Скарачэнні CX
CX
CX - гэта абрэвіятура ад Досвед працы з кліентамі.Мера ўсіх кантактаў і ўзаемадзеяння кліента з вашым бізнесам і брэндам. Гэта можа ўключаць у сябе выкарыстанне вашага прадукту або паслугі, узаемадзеянне з вашым вэб-сайтам, а таксама зносіны і ўзаемадзеянне з вашым аддзелам продажаў.