Маркетынгавая інфаграфікаМабільны і планшэтны маркетынг

Блізкі маркетынг і рэклама: тэхналогія, віды і тактыка

Як толькі я заходжу ў свой мясцовы Kroger (супермаркет), я гляджу ўніз на свой тэлефон, і праграма папярэджвае мяне, дзе я магу выскачыць свой штрых-код Kroger Savings для выпіскі або адкрыць праграму для пошуку і пошуку тавараў у праходах. Калі я наведваю краму Verizon, мая праграма папярэджвае мяне са спасылкай для рэгістрацыі, перш чым я выйду з машыны.

Гэта два цудоўныя прыклады паляпшэння карыстацкага досведу на аснове гіперлакальны трыгеры. Галіна вядомая як Непасрэдны маркетынг.

Прагназуецца, што індустрыя блізкага маркетынгу значна вырасце ў бліжэйшыя гады. Па дадзеных Market Research Future, галіна ацэньвалася ў 65.2 мільярда долараў у 2022 годзе і, як чакаецца, вырасце з 87.4 мільярда долараў у 2023 годзе да 360.5 мільярда долараў да 2030 года, дэманструючы сукупны гадавы тэмп росту (CAGR) на 22.44% за прагнозны перыяд.

Будучае даследаванне рынку

Гэты рост тлумачыцца павелічэннем выкарыстання смартфонаў, прагрэсам у тэхналогіях бескантактавага маркетынгу і ростам попыту на персаналізаваныя маркетынгавыя стратэгіі

Што такое бліжэйшы маркетынг?

Маркетынг блізкасці - гэта любая сістэма, якая выкарыстоўвае тэхналогіі вызначэння месцазнаходжання для непасрэднай сувязі з кліентамі праз іх партатыўныя прылады. Непасрэдны маркетынг можа ўключаць у сябе рэкламныя прапановы, маркетынгавыя паведамленні, падтрымку кліентаў і планаванне альбо мноства іншых стратэгій узаемадзеяння паміж карыстальнікам мабільнага тэлефона і месцам, дзе яны знаходзяцца недалёка.

Выкарыстанне блізкага маркетынгу можа распаўсюджвацца на распаўсюджванне медыя на канцэртах, прадастаўленне або збор інфармацыі, гульні і сацыяльныя праграмы, рознічныя рэгістрацыі, плацежныя шлюзы і мясцовую рэкламу.

Віды проксіміці-маркетынгу

Блізкі маркетынг - гэта не адна тэхналогія, яе можна рэалізаваць з дапамогай некалькіх розных метадаў. І гэта не абмяжоўваецца выкарыстаннем смартфона або аўтаматызаваным выяўленнем. Сучасныя ноўтбукі GPS-enabled таксама можа быць накіраваны праз тэхналогіі блізкасці.

Віды проксіміці-маркетынгу

  • Тэхналогія маякоў: Выкарыстоўвае Bluetooth Low Energy (BLE) сігналы для адпраўкі мэтавай рэкламы і апавяшчэнняў смартфона ў межах пэўнай вобласці, паляпшаючы персаналізаваныя ўражанні ад пакупак.
  • Геофехтинг: Уключае стварэнне віртуальнага перыметра для рэальнай вобласці для адпраўкі push-апавяшчэнняў, тэкставых паведамленняў або абвестак, калі прылада ўваходзіць або выходзіць з гэтай зоны, звычайна выкарыстоўваецца ў рознічным гандлі для прыцягнення кліентаў паблізу.
  • Сувязь блізкага поля (NFC): Дазваляе дзвюм прыладам звязвацца на адлегласці некалькіх сантыметраў, выкарыстоўваецца для інтэрактыўнай рэкламы, інфармацыі аб прадукце і імгненнай дастаўкі купонаў пасля націску на тэг NFC.
  • QR коды: Коды хуткага рэагавання, якія скануюцца мабільнымі прыладамі, накіроўваюць карыстальнікаў на пэўныя вэб-старонкі, відэа ці загрузкі, выкарыстоўваюцца на ўпакоўках прадуктаў, плакатах і дысплеях для рэкламнага кантэнту.
  • RFID (радыёчастотная ідэнтыфікацыя): Выкарыстоўвае электрамагнітныя палі для ідэнтыфікацыі і адсочвання тэгаў, прымацаваных да аб'ектаў, узмацняючы ўзаемадзеянне з кліентамі праз персаналізаваныя пакупкі і інтэрактыўныя маркетынгавыя кампаніі.
  • Маркетынг на аснове Wi-Fi: Прапановы бясплатна Wi-Fi доступ у абмен на рэгістрацыю карыстальнікаў або рэгістрацыю, што дазваляе кампаніям адпраўляць рэкламныя паведамленні, збіраць даныя і адсочваць схемы пешаходнага руху, эфектыўна ў гандлёвых цэнтрах, рэстаранах і грамадскіх месцах.

