Тэхналогіі рэкламыАналітыка і тэсціраваннеЗмест маркетынгуCRM і платформы дадзеныхЭлектронная камерцыя і рознічны гандальМаркетынг і аўтаматызацыя электроннай поштыМаркетынг падзейСувязі з грамадскасцюУключэнне продажаўSearch MarketingСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

Маркетынг перасягнуў правіла 40/40/20

Сёння раніцай я ўпарадкоўваў сваю кніжную паліцу і прагартаў старую кнігу пра прамы маркетынг "Прамая пошта ў лічбах". The USPS апублікаваў яго і быў даволі добрым кіраўніцтвам. Калі я ўвесь час займаўся прамой паштовай рассылкай, я пайшоў да мясцовага кіраўніка пошты і атрымаў іх скрынку. Калі мы сустрэліся з кліентам, які ніколі раней не займаўся прамой паштовай рассылкай, гэта быў выдатны рэсурс для таго, каб хутка даведацца пра перавагі прамога маркетынгу.

Праглядаючы кнігу сёння, я зразумеў, як шмат што змянілася за апошняе дзесяцігоддзе - нават за апошнія некалькі гадоў.

Старая тэорыя прамога маркетынгу была правілам 40/40/20

Прамы маркетынг 40-40-20 Правіла
  • 40% вынік быў звязаны са спісам, які вы адправілі. Гэта можа быць спіс, які вы набылі для пошуку, альбо можа складацца з спісу вашых існуючых кліентаў.
  • 40% выніку атрымалася дзякуючы вашай прапанове. Я заўсёды казаў кліентам, што прамежак часу, які вы праводзілі ў кампаніі па прамой пошце, каб прыцягнуць перспектыву, быў роўны колькасці крокаў паміж паштовай скрыняй і смеццем.
  • 20% выніку дзякуючы вашай творчасці. У гэтыя выхадныя я атрымаў паштовую рассылку ад новаспечанага домабудаўніка. Гэта быў ключ для тэставання ў мадэльным доме. Калі ключ падыходзіць, вы выйграеце дом. Гэта інтрыгуючая прапанова, якая можа прымусіць мяне паехаць у бліжэйшую суполку – вельмі крэатыўная.

Прамая паштовая рассылка і тэлемаркетынг выкарыстоўвалі гэта правіла на працягу апошніх некалькіх дзесяцігоддзяў. Рэестр "Не тэлефанаваць" і МОЖАЦЬ СПАМ Закон даказаў, што спажыўцы стаміліся ад уварвання і не будуць мірыцца з хадайніцтвамі без дазволу. Я лічу, што адсутнасць згоды негатыўна адаб'ецца на вашых кампаніях і заслугоўвае павышэння значнасці Спісу.

Маркетынг з вуснаў у вусны (ЖАМ) зараз з'яўляецца значнай часткай маркетынгу кожнай кампаніі, але аддзел маркетынгу не валодае ім; кліент валодае ім. Калі вы не можаце выканаць свае абяцанні, людзі даведаюцца пра гэта хутчэй, чым спатрэбіцца для правядзення вашай кампаніі. Маркетынг з вуснаў у вусны будзе экспанентна ўплываць на кожную маркетынгавую кампанію. Калі вы не можаце даставіць, то не абяцайце.

Гэта не так лёгка выцякае з мовы, але я лічу, што новае правіла - правіла 5-2-2-1

Новае правіла прамога маркетынгу
  • 50% вынікі звязаны са спісам, у які вы адпраўляеце; галоўнае ў гэтым спісе - гэта дазвол, які вы маеце на размову з імі, і тое, наколькі мэтавым з'яўляецца спіс.
  • 20% вынікаў звязана з паведамленнем. Накіраваць паведамленне на аўдыторыю неабходна. Правільнае паведамленне патрэбнай аўдыторыі ў патрэбны час - гэта адзіны спосаб гарантаваць, што вы зможаце захаваць дазвол і атрымаць вынікі, неабходныя для маркетынгавых намаганняў.
  • 20% з вынікаў з-за пасадкі. Для маркетынгу па электроннай пошце гэта мэтавая старонка і наступнае абслугоўванне і выкананне прадукту або паслугі. Калі вы не можаце выканаць абяцанні, якія вы прадавалі, з вуснаў у вусны гэта паведамленне будзе распаўсюджвацца хутчэй, чым вы паспрабуеце яго заправіць. Вы павінны добра «прызямліць» кліента, каб паспяхова развівацца ў будучыні.
  • 10% гэта ўсё яшчэ крэатыўнасць вашай маркетынгавай кампаніі. Я не кажу, што творчасць менш важная, чым у мінулым. Гэта проста няпраўда, але дазвол, паведамленне і прызямленне больш важныя, чым раней.

Старыя правілы прамога маркетынгу 40/40/20 ніколі не ўлічвалі дазвол, маркетынг з вуснаў у вусны і выкананне вашай прадукцыі і паслугі. Я думаю, што 5-2-2-1 Правіла робіць!

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.