Маркетычнае падарожжа Agile

паказана спрытнае маркетынгавае падарожжа

Дзесяцігоддзе дапамагаючы кампаніям развіваць свой бізнес у Інтэрнэце, мы ўмацавалі працэсы, якія забяспечваюць поспех. Часцей за ўсё мы выяўляем, што кампаніі змагаюцца са сваім лічбавым маркетынгам, таму што імкнуцца перайсці непасрэдна да выканання, а не прадпрымаюць неабходныя крокі.

Трансфармацыя лічбавага маркетынгу

Маркетынгавая трансфармацыя - гэта сінонім лічбавай трансфармацыі. У даследаванні дадзеных PointSource - Выкананне лічбавай трансфармацыі - дадзеныя, сабраныя ад 300 асоб, якія прымаюць рашэнні ў галіне маркетынгу, ІТ і аперацый, паказваюць на праблемы, якія прадпрымальнікі маюць на шляху паляпшэння з улікам канчатковага карыстальніка. Яны выявілі, што кампаніі:

  • Адсутнасць выразна акрэсленых мэтаў і кірункаў - толькі 44% прадпрыемстваў заяўляюць, што надзвычай упэўнены ў здольнасці сваёй арганізацыі дасягнуць свайго бачання росту, а 4% - зусім не ўпэўненыя.
  • Барацьба за уніфікацыю шматканальнага лічбавага досведу - толькі 51% прадпрыемстваў заяўляюць, што іх арганізацыя задавальняе канкрэтныя патрэбы карыстальнікаў на ўсіх платформах  
  • У нас ёсць спадчына мыслення, якая стварае бар'еры для лічбавай трансфармацыі - 76% прадпрыемстваў адзначаюць, што іх аддзел канкуруе з іншымі аддзеламі ў арганізацыі за рэсурсы і / або бюджэт.
  • Працуйце з састарэлымі сістэмамі, якія перашкаджаюць магчымасці палепшыць лічбавы досвед - 84% заяўляюць, што іх арганізацыя мае розныя сістэмы састарэлых версій, якія ўплываюць на хуткасць развіцця новага лічбавага вопыту

Гэта пагрозы для вашай арганізацыі, бо вы спадзяецеся змяніць свой лічбавы маркетынг. У нас ёсць буйны рытэйлер у рэгіёне, які хацеў дапамагчы ў лічбавым маркетынгу. Мы ўбачылі неверагодную магчымасць для іх укараніць новую сістэму электроннай камерцыі, якая была інтэгравана ў пункт продажу. Аднак кіраўніцтва загарэлася за кошт гэтага, стварыўшы ўласную інвентарызацыю і гандлёвую кропку, якія на працягу многіх гадоў каштавалі ім дзясяткі мільёнаў долараў. Яны заявілі, што любыя інвестыцыі ў новую кропку продажаў, інвентарызацыю і сістэму выканання па-за абмеркаваннем.

Вынікам стала тое, што не можа быць сінхранізацыі альбо інтэграцыі паміж продажамі ў Інтэрнэце і па-за сеткай. Мы сышлі ад гэтай перспектывы пасля некалькіх перспектыўных сустрэч - проста не было магчымасці дасягнуць патрэбных ім вынікаў росту, улічваючы сур'ёзныя абмежаванні іх сістэм. Я вельмі мала сумняваюся, што гэта быў велізарны фактар ​​у іх барацьбе - і яны зараз падалі заяву аб банкруцтве, назіраючы, як іх бізнес з гадамі падае.

Маркетычнае падарожжа Agile

Калі ваш бізнес спадзяецца адаптавацца і пераадолець гэтыя праблемы, вы павінны прыняць спрытны маркетынг працэсу. Гэта не навіна, пра якую мы ўжо дзяліліся спрытныя метадалогіі маркетынгу ужо некалькі гадоў. Але з кожным годам уздзеянне нягнуткага маркетынгавага працэсу ўсё больш і больш пагаршае бізнес. Неўзабаве ваша справа стане неактуальнай.

Асноўныя паказчыкі эфектыўнасці пашырыліся для лічбавага бізнесу, уключаючы інфармаванасць, удзел, аўтарытэт, пераўтварэнне, захаванне, продаж і досвед. У нашай апошняй інфаграфіцы мы зрабілі схему падарожжа, праз якое мы праводзім нашых кліентаў, каб забяспечыць іх поспех. Этапы нашага падарожжа па гнуткім маркетынгу ўключаюць:

  1. Адкрыццё - Перад пачаткам любога падарожжа вы павінны зразумець, дзе вы знаходзіцеся, што вакол вас і куды ідзеце. Кожны супрацоўнік па маркетынгу, наняты кансультант альбо агенцтва павінны прайсці этап адкрыцця. Без гэтага вы не разумееце, як даставіць свае маркетынгавыя матэрыялы, як вытрымаць сябе ад канкурэнтаў і якія рэсурсы ў вашым распараджэнні.
  2. Стратэгія - Цяпер у вас ёсць інструменты для распрацоўкі базавай стратэгіі, якая выкарыстоўваецца для дасягнення вашых маркетынгавых мэтаў. Ваша стратэгія павінна ўключаць агляд вашых мэтаў, каналаў, сродкаў масавай інфармацыі, кампаній і таго, як вы будзеце ацэньваць свой поспех. Вам спатрэбіцца штогадовая заява аб місіі, квартальны фокус і штомесячныя ці штотыднёвыя вынікі. Гэта гнуткі дакумент, які можа змяняцца з цягам часу, але мае пакупку ў вашай арганізацыі.
  3. Рэалізацыя - З дакладным разуменнем вашай кампаніі, вашага рынкавага пазіцыянавання і вашых рэсурсаў вы гатовыя пабудаваць аснову вашай лічбавай маркетынгавай стратэгіі. Ваша лічбавая прысутнасць павінна мець усе інструменты, неабходныя для выканання і вымярэння вашых будучых маркетынгавых стратэгій.
  4. Execution - Цяпер, калі ўсё на сваім месцы, прыйшоў час выканаць распрацаваныя вамі стратэгіі і вымераць іх агульны ўплыў.
  5. Аптымізацыя - Звярніце ўвагу на крутую чарвяточыну, якую мы ўключылі ў інфаграфіку, якая прымае нашу расце стратэгію і зноў пераносіць яе назад у Discovery! Там няма завяршэння Маркетычнае падарожжа Agile. Пасля таго, як вы выканаеце?

Майце на ўвазе, што гэта агульны шлях, а не тактычнае кіраўніцтва па рэалізацыі і выкананні спрытны маркетынг стратэгіі. Адзін добра падрабязны рэсурс - ConversionXL Як укараніць Scrum для гнуткага маркетынгу.

Мы проста хацелі праілюстраваць узаемасувязь паміж асноўнымі этапамі вашага падарожжа і фактарамі, якія неабходна вывучыць, калі вы рухаецеся праз космас лічбавага маркетынгу. Спадзяюся, вам спадабаецца гэтая інфаграфіка настолькі, наколькі нам спадабалася працаваць над ёй у апошні месяц! Гэта аснова кожнага з кліентаў.

Я таксама распрацаваў ліст маркетынгавай ініцыятывы, які дапаможа вам спланаваць маркетынгавыя намаганні і забяспечыць адпаведнасць агульным карпаратыўным мэтам.

Загрузіце табліцу маркетынгавых ініцыятыў

Абавязкова націсніце поўную версію, калі ў вас узнікнуць праблемы з чытаннем!

Маркетычнае падарожжа Agile DK New Media

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.