Амерыканскія менеджэры распешчаны ...

Амерыканскія менеджэры распешчаныя. Некаторыя нават нахабнікі.

Уявіце, што вы гаспадарыце на востраве. Ваш востраў мае абмежаваныя чалавечыя рэсурсы, быў гадзінамі язды ад усяго, і вы размаўлялі на іншай мове. Прыцягнуць супрацоўнікаў на свой востраў цяжка з-за роднай мовы і вострава. Востраў знаходзіцца не ва Усходзе і не ў Карыбскім моры; там холадна і сыра, у некаторыя месяцы толькі светлавы дзень. У перыяд сталення вашы супрацоўнікі навучылі размаўляць на дзвюх іншых альтэрнатыўных мовах, бо ваша мова малавядомая за межамі вашага вострава.

Як менеджэр і член выспы, вы абавязаны перамяшчаць сваіх супрацоўнікаў на пасады, дзе яны могуць дасягнуць поспеху. Вы павінны шмат працаваць, каб утрымаць супрацоўнікаў; таму што, хоць гэта іх дом, яны могуць пакінуць востраў кожны раз, калі захочуць скарыстацца іншымі магчымасцямі. Вы павінны ўкладваць шмат грошай у сваіх супрацоўнікаў як у заробак, так і ў рэсурсы. Кожны супрацоўнік пачынае з пяцітыднёвага водпуску ў год. Магчыма, вы не зможаце хутка прасоўваць людзей па службе, таму што цякучка кадраў і крыўда могуць пахаваць ваш бізнес.

Востраў — Ісландыя. Горад - Рэйк'явік. Гэта захапляльная краіна. Яго людзі багатыя культурай, гісторыяй і адной з самых здаровых і багатых культур на зямным шары. Рыбалка і турызм - галоўныя галіны прамысловасці Ісландыі. У іх лепшыя морапрадукты ў свеце. Востраў багаты захапляльнымі геалагічнымі асаблівасцямі, ад леднікоў і гейзераў да лававых палёў.

Мая кампанія адправіла мяне ў Ісландыю на гэтым тыдні, каб дапамагчы аднаму з нашых кліентаў. З таго часу, як мы прызямліліся, мы былі ў захапленні. Арганізацыйная культура, прафесіяналізм і самаадданасць супрацоўнікаў значна адрозніваліся ад любой амерыканскай кампаніі, з якой я калі-небудзь працаваў.

Справа ў тым, што я думаю, што мы сапсаваныя.

У Амерыцы, калі вам не падабаюцца вашы супрацоўнікі, вы можаце проста звольніць іх, папрасіць іх сысці або зрабіць так, каб яны сышлі. Калі яны не прадуктыўныя, вам не трэба ўжываць рэсурсы, атрымаць новы. Наша прадукцыйнасць у гэтай краіне добра вядомая ва ўсім свеце, але гэта не дзякуючы нашым выдатным менеджэрам. Гэта таму, што ў нас ёсць велізарны рэсурс чалавечых талентаў. Гэта значыць, што нам не трэба кіраваць. Нам не трэба весці. Мы не разглядаем даўгавечнасць кампаніі як каштоўнасць, часта чым даўжэй супрацоўнік працуе ў кампаніі; мы арыентуемся на іх за іх слабасці.

Кліент, якога мы наведалі, з'яўляецца прыбытковым бізнесам у міжнароднай індустрыі, якая практычна паўсюль не працуе. Яны сутыкаюцца з большымі праблемамі, чым мы. Іх канкурэнты ў нашай краіне могуць збанкрутаваць у рамках свайго стратэгічнага бізнес-плану! Яны арыентуюцца на якасць, а іх канкурэнты - на цану. Яны маюць доўгатэрміновыя стратэгіі, у той час як іх канкурэнты занепакоеныя сённяшнім курсам акцый. Іх сродкі да існавання гэтага патрабуюць, і яны дастаўляюць.

Ва ўсіх сферах іх культура і нягоды навакольнага асяроддзя патрабуюць, каб яны былі лепшымі маркетолагамі, лепшымі бізнесменамі і, перш за ўсё, лепшымі менеджэрамі. Калі мы сядзелі на нашых сустрэчах з дзясяткамі супрацоўнікаў, мы не маглі сказаць, хто з іх быў першым, а хто вышэйшым менеджарам - усе былі дасведчанымі, адданымі сваёй справе, гучнымі і актыўнымі.

За сваю кар'еру я сустракаў 1-2 менеджэраў, якія маглі б канкураваць у гэтым асяроддзі. На жаль, тысячы іншых, з якімі я працаваў, не трымаюць свечкі. Я думаю, што я адзін з апошніх... Я таксама не ўпэўнены, што змагу дасягнуць поспеху.

Нашы кіраўнікі распешчаныя. Ім не трэба кіраваць; ім не трэба прыстасоўвацца да навакольнага асяроддзя; яны проста мяняюць асяроддзе, каб замаскіраваць сваю няздольнасць кіраваць. У некаторых прадпрыемствах цякучасць кадраў з'яўляецца нават перавагай, таму што яна можа падтрымліваць зарплату. Некаторыя лічаць, што ўзяць новага супрацоўніка танней, чым пакінуць вопытнага.

Лепшыя распрацоўшчыкі праграмнага забеспячэння больш прадуктыўныя, чым сярэднія распрацоўшчыкі праграмнага забеспячэння, не ў 10 або 100 разоў, ці нават у 1,000 разоў, а ў 10,000 XNUMX разоў.

Натан Мірволд, былы галоўны навуковы супрацоўнік Microsoft

Я цалкам упэўнены, што гэтую заяву можна паўтарыць у большасці арганізацый. Факт - добрыя супрацоўнікі не каштуюць больш, чым іншыя супрацоўнікі; яны вартыя у геаметрычнай прагрэсіі больш.

Паколькі наш свет працягвае інтэгравацца, наш востраў становіцца ўсё меншым. У цяперашні час Амерыка становіцца кліентам сусветнага рынку, і мы не даможамся поспеху, калі мы не прыцягнем да адказнасці нашых менеджэраў. Тое, што патрабуе Ісландыя, не занадта далёка ў будучыні для нашай краіны. Нашы добрыя супрацоўнікі і менеджэры будуць забраны кампаніямі, якія шануюць іх кошт. Дрэнныя менеджэры сапсуюць свае дрэнныя кампаніі ў зямлю.