Кожны тып блізкага маркетынгу дае унікальныя магчымасці для ўзаемадзеяння з кліентамі кантэкстуальна адпаведным спосабам, выкарыстоўваючы тэхналогіі для стымулявання продажаў і павышэння лаяльнасці кліентаў.

Кожны тып блізкага маркетынгу дае унікальныя магчымасці для ўзаемадзеяння з кліентамі кантэкстуальна адпаведным спосабам, выкарыстоўваючы тэхналогіі для стымулявання продажаў і павышэння лаяльнасці кліентаў.

Кампаніі, якія жадаюць распрацаваць гэтыя платформы, выкарыстоўваюць мабільныя прыкладанні, якія з дазволу прывязаны да геаграфічнага месцазнаходжання мабільнай прылады. Калі мабільнае прыкладанне трапляе ў пэўнае геаграфічнае месцазнаходжанне, то тэхналогіі Bluetooth або NFC могуць дакладна вызначыць, дзе могуць быць выкліканыя паведамленні.

Нетрадыцыйны праксіміці-маркетынг

Ёсць некалькі нетрадыцыйных спосабаў уключэння бескантактавага маркетынгу, многія з якіх не патрабуюць вялікіх укладанняў у тэхналогіі:

  • Дапоўненая рэальнасць (AR): Прапануе інтэрактыўны вопыт рэальнага асяроддзя, дзе аб'екты, якія знаходзяцца ў рэальным свеце, паляпшаюцца з дапамогай згенераванай кампутарам перцэпцыйнай інфармацыі. Маркетолагі могуць выкарыстоўваць дапоўненую рэальнасць для стварэння захапляльнага вопыту, дазваляючы кліентам візуалізаваць прадукты ў кантэксце рэальнага свету, напрыклад, віртуальна прымяраць вопратку або бачыць, як мэбля будзе выглядаць у іх доме.
  • Вызначэнне мабільнага аглядальніка – Уключыце геалакацыю на вэб-сайце вашай кампаніі, каб выяўляць людзей, якія выкарыстоўваюць мабільны браўзер у вашым месцы. Затым вы можаце выклікаць усплывальнае акно або выкарыстаць дынамічны кантэнт, каб нацэліць на гэтага чалавека - незалежна ад таго, знаходзіцца ён у вашым Wi-Fi ці не. Адзіным недахопам гэтага з'яўляецца тое, што ў карыстальніка спачатку будзе запытаны дазвол.
  • QR коды – Вы можаце паказаць шыльды з a QR-код у пэўным месцы. Калі наведвальнікі выкарыстоўваюць свае тэлефоны для сканавання QR-кода, вы дакладна ведаеце, дзе яны знаходзяцца, можаце перадаць адпаведнае маркетынгавае паведамленне і назіраць за іх паводзінамі.
  • Разумныя плакаты: гэта плакаты з убудаванымі чыпамі NFC або QR-кодамі, якія карыстальнікі могуць сканаваць сваімі смартфонамі, каб атрымаць доступ да дадатковага змесціва, напрыклад відэа, вэб-сайтаў або спецыяльных прапаноў. Разумныя плакаты можна размясціць стратэгічна, прапаноўваючы кліентам зручны спосаб узаемадзеяння з лічбавым кантэнтам брэнда.
  • Галасавы маркетынг блізкасці: Выкарыстанне разумных дынамікаў і галасавых памочнікаў для дастаўкі рэкламнага кантэнту або інфармацыі. Прадпрыемствы могуць развіваць навыкі або дзеянні для такіх платформаў, як Amazon Alexa або Google Assistant, забяспечваючы карыстальнікам інтэрактыўны вопыт брэнда з дапамогай галасавых каманд.
  • Кропка доступу Wi-Fi – Вы можаце прапанаваць бясплатную кропку доступу Wi-Fi. Калі вы калі-небудзь падключаліся да авіякампаніі ці нават Starbucks, вы былі сведкамі таго, што дынамічны маркетынгавы кантэнт перадаецца непасрэдна карыстальніку праз вэб-браўзер.

