8 кіруючых прынцыпаў найму эксперта па маркетынгу электроннай пошты

9053853 м

У першай частцы (Вам можа спатрэбіцца эксперт па маркетынгу электроннай пошты, калі ...) мы абмяркоўвалі, калі і чаму можа быць добрай ідэяй заключыць дагавор са спецыялістамі, якія маюць спецыяльны досвед маркетынгу па электроннай пошце. Зараз мы выкладзем кіруючыя прынцыпы, якія неабходна ўлічваць, перш чым наймаць агенцтва па электроннай пошце, кансультант па электроннай пошце або менеджэр па электроннай пошце. Чаму?

Занадта часта кампаніі робяць выбар на аснове няправільных крытэрыяў, што выклікае душэўны боль, неэфектыўнасць і значную колькасць страчанай прадукцыйнасці і даляраў.

Пяць рэчаў, якія вы не павінны рабіць

  1. Не абмяжоўвайце пошук геаграфічна. Так, найбольш мэтазгодны спосаб умацаваць давер - гэта асабістыя адносіны, але гэта не азначае, што давер таксама нельга будаваць на асобных узбярэжжах ці кантынентах. Майце на ўвазе, што тое, што вы шукаеце, правільна падыходзіць. Абмежаванне пошуку з самага пачатку пэўнай геаграфічнай вобласцю залішне абмежавана. Калі ваш маркетынгавы бюджэт і рэнтабельнасць інвестыцый рызыкуюць, стаўка гэтак жа высокая. У гэты дзень электроннай пошты і WebEx зносіны адбываецца лёгка і імгненна. На самай справе, калі мы сустракаемся асабіста з нашымі кліентамі (незалежна ад таго, патрабуюцца яны спецыяльныя або цалкам кіраваныя паслугі), сустрэчы звычайна бываюць мэтанакіраванымі і эфектыўнымі, бо мы планавалі іх загадзя, і час абмежаваны.
  2. Не выбірайце спецыялістаў у залежнасці ад памеру. Калі вы невялікая кампанія, вам не варта выключаць працу з пракатным пісталетам проста таму, што яны прапануюць больш паслуг і маюць больш вопыту, чым вам трэба; безумоўна, вы не можаце стаць для іх вялікім цэнтрам прыбытку, але, магчыма, яны валодаюць дакладнай кваліфікацыяй, якая вам патрэбна.
    Падобным чынам, буйныя кліенты не павінны выключаць з разгляду невялікія агенцтвы альбо незалежных спецыялістаў. Таленавітыя людзі за стырном невялікіх крам могуць мець больш вопыту, чым лакалізаваны спецыяліст па маркетынгу электроннай пошты альбо супрацоўнікі сярэдняга звяна, якія будуць прызначаныя вам у буйным агенцтве з поўным наборам паслуг. Важная ўвага, экспертыза і ідэі.
  3. Не рабіце вопыт у прамысловасці абавязковым. Прафесіяналы ў галіне маркетынгу з вялікім вопытам у катэгорыях могуць быць прадметам разгляду галіновай групы. Ніхто з груп і асоб ніколі не даведаецца так шмат, як вы ведаеце пра сваю галіну, таму варта наняць іх для таго, што яны ведаюць: мастацтва і навука электроннага маркетынгу.
    Адна з рэчаў, якія мне падабаюцца ў электронным маркетынгу, - гэта перакрыжаванае апыленне ідэй, атрыманых у выніку працы ў розных галінах прамысловасці. Кожная галіна ўнікальная, але ўсе яны маюць агульныя характарыстыкі. Часта тое, што мы даведаемся, абслугоўваючы кліента ў адной галіне, выклікае свежую ідэю для кліента ў іншай.
  4. Не прасіце (і не забаўляйце) спекулятыўную працу. Спекулятыўныя кампаніі або тэсты - гэта шкода агентурнага бізнесу, тое ж самае тычыцца і арыентаваных на электронную пошту. Спецыфікацыйныя кампаніі падобныя на пазіцыі, метадалагічнай, яны часта надзімаюць вядучых? магчымасці. Але самая галоўная прычына не звяртацца да спецыфічных работ - гэта тое, што лепшыя перспектывы - тыя, якія вы сапраўды хочаце - гэтага не зробяць. Яны не павінны. Чым больш яны гатовыя праскочыць для вас спекулятыўныя абручы, тым больш вы павінны быць падазронымі. Калі яны гатовыя аддаць сваю працу, для яе не павінна быць вельмі добрага рынку.
  5. Не пазбягайце пытанняў пра свой бюджэт. Не дазваляйце нікому казаць вам, што грошы (альбо бюджэт) не кажуць. Кожнае агенцтва альбо аўтсорсінг мае пэўныя мінімальныя бюджэтныя паказчыкі кліента, атрыманыя на аснове вопыту і часткова абумоўленыя эканомікай і іх бягучай нагрузкай. Вось чаму для правядзення інфармаванага агляду важна, каб вы ўяўлялі, які ваш бюджэт. Можа быць, у вас быў непрыемны досвед, калі вы рана заявілі пра свой бюджэт, альбо тое, што вам падалося занадта адкрытым (памятаеце першы распрацаваны вамі сайт?), Гэта здараецца. Але як правіла, калі вы размаўляеце з зацікаўленымі перспектывамі, уступайце ў адкрыты дыялог, калі гаворка ідзе пра ваш бюджэт. У рэшце рэшт гэта зэканоміць ваш час, энергію і грошы.

Такім чынам, як абраць партнёра па электроннай пошце?

  1. Вызначце, што вам трэба. Самае страшнае, што вы можаце зрабіць - гэта наняць працу, а потым не дазваляць ім гэта рабіць. Вам трэба кагосьці весці альбо кагосьці сачыць? Фірма, якая можа распрацаваць стратэгію альбо эксперт па выкананні? Кансультант, які любіць весяліцца, альбо той, які займаецца ўсім? Супрацоўнік, які прымае загады, альбо той, хто аспрэчыць ваша мысленне?
  2. Пачніце размову. Адпраўце патэнцыйным кліентам па электроннай пошце альбо патэлефануйце ім. Правядзіце разам некалькі хвілін за тэлефонам, і вы адразу адчуеце хімію і цікавасць. Спытаеце іх пра іх гісторыю, хто іх цяперашнія кліенты, якія іх асноўныя магчымасці.
  3. Запрасіце іх азнаёміцца ​​з некалькімі тэматычнымі даследаваннямі. Майце на ўвазе, што вы не хочаце даведацца, ці ёсць у іх добрыя вынікі (усе яны будуць), а зразумець, як яны думаюць пра тое, як яны прыйшлі да сваіх рашэнняў. Вы даведаецеся пра іх працэс, што гэта такое, як ён працуе і як ён можа адпавядаць вашай кампаніі і культуры. Гэта метадычна? Натхненне? На аснове дадзеных?

Калі вы знойдзеце добрую форму, абмяркуйце з імі найлепшы спосаб забяспечыць доўгія і паспяховыя адносіны. Прыйдзіце дакладную дамоўленасць наконт вашых чаканняў па кампенсацыі і паслугах. Затым страляйце з пісталета стартара і дайце ім папрацаваць.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.