

Інструмент маніторынгу брэнда прапануе падрабязную панэль аналітыкі з разнастайнымі паказчыкамі, уключаючы пол, аналітыку настрояў, ахоп і гэтак далей. Ён таксама мае інтэграцыю API, якая дазваляе ўбудаваць іх аналітыку ў ваш уласны інструмент або сайт. 

Цэны: сродак бясплатна да 1,000 згадак. Адтуль цэны пачынаюцца ад 25 долараў у месяц. 

Бясплатная пробная версія: Mention прапануе 14-дзённую бясплатную пробную версію платных планаў. 

Buzzsumo

Buzzsumo з'яўляецца інструментам маркетынгу кантэнту, таму яго магчымасці маніторынгу брэнда могуць прадстаўляць асаблівую цікавасць для тых брэндаў, якія ставяць прыярытэты на ўтрыманне.

Buzzsumo

Інструмент дазваляе адсочваць увесь змест, у якім згадваецца ваш брэнд, і аналізаваць узаемадзеянне вакол кожнага змесціва. Гэта дае вам колькасць публікацый у сацыяльных сетках, колькасць лайкаў, праглядаў і клікаў. Ён таксама паказвае агульную статыстыку пошуку. 

Наладжваючы абвесткі, вы можаце быць у курсе кожнага новага артыкула і паведамлення ў блогу, у якіх згадваецца ваша марка. Вы можаце ствараць папярэджанні для адсочвання згадак брэндаў, згадак канкурэнтаў, зместу з вэб-сайта, згадак ключавых слоў, зваротных спасылак альбо аўтара. 

Цэны: кошты пачынаюцца ад 99 долараў. 

Бясплатная пробная версія: ёсць бясплатная 30-дзённая пробная версія.

Размовы хадункі

Размовы хадункі мае імя ў суполцы аналітыкі сацыяльных сетак - гэта лічыцца адным з асноўных інструментаў сацыяльнага праслухоўвання і маніторынгу. І гэта правільна! 

Размовы хадункі

Гэта інструмент на ўзроўні прадпрыемства для вялікіх маркетынгавых каманд, які мае некалькі прыборных панэляў аналітыкі і ідэі на аснове ІІ. Talkwalker прадастаўляе дадзеныя ў рэжыме рэальнага часу, але таксама збірае і аналізуе згадкі брэндаў, якія ідуць да двух гадоў. Адзінае, што адрознівае Talkwalker ад канкурэнтаў, - гэта візуальнае распазнаванне: інструмент здольны знайсці ваш лагатып на малюнках і ў відэа праз Інтэрнэт.

Talkwalker атрымлівае дадзеныя з 10 сетак сацыяльных сетак, у тым ліку з такіх незразумелых, як Webo, тэлевізійныя і радыё навіны.

Цана: 9,600 долараў ЗША + / год.

Бясплатная пробная версія: бясплатнай пробнай версіі няма, але ёсць бясплатная дэма-версія.

Талая вада

Яшчэ адно рашэнне маніторынгу брэнда на ўзроўні прадпрыемства Талая вада. Гэта платформа сацыяльных медыя і маркетынгавай аналітыкі, якая ў значнай ступені абапіраецца на ІІ, каб даць практычную інфармацыю.

Талая вада

Ён разглядае не толькі сацыяльныя сеткі, разглядаючы кожны дзень мільёны паведамленняў з платформаў, блогаў і навінавых сайтаў. Ён адфільтроўвае недарэчныя згадкі і прыпісвае настроі згадкам, якія вас цікавяць

Meltwater уключае некалькі прыборных панэляў, якія кантралююць, параўноўваюць і аналізуюць вашу актыўнасць у Інтэрнэце. Вы таксама можаце распрацаваць індывідуальныя прыборныя панэлі, каб лепш адпавядаць вашым патрэбам.

Цана: 4,000 долараў ЗША + / год.

Бясплатная пробная версія: бясплатнай пробнай версіі няма, але вы можаце запытаць бясплатную дэма-версію.

NetBase

NetBase Solutions - гэта гіганцкая платформа інтэлектуальнай разведкі, якая таксама ўключае канкурэнтную разведку, кіраванне крызісамі, пошук тэхналогій і іншыя рашэнні. 

Рашэнні NetBase

Гэта інструмент маніторынгу брэнда даволі ўдасканалены - ён дазваляе адсочваць ваш брэнд у сацыяльных сетках, на вэб-сайтах і ў традыцыйных каналах СМІ; вызначыце ключавыя фактары, якія ўплываюць на запал брэнда, з дапамогай аналізу настрояў і прывяжыце ўсе гэтыя дадзеныя да KPI вашага бізнесу.

У дадатак да дадзеных, атрыманых з сацыяльных сетак, ён выкарыстоўвае іншыя крыніцы, такія як апытанні, фокус-групы, рэйтынгі і агляды, каб як мага больш даведацца пра ваш брэнд.

Цэны: NetBase публічна не прадастаўляе інфармацыю аб цэнах, што звычайна для інструментаў на ўзроўні прадпрыемства. Вы можаце атрымаць індывідуальныя цэны, звярнуўшыся ў службу продажаў.

Бясплатная пробная версія: вы можаце запытаць бясплатную дэма-версію.

Якія вашы мэты?

Маніторынг брэнда неабходна для любой кампаніі, але якія інструменты вы збіраецеся выкарыстоўваць, цалкам залежыць ад вас. Паглядзіце на свой бюджэт, платформы, якія вы хочаце пакрыць, і свае мэты.

Вы хочаце засяродзіцца на асобных згадваннях, каб клапаціцца пра запыты кліентаў і павялічваць удзел? А можа, вы хочаце прааналізаваць мэтавую аўдыторыю, каб палепшыць сваю маркетынгавую стратэгію? Ці вас цікавіць зваротная сувязь пэўных вэб-сайтаў альбо агрэгатары водгукаў?

Існуе інструмент для любых патрэб і бюджэту, і большасць з іх прапануе бясплатныя версіі альбо бясплатныя пробныя версіі, таму я рэкамендую вам знайсці тую, якая адпавядае вашым патрэбам, і паспрабаваць!

Адмова ад адказнасці: Martech Zone выкарыстоўвае іх партнёрскую спасылку для SEMrush вышэй.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.