3 спосабы размовы аб продажах змяняліся на працягу многіх гадоў

кансультатыўна Продаж

Традыцыйныя размовы аб продажах мяняюцца назаўсёды. Прадаўцы больш не могуць спадзявацца на звычайныя кропкі размоў і мадэлі выяўлення для навігацыі па цыкле продажаў. У многіх прадаўцоў мала альтэрнатывы, акрамя таго, каб перагрупавацца і зразумець новую рэальнасць таго, што робіць паспяховую размову па продажах.

Але, перш чым ісці там, як мы атрымалі тут?

Давайце разгледзім 3 спосабы, як размовы пра продаж змяніліся за апошнія гады. Даследуючы, як прадаўцы падыходзілі да дыялогу з патэнцыяльным пакупніком, мы можам зразумець, куды ідуць размовы аб продажах і якія новыя стратэгіі развіваюцца для эфектыўнага заключэння здзелак у сучасную эру.

Змена культуры

Па меры развіцця грамадства людзі мяняюцца, а значыць, і людзі, якія прадаюцца, таксама мяняюцца. З часам змены ў іх мысленні, іх патрэбах і паводзінах становяцца відавочнымі. У цяперашні час людзі, якім прадаюць, значна больш адукаваныя да таго часу, калі яны ўступаюць у кантакт з прадаўцом. Апісанне тавараў, параўнанне цэн, водгукі кліентаў і г. д. Даступныя ў Інтэрнэце яшчэ да таго, як прадавец нават увядзе малюнак. Гэта прынцыпова змяняе ролю прадаўца ў працэсе пакупкі. Яны перайшлі ад інфармацыі камунікатар, да кансультанта і стваральнік каштоўнасцей.

Пераход да кансультатыўнага продажу

Традыцыйныя гандлёвыя пляцоўкі ўжо не працуюць. Прадаўцы павінны знайсці спосаб весці двухбаковую гутарку са сваімі перспектывамі. Патэнцыйныя пакупнікі не маюць часу на прадаўцоў, якія не даследавалі свой бізнес, і большасць аддае перавагу пазбягаць працяглых размоў. Яны хочуць узаемадзейнічаць з прадаўцамі, якія ўжо разумеюць іх унікальныя выклікі і канкрэтныя магчымасці, адначасова даючы свежую інфармацыю, вырашаючы праблемы і ствараючы каштоўнасць. Акрамя таго, "сімпатычнасць", хаця прадавец па-ранейшаму добрая якасць, ужо не гарантуе поспех. Лаяльнасць да пэўнага прадаўца прыходзіць толькі пасля таго, як кліент зразумее кошт.

Шматканальныя размовы аб продажах

Вочная продаж ужо не з'яўляецца дамінуючым спосабам зносін з патэнцыяльнымі пакупнікамі. Перадача тэкставых паведамленняў, выкарыстанне сацыяльных сетак, адпраўка электроннай пошты і правядзенне спецыяльных мерапрыемстваў - вось адзін з спосабаў, якія сталі неабходнымі для дастаўкі вашага паведамлення. Іншымі словамі, сённяшнім прадаўцам трэба ў пэўнай ступені працаваць з некалькімі задачамі. Кожны з гэтых каналаў можа ўздзейнічаць на пакупнікоў, і ў выніку прадаўцы павінны пашырацца і вучыцца эфектыўна працаваць у іх рамках.

Гэта не сакрэт. Традыцыйныя гандлёвыя размовы ўжо не дасягаюць тых вынікаў, якія былі калісьці. Стары трэк аб продажах замяняецца больш дынамічным, больш інавацыйным наборам прынцыпаў узаемадзеяння.

З беспрэцэдэнтным доступам да інфармацыі і рэсурсаў прадаўцу больш не патрэбны прадавец. Ім патрэбны продаж кансультант.

Гэтая новая парода спецыялістаў па продажах павінна скласці аснову кожнай размовы пакупніка, прадэманстраваўшы сапраўднае разуменне і вырашыўшы праблемы, якія прапануюць патэнцыйныя рашэнні для праблемных кропак кампаніі (нават калі гэтыя рашэнні не маюць нічога агульнага з кампаніяй або прадуктамі, якія яны прадаюць) . Сучасныя прадаўцы дапамагаюць патэнцыяльным пакупнікам прымаць больш абгрунтаваныя рашэнні, ставячы іх у цэнтры размовы. Рыхтуючыся да сучаснай размовы аб продажах, яны гатовы развівацца ў дынамічнай, новай рэальнасці продажаў.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.