Аналітыка і тэсціраваннеСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

5 звестак, якія даныя сацыяльных сетак могуць раскрыць для вашага бізнесу

З такімі сацыяльнымі сеткамі, як Twitter і Facebook, на імклівым уздыме, кампаніі пачынаюць уключаць дадзеныя, сабраныя з гэтых сацыяльных сайтаў і іх карыстальнікаў, у многія аспекты свайго бізнесу, ад маркетынгу да ўнутраных праблем з кадрамі - і нездарма.

,en аб'ёмны аб'ём дадзеных сацыяльных сетак неверагодна цяжка аналізаваць. Аднак розныя паслугі перадачы дадзеных з'яўляюцца, каб адказаць на выклік асэнсавання ўсёй гэтай патэнцыйна выгаднай інфармацыі для спажыўцоў. Вось пяць ідэй, якія сацыяльныя дадзеныя могуць даць прадпрыемствам.

  1. Настрой рынку ў рэжыме рэальнага часу – Балбатня ў сацыяльных сетках адбываецца імгненна, без перапынку і паўсюдна. Такім чынам, ён можа дзейнічаць як прамы канал грамадскай думкі. Гэтая прадстаўленая інфармацыя дае кампаніям акно ў рэальным часе ў свядомасць спажывецкай базы і дазваляе ацэньваць станоўчыя або адмоўныя эмоцыі ў шырокім маштабе або па любой канкрэтнай тэме, кампаніі або прадукту.
  2. Адпаведныя выпускі і змест – Гэтак жа, як розныя твіты, паведамленні на сцяне і статусы ў Facebook адлюстроўваюць пульс бягучага настрою на рынку, гэтыя сацыяльныя сеткі таксама могуць выявіць тэндэнцыі ў найбольш актуальных праблемах і змесце, які вырабляе кампанія. Выкарыстанне сэрвісаў перадачы дадзеных для адсочвання адказаў на маркетынгавыя кампаніі дапамагае кампаніі звузіць выбар таго, што з'яўляецца паспяховым, а што трэба змяніць.
  3. Інтарэсы карыстальнікаў -Рэтвіты, акцыі і Facebook як кнопка адлюстроўваць інтарэсы карыстальнікаў і стаўленне да бясконца шырокаму спектру тэм. Аналіз гэтых даных можа даць падказкі аб тым, якія характарыстыкі праблемы, кампаніі, паслугі або прадукту з'яўляюцца спрыяльнымі або неспрыяльнымі, і абгрунтаваць рашэнні аб бізнес- і маркетынгавых стратэгіях або распрацоўцы прадукту.
  4. Унутраныя аперацыйныя метрыкі - Сацыяльныя дадзеныя можна выбраць з узаемадзеяння за межамі такіх буйных медыя-платформаў, як Twitter і Facebook. Інтэрнэт-актыўнасць і ўдзел грамадства ў геаграфічным кантэксце таксама могуць быць дададзены ў сумесь, каб раскрыць пэўную інфармацыю пра ўнутраную працу супрацоўнікаў кампаніі. Адсочванне гэтага тыпу сацыяльных дадзеных і мадэляў паводзін разам з такімі паказчыкамі, як цякучасць супрацоўнікаў, можа дапамагчы даведацца пра спосабы павышэння эфектыўнасці працы і прыбытковасці супрацоўнікаў.
  5. Канкурэнтныя даследаванні - Кампаніі, якія выкарыстоўваюць Вялікі дадзеных аналізы з сацыяльных сетак не заўсёды павінны засяроджвацца на балбатні вакол іх кампаніі. Гледзячы на ​​канкурэнтаў і тое, што кажуць іх кліенты, можа быць аднолькава павучальным для кіравання брэндам і пазіцыянавання на рынку.

Аналіз дадзеных з сацыяльных сетак складаны, бо здабытыя дадзеныя - гэта не простыя лічбы і лічбы. Тут службы перадачы дадзеных павінны разумець якаснае выказванне меркаванняў і актыўнасць, якія патрабуюць новых працэсаў для аналізу. Хоць гэта можа быць складанай задачай, сацыяльныя дадзеныя могуць даць уяўленне і інфармацыю аб рашэннях, якія даюць кампаніям перавага на рынку.

Джэйсан Дэмерс

Джэйсан Дэмерс - заснавальнік і генеральны дырэктар кампаніі Аналітыка электроннай пошты, інструмент для павышэння прадукцыйнасці, які падключаецца да вашага ўліковага запісу Gmail або G Suite і візуалізуе вашу дзейнасць па электроннай пошце - альбо вашу працу супрацоўнікаў. Ідзі за ім далей Twitter or LinkedIn.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.