Як змяніўся маркетынг для падлеткаў за пакаленне?

Як бацька-адзіночка, які выхоўваў двух падлеткаў, я не маю ілюзій наконт таго, які ўплыў можа аказаць дзіця на рашэнні бацькоў аб куплі. Нягледзячы на ​​тое, што грошай часта было мала, мне здавалася, што я заўсёды знаходзіў сродкі на наступную пакупку - няхай гэта будзе канструктыўнае хобі, нейкая апошняя мода або наступны смартфон. Мае дзеці гэтым не злоўжывалі… але ціск быў вялікі.

Падлеткі з'яўляюцца важнай дэмаграфічнай групай для кампаній па некалькіх прычынах:

• Лаяльнасць да брэнда: Падлеткавы ўзрост - гэта час, калі людзі выпрацоўваюць перавагі брэнда, якія могуць захавацца і ў сталым узросце. Стварэнне пазнавальнасці брэнда і лаяльнасці ў гэтай узроставай групе можа прывесці да доўгатэрміновага ўтрымання кліентаў.
• Пакупніцкая здольнасць: Сёння падлеткі аказваюць істотны ўплыў на выдаткі сям'і. Яны часта ўплываюць на пакупкі сваёй сям'і, у тым ліку на тэхніку, адпачынак і выбар рэстаранаў.
• Раннія карыстальнікі: Падлеткі, хутчэй за ўсё, рана пераймаюць тэхналогіі і тэндэнцыі, якія могуць мець ключавое значэнне для таго, каб зрабіць прадукт вірусным.
• Памер рынку і рост выдаткаў: Глабальнае насельніцтва падлеткаў уяўляе сабой істотны сегмент рынку з расце пакупніцкай здольнасцю, калі яны ўваходзяць у працоўную сілу і становяцца незалежнымі спажыўцамі.
• Уплыў на пакупкі аналагаў: Падлеткі ўплываюць адзін на аднаго на рашэнні аб куплі, прычым рэкамендацыі аднагодкаў часта маюць большую вагу, чым традыцыйная рэклама.
• Бліжэйшы і будучы рынак: Захопліваючы падлеткавы рынак, кампаніі выкарыстоўваюць свае бягучыя выдаткі і пазіцыянуюць сябе для будучых прыбыткаў па меры росту пакупніцкай здольнасці падлеткаў.

Тэхналогіі істотна змянілі спажывецкія паводзіны падлеткаў і мадэлі пакупкі ў некалькіх адносінах у параўнанні з пакаленнем мінулага. Вось некаторыя пункты, якія падкрэсліваюць гэтыя змены:

Статыстыка і даследаванні паказваюць, што тэхналогіі далі падлеткам больш аўтаноміі і інфармацыі ў выбары пакупак, падвяргаючы іх пастаяннаму патоку мэтавай рэкламы і ўплыву аднагодкаў. Гэта стварыла групу спажыўцоў, якая адначасова больш інфармаваная і больш успрымальная да ціску інтэрнэт-маркетынгу і сацыяльных тэндэнцый. Павелічэнне часу, праведзенага ў інтэрнэце, і эмацыйныя інвестыцыі ў сацыяльныя сеткі таксама ўплываюць на самаадчуванне падлеткаў і спажывецкія паводзіны.

Этычны маркетынг для падлеткаў

Калі вы хочаце паглядзець фільм, які паказвае, як маркетынг уплывае на падлеткаў, нават ненаўмысна, не шукайце далей, чым Big Vape на Netflix. Масавае распаўсюджванне вейп-прылад Juul як лясны пажар распаўсюдзілася сярод падлеткаў, адначасова ўзбагаціўшы і збянтэжыўшы кампанію, якая ў выніку была знішчана.

