CDP абрэвіятуры

CDP

CDP - гэта абрэвіятура ад Платформа дадзеных кліентаў.

Цэнтральная, пастаянная, уніфікаваная база дадзеных кліентаў, якая даступная іншым сістэмам. Даныя збіраюцца з некалькіх крыніц, ачышчаюцца і аб'ядноўваюцца, каб стварыць адзін профіль кліента (таксама вядомы як 360-градусны агляд). Затым гэтыя даныя могуць быць выкарыстаны ў мэтах аўтаматызацыі маркетынгу або спецыялістамі па абслугоўванні кліентаў і продажам, каб лепш разумець і рэагаваць на патрэбы кліентаў. Дадзеныя таксама могуць быць інтэграваныя з сістэмамі маркетынгу, каб лепш сегментаваць і нацэльваць кліентаў на аснове іх паводзін.