Сацыяльныя дадзеныя 5 Insights могуць выявіць ваш бізнес

разуменне сацыяльных сетак

З узнікненнем метэарыстычных сайтаў у сацыяльных сетках, такіх як Twitter і Facebook, кампаніі пачынаюць уключаць дадзеныя, сабраныя з гэтых сацыяльных сайтаў і іх карыстальнікаў, у многія аспекты свайго бізнесу, пачынаючы з маркетынгу і заканчваючы ўнутранымі праблемамі чалавечых рэсурсаў - і з паважнай прычынай.

,en аб'ёмны аб'ём дадзеных сацыяльных сетак неверагодна цяжка аналізаваць. Аднак розныя паслугі перадачы дадзеных з'яўляюцца, каб адказаць на выклік асэнсавання ўсёй гэтай патэнцыйна выгаднай інфармацыі для спажыўцоў. Вось пяць ідэй, якія сацыяльныя дадзеныя могуць даць прадпрыемствам.

  1. Настрой рынку ў рэжыме рэальнага часу - Балбатня ў сацыяльных сетках імгненная, нон-стоп і паўсюдная. Такім чынам, ён можа выступаць у якасці прамой трубы грамадскай думкі. Гэтая выказаная інфармацыя дазваляе кампаніям у рэжыме рэальнага часу азірацца на свядомасць іх спажывецкай базы і дазваляе ацэньваць станоўчыя і адмоўныя эмоцыі ў шырокім маштабе альбо па якой-небудзь пэўнай тэме, кампаніі ці прадукту.
  2. Адпаведныя выпускі і змест - Падобна таму, як розныя твіты, паведамленні на сцяне і статусы ў Facebook адлюстроўваюць пульс бягучага настрою на рынку, гэтыя сацыяльныя сеткі могуць таксама выявіць тэндэнцыі ў найбольш актуальных пытаннях і змесце, які выпускаецца кампаніяй. Выкарыстанне паслугі перадачы даных адсочваць адказы на маркетынгавыя кампаніі дапамагае кампаніі звузіць, што паспяхова і што трэба дапрацаваць.
  3. Інтарэсы карыстальнікаў -Ретвіт, акцыі і кнопка "Падабаецца" на Facebook цалкам літаральна адлюстроўваць інтарэсы карыстальнікаў і адносіны да бясконца вялікага спектру тэм. Аналіз гэтых дадзеных можа даць падказкі пра тое, якія асаблівасці выпуску, кампаніі, паслугі ці прадукту асабліва спрыяльныя альбо неспрыяльныя, і абгрунтаваць рашэнні аб бізнес-і маркетынгавых стратэгіях ці нават распрацоўцы прадукту.
  4. Унутраныя аперацыйныя метрыкі - Сацыяльныя дадзеныя можна выбраць з узаемадзеяння па-за буйнымі медыя-платформамі, такімі як Twitter і Facebook. Інтэрнэт-актыўнасць і ўдзел грамадства ў залежнасці ад геаграфічнага кантэксту могуць быць дададзены ў сумесь, каб раскрыць пэўную інфармацыю пра ўнутраную працу супрацоўнікаў кампаніі. Адсочванне гэтага тыпу сацыяльных дадзеных і мадэляў паводзін разам з такімі паказчыкамі, як цякучасць супрацоўнікаў, можа дапамагчы даведацца пра спосабы павышэння эфектыўнасці працы і прыбытковасці супрацоўнікаў.
  5. Канкурэнтныя даследаванні - Кампаніі, якія выкарыстоўваюць Вялікі дадзеных аналізы ў сацыяльных сетках не заўсёды павінны факусавацца на балбатні вакол уласнай кампаніі. Пагляд на канкурэнтаў і тое, што кажуць іх кліенты, можа быць аднолькава прасвятляючым для кіравання брэндамі і пазіцыянавання на рынку.

Аналіз дадзеных з сацыяльных сетак складаны, бо здабытыя дадзеныя - гэта не простыя лічбы і лічбы. Тут службы дадзеных павінны разумець якаснае выказванне меркаванняў і актыўнасць, якія патрабуюць новых працэсаў для аналізу. Хоць гэта можа быць складанай задачай, сацыяльныя дадзеныя могуць даць уяўленне і інфармаваць рашэнні, якія даюць кампаніям перавага на рынку.

Крэдыт выявы: Insight.com

3 Каментары

  1. 1
  2. 3

    Мне падабаецца, што сацыяльная балбатня адлюстроўвае настрой рынку. Я мяркую, што гэта таксама можа распаўсюджвацца на галіновы і нават брэндавы ўзровень.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.