• Паважайце прыватнасць: Забяспечце захаванне законаў аб абароне даных.
• Пазбягайце празмернага ўздзеяння: Памятайце пра патэнцыял лічбавага выгарання і негатыўныя псіхалагічныя наступствы, пазбягаючы празмерна агрэсіўных маркетынгавых тактык.
• Адпаведнасць зместу: Пераканайцеся, што ўвесь кантэнт адпавядае дэмаграфічнай групе падлеткаў і не прапагандуе шкодныя паводзіны.
• празрыстасць: Будзьце празрыстымі адносна камерцыйных мэтаў змесціва і раскрывайце інфармацыю аб партнёрстве і падтрымцы.
• Уплыў манітора: Рэгулярна ацэньвайце ўплыў маркетынгу ў сацыяльных сетках на паводзіны падлеткаў, асабліва на здароўе і дабрабыт.
• Навучыце бацькоў: Бацькі будуць вывучаць рашэнні аб куплі, якія яны часта прымаюць ад імя падлеткаў, таму ўключэнне кантэнту, арыентаванага на іх бацькоў, вельмі важна.
• Этычныя меркаванні: Разгледзім больш шырокія этычныя наступствы маркетынгу для падлеткаў, якія могуць быць больш уражлівымі і ўразлівымі да ціску аднагодкаў.

Кампаніі павінны збалансаваць маркетынгавыя магчымасці з прыхільнасцю да этычнага маркетынгу, каб эфектыўна ўзаемадзейнічаць з падлеткавай дэмаграфічнай групай, адначасова прасоўваючы станоўчыя ўражанні спажыўцоў. Кампаніі, арыентаваныя на спажыўцоў-падлеткаў, могуць стратэгічна выкарыстоўваць уздзеянне тэхналогій, гарантуючы, што яны будуць прытрымлівацца адказнай маркетынгавай практыкі. Кампаніі павінны прыняць наступныя меры засцярогі:

• Удзельнічайце на папулярных платформах: Выкарыстоўвайце для маркетынгавых кампаній сацыяльныя сеткі, якія любяць падлеткі, такія як TikTok.
• Інфлюенсерскі маркетынг: Супрацоўнічайце з уплывовымі падлеткамі, якія могуць сапраўдна прасоўваць тавары сваім аднагодкам.
• Стратэгія Mobile-First: Распрацоўвайце маркетынгавыя кампаніі, аптымізаваныя для смартфонаў, паколькі многія падлеткі выкарыстоўваюць іх у якасці асноўных інтэрнэт-прылад.
• Змест маркетынгу: Стварайце прывабны кантэнт, які дадае каштоўнасць не толькі прадукту, напрыклад, падручнікі, парады па стылі жыцця і забавы, звязаныя з выкарыстаннем прадукту.
• Персаналізацыя: Выкарыстоўвайце аналітыку дадзеных для персаналізацыі маркетынгавых паведамленняў на аснове індывідуальных пераваг і паводзін.
• Інтэрактыўныя кампаніі: Распрацоўвайце інтэрактыўныя кампаніі, якія заахвочваюць да ўдзелу, такія як конкурсы, для павышэння ўзаемадзеяння і лаяльнасці да брэнда.
• Прыёмная супольнасць: Стварайце суполкі брэндаў, дзе падлеткі могуць мець зносіны, дзяліцца сваім вопытам і адчуваць сябе прыналежнымі.
• Садзейнічанне адказнаму расходаванню сродкаў: Адпавядаць прагматычным каштоўнасцям пакалення Z (ГенЗ), заахвочваючы адказнае расходаванне сродкаў і прапаноўваючы бюджэтныя варыянты.

Правілы падлеткавага маркетынгу

Ёсць некалькі правілаў па маркетынгу для падлеткаў, і існуе палітычны ціск, каб прыняць больш жорсткія правілы ў святле росту актыўнасці ў інтэрнэце і праблем з канфідэнцыяльнасцю даных.

• Закон аб абароне прыватнасці дзяцей у Інтэрнэце (COPPA): Шмат хто спасылаецца на гэтае заканадаўства, але яно фактычна не рэгулюе падлеткаў, а толькі дзяцей да 13 гадоў. Правілы, накіраваныя на маркетынг для падлеткаў, менш простыя і часта з'яўляюцца спалучэннем больш шырокіх законаў аб абароне правоў спажыўцоў, галіновага самарэгулявання і новага заканадаўства, накіраванага на лічбавую прыватнасць і бяспеку ў інтэрнэце.
• Агульны рэгламент аб абароне даных (GDPR): У Еўрапейскім Саюзе GDPR забяспечвае строгія рэкамендацыі па абароне даных і канфідэнцыяльнасці для ўсіх асоб, у тым ліку асаблівыя меры для непаўналетніх.
• Праўда ў законах аб рэкламе: Гэтыя законы, якія дзейнічаюць у многіх краінах, патрабуюць, каб рэклама была праўдзівай, не ўводзіла ў зман і, пры неабