Зводная статыстыка можа зрабіць вас няправільным

здабыча

Прайшло амаль 20 гадоў, як я пачаў займацца медыябізнесам. Я ўдзячны за магчымасці, якія тады ставілі мяне ў авангардзе тэхналогій маркетынгу баз дадзеных. Я таксама ўдзячны, што мы хутка выявілі базу дадзеных здабыча. Большасць тагачасных інструментаў давала нам сукупную статыстыку па ўсёй базе дадзеных. Але гэтая сукупная статыстыка сапраўды можа накіраваць вас на памылку.

З сукупных поглядаў нашых кліентаў мы даведаемся, што профіль нашых кліентаў быў пэўнага полу, узросту, даходу і жыў у пэўнай мясцовасці. Каб выйсці на рынак для гэтага сегмента, мы хацелі б спытаць хатнія гаспадаркі ў залежнасці ад іх. Прыкладам могуць служыць мужчыны ва ўзросце ад 30 да 50 гадоў з даходамі хатніх гаспадарак больш за 50 тысяч долараў. Мы падштурхоўваем кампанію да гэтай аўдыторыі праз прамую рассылку па хатніх умовах і газеты па рэгіёнах, і пераконваемся, што ўдарылі ўсіх па гэтым пытанні.

Па меры ўмацавання інструментаў справаздачнасці і сегментацыі мы змаглі глыбей здабываць. Замест таго, каб праглядзець усю базу дадзеных, раптам мы змаглі сегментаваць базу дадзеных і вызначыць кішэні персон, якія мелі вялікую перспектыву. Напрыклад, прыведзены вышэй прыклад можа ігнараваць адзінокіх мам з даходам больш за 70 тыс. Долараў, якія занадта індэксаваліся як верагодны кліент. Хоць ва ўсіх нас агульная чалавечнасць, справа ў тым, што мы не падобныя.

кругі кругі

У Інтэрнэт-маркетынгу сродак - гэта адна грань. Хтосьці з вас мае перспектывы, якія любяць водгукі ... хто-то любіць чытаць, хто-небудзь любіць абменьвацца фотаздымкамі, глядзець відэа, а хто-то проста любіць націснуць добрую зніжку, калі ўбачыць яе. Няма ніводнага рашэння, якое дасягне ўсіх вашых перспектыў, таму дыверсіфікацыя вашай стратэгіі ў розных асяроддзях дасць лепшыя вынікі. І тады шматканальны маркетынг паміж вашымі асяроддзямі прывядзе да яшчэ большых вынікаў.

Унутры кожнага з гэтых носьбітаў вы можаце размаўляць з розным сегментам - таму вам трэба паэксперыментаваць і праверыць розныя прапановы і змест. Паведамленне ў блогу можа быць лепшым, калі яно будзе інфарматыўным і дае зразумець, як кліенты паспяхова выкарыстоўваюць ваш прадукт. Але відэа з Youtube, магчыма, лепш выкарыстоўваць, уключыўшы водгукі кліентаў. Банэрная рэклама можа мець лепшыя вынікі са зніжкай.

Менавіта таму інтэрнэт-маркетынг настолькі складаны. Падтрыманне паслядоўнага брэнда і абмен паведамленнямі ва ўсіх сродках масавай інфармацыі, адначасова выкарыстоўваючы моцныя бакі кожнага сродку масавай інфармацыі і непасрэдны размовы з рознымі асобамі, патрабуе шмат працы. Недастаткова ўбачыць адзінае меркаванне кліентаў ... вы павінны глыбей пагрузіцца ў кожны з вашых носьбітаў і вызначыць, да якіх персон вы дасягаеце. Вы можаце быць здзіўлены.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.