Гэтыя тэхналогіі дапаўняюць традыцыйныя інструменты блізкага маркетынгу, прапаноўваючы інавацыйныя спосабы стварэння прывабнага і запамінальнага вопыту для кліентаў, яшчэ больш павышаючы эфектыўнасць маркетынгавых стратэгій у дасягненні і ўплыве на мэтавую аўдыторыю.

Прыклады блізкага маркетынгу

Блізкі маркетынг прапануе кампаніям у розных галінах інавацыйныя спосабы павышэння ўзаемадзеяння з кліентамі, персаналізацыі вопыту і павышэння эфектыўнасці працы шляхам прадастаўлення мэтавага кантэнту і паслуг у залежнасці ад фізічнага месцазнаходжання кліентаў.

  • адукацыя: Школы і ўніверсітэты могуць выкарыстоўваць тэхналогію маяка для адпраўкі апавяшчэнняў аб маючых адбыцца падзеях, тэрмінах або надзвычайных сітуацыях непасрэдна на смартфоны студэнтаў, калі яны перамяшчаюцца па кампусе.
  • забавы: Кінатэатры і тэатры могуць выкарыстоўваць тэхналогію маяка, каб прапаноўваць наведвальнікам спецыяльныя прапановы на будучыя шоу або эксклюзіўны кантэнт, звязаны з фільмам або спектаклем, які яны збіраюцца паглядзець, калі яны ўваходзяць у залу.
  • фінансаў: Банкі могуць выкарыстоўваць геазоны для адпраўкі персаналізаваных прапаноў або важнай інфармацыі кліентам, калі яны знаходзяцца побач з аддзяленнем, напрыклад, прапаноў пазыкі або інвестыцыйных кансультацый.
  • Здароўе: Бальніцы і клінікі могуць выкарыстоўваць бескантактавы маркетынг, каб накіроўваць пацыентаў па ўстанове з інфармацыяй аб праходжанні, якая адпраўляецца на іх смартфоны, памяншаючы колькасць прапушчаных сустрэч і паляпшаючы вопыт пацыентаў.
  • Гасціннасць: Гасцініцы могуць выкарыстоўваць тэхналогію NFC або RFID, каб дазволіць гасцям выкарыстоўваць свае смартфоны ў якасці ключоў ад нумара або атрымаць доступ да персаналізаваных паслуг і вопыту падчас іх знаходжання.
  • нерухомасць: Дні адчыненых дзвярэй могуць паказваць смарт-плакаты з QR-кодамі, якія дазваляюць патэнцыйным пакупнікам хутка атрымліваць доступ да звестак аб нерухомасці, віртуальных тураў або кантактнай інфармацыі агента па нерухомасці, калі яны наведваюць розныя месцы.
  • рознічны: Прадуктовыя крамы могуць выкарыстоўваць мабільныя прыкладанні для ўсплывання лічбавай карты лаяльнасці на смартфоне кліента пры ўваходзе ў краму, а налепкі на стале ў рэстаранах могуць адлюстроўваць меню або прапаноўваць магчымасць рабіць заказы і аплачваць непасрэдна са стала з дапамогай QR-кодаў.
  • Спартыўныя пляцоўкі: Стадыёны могуць выкарыстоўваць геазоны, каб прыцягваць заўзятараў эксклюзіўным кантэнтам, прапановамі тавараў або павышэннем класа месцаў, калі яны ўваходзяць на пляцоўку або перамяшчаюцца па ёй.
  • транспарт: Аэрапорты могуць выкарыстоўваць тэхналогію маякоў, каб прадастаўляць пасажырам дапамогу ў навігацыі, абнаўляць статусы рэйсаў або спецыяльныя прапановы ў крамах бяспошліннага гандлю падчас перамяшчэння па розных частках аэрапорта.

Інфаграфіка Proximity Marketing

Гэтая інфаграфіка змяшчае агляд Proximity Marketing для малых і сярэдніх прадпрыемстваў (МСП):

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.