CIO

Кіраўнік высокага ўзроўню, адказны за нагляд за інфармацыйнымі тэхналогіямі арганізацыі (IT) стратэгія і аперацыі. Гэтая роля становіцца ўсё больш важнай у сучасным лічбавым бізнес-ландшафце.

Абавязкі ІТ-дырэктара

• Распрацоўка і ўкараненне ІТ-стратэгій, якія адпавядаюць агульным бізнес-мэтам
• Кіраванне тэхналагічнай інфраструктурай і сістэмамі арганізацыі
• Забеспячэнне бяспекі даных і адпаведнасць адпаведным нормам
• Кіраванне ініцыятывамі лічбавай трансфармацыі
• Кантроль за ІТ-бюджэтамі і размеркаваннем рэсурсаў
• Будзьце ў курсе новых тэхналогій і іх патэнцыйнага прымянення ў бізнэсе

У кантэксце тэхналогій продажаў і маркетынгу ІТ-дырэктары гуляюць вырашальную ролю ў:

1. Выбар і ўкараненне кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM) сістэмы
2. Інтэграцыя розных інструментаў маркетынгу і продажаў для стварэння цэласнага стэка тэхналогій
3. Забеспячэнне якасці і даступнасці даных для аддзелаў маркетынгу і продажаў
4. Садзейнічанне прыняццю тэхналогій штучнага інтэлекту і машыннага навучання для паляпшэння разумення кліентаў
5. Супрацоўнічае з АМА і АГС стымуляваць рост даходаў з дапамогай тэхналогій

Паколькі прадпрыемствы ўсё больш залежаць ад тэхналогій для сваёй дзейнасці і росту, роля ІТ-дырэктара ператварылася з чыста тэхнічнай пазіцыі ў стратэгічнага бізнес-партнёра. Яны часта з'яўляюцца ключавымі асобамі, якія прымаюць рашэнні пры выбары і ўкараненні продажаў і маркетынгавых тэхналогій, якія могуць забяспечыць канкурэнтную перавагу на рынку.