8 кіруючых прынцыпаў найму эксперта па маркетынгу электроннай пошты

9053853 м

У першай частцы (Вам можа спатрэбіцца эксперт па маркетынгу электроннай пошты, калі ...) мы абмяркоўвалі, калі і чаму можа быць добрай ідэяй заключыць дагавор са спецыялістамі, якія маюць спецыяльны досвед маркетынгу па электроннай пошце. Зараз мы выкладзем кіруючыя прынцыпы, якія неабходна ўлічваць, перш чым наймаць агенцтва па электроннай пошце, кансультант па электроннай пошце або менеджэр па электроннай пошце. Чаму?

Занадта часта кампаніі робяць выбар на аснове няправільных крытэрыяў, што выклікае душэўны боль, неэфектыўнасць і значную колькасць страчанай прадукцыйнасці і даляраў.

Пяць рэчаў, якіх не варта рабіць

  1. Не абмяжоўвайце пошук геаграфічна. Так, найбольш мэтазгодным спосабам умацавання даверу з'яўляюцца асабістыя адносіны, але гэта не значыць, што давер таксама нельга будаваць на асобных узбярэжжах або кантынентах. Майце на ўвазе, што тое, што вы шукаеце, правільна падыходзіць. Абмежаванне пошуку з самага пачатку да вызначанай геаграфічнай зоны залішне абмяжоўвае. Калі ваш маркетынгавы бюджэт і рэнтабельнасць інвестыцый знаходзяцца пад пагрозай, стаўкі гэтак жа высокія. У гэты дзень электроннай пошты і WebEx зносіны лёгка і імгненна. Фактычна, калі мы сустракаемся асабіста з нашымі кліентамі (незалежна ад таго, патрабуюцца яны спецыяльныя або цалкам кіраваныя паслугі), сустрэчы звычайна мэтанакіраваныя і эфектыўныя, таму што мы запланавалі іх загадзя, а час абмежаваны.
  2. Не адмяняйце прафесіяналаў у залежнасці ад памеру. Калі вы невялікая кампанія, не варта выключаць працу са зброяй на пракаце проста таму, што яны прапануюць больш паслуг і маюць больш вопыту, чым вам трэба; вядома, вы не можаце быць для іх вялікім цэнтрам прыбытку, але, магчыма, у іх ёсць дакладны вопыт, які вам патрэбен.
    Сапраўды гэтак жа буйныя кліенты не павінны выключаць з іх разгляду невялікія агенцтвы або незалежных спецыялістаў. Таленавітыя людзі на чале невялікіх крам могуць мець большы вопыт, чым спецыяліст па лакалізаваным маркетынгу па электроннай пошце або супрацоўнікі сярэдняга звяна, якія будуць прызначаны вам у буйным агенцтве з поўным наборам паслуг. Важна ўвага, вопыт і ідэі.
  3. Не рабіце вопыт працы ў галіны абавязковым. Прафесіяналы ў галіне маркетынгу з вялікім вопытам у катэгорыях могуць быць прадметам разгляду галіновай групы. Ніхто з груп і асоб ніколі не даведаецца так шмат, як вы ведаеце пра сваю галіну, таму варта наняць іх для таго, што яны ведаюць: мастацтва і навука электроннага маркетынгу.
    Адна з рэчаў, якія мне падабаюцца ў электронным маркетынгу, - гэта перакрыжаванае апыленне ідэй, атрыманых у выніку працы ў розных галінах прамысловасці. Кожная галіна ўнікальная, але ўсе яны маюць агульныя характарыстыкі. Часта тое, што мы даведаемся, абслугоўваючы кліента ў адной галіне, выклікае свежую ідэю для кліента ў іншай.
  4. Не прасіце (або забаўляйце) спекулятыўнай працы. Спекулятыўныя кампаніі або тэсты-гэта бяда агенцкага бізнэсу, тое ж самае тычыцца і кампаній, арыентаваных на электронную пошту. Спецкампаніі падобныя да пазіцыі, метадалагічнай, яны часта завышаюць дакладчыкаў? магчымасці. Але самая галоўная прычына не прасіць спецыфікацыі - гэта тое, што лепшыя перспектывы - тыя, якія вам сапраўды патрэбныя - гэтага не зробяць. Яны не павінны. Чым больш яны гатовыя скакаць праз спекулятыўныя абручы для вас, тым больш вы павінны быць падазронымі. Калі яны гатовыя аддаць сваю працу, не павінна быць для яе вельмі добрага рынку.
  5. Не пазбягайце пытанняў аб вашым бюджэце. Не дазваляйце нікому казаць вам, што грошы (ці бюджэт) не гавораць. Кожнае агенцтва або аўтсорсінг мае пэўныя мінімальныя бюджэтныя паказчыкі для кліентаў, якія дасягаюцца дзякуючы вопыту і часткова абумоўлены эканомікай і іх бягучай нагрузкай на кліентаў. Вось чаму для правядзення інфармаванага агляду важна мець уяўленне аб тым, які ваш бюджэт павінен ці павінен быць. Можа быць, вы непрыемна перажывалі, заяўляючы пра свой бюджэт датэрмінова, або тое, што вам падалося занадта адкрытым (памятаеце першы сайт, які вы распрацавалі?) Так бывае. Але, як правіла, калі вы гаворыце з зацікаўленымі патэнцыйнымі кліентамі, вядзіце адкрыты дыялог, калі гаворка ідзе пра ваш бюджэт. У рэшце рэшт гэта зэканоміць ваш час, сілы і грошы.

Такім чынам, як абраць партнёра па электроннай пошце?

  1. Вызначце, што вам трэба. Самае страшнае, што вы можаце зрабіць, гэта наймацца на працу, а потым не дазволіць ім гэтага зрабіць. Вам патрэбен хто -небудзь, каб весці за сабой, ці хто -небудзь за ім? Фірма, якая можа распрацаваць стратэгію, або эксперт пры выкананні? Кансультант, які любіць атрымліваць задавальненне, або той, у якім усё дзелавое? Супрацоўнік, які прымае заказы, або той, хто аспрэчыць ваша мысленне?
  2. Пачніце размову. Адпраўце патэнцыйным кліентам электронны ліст або патэлефануйце ім. Правядзіце разам некалькі хвілін па тэлефоне, і вы адразу адчуеце хімію і цікавасць. Спытайце іх аб іх гісторыі, хто іх цяперашнія кліенты, якія іх асноўныя магчымасці.
  3. Запрасіце іх азнаёміцца ​​з некалькімі тэматычнымі даследаваннямі. Майце на ўвазе, што вы не хочаце даведацца, ці ёсць у іх добрыя вынікі (усе яны будуць), а каб зразумець, як яны прыйшлі да сваіх рашэнняў. Вы даведаецеся пра іх працэс, што гэта такое, як ён працуе і як ён можа адпавядаць вашай кампаніі і культуры. Гэта метадычна? На аснове натхнення? На аснове дадзеных?

Калі вы знойдзеце падыходнае, абмяркуйце з імі лепшы спосаб забяспечыць доўгія і паспяховыя адносіны. Прыходзьце, каб выразна дамовіцца аб вашых чаканнях па кампенсацыі і паслугах. Затым стрэліце з пісталета стартара і дайце ім працаваць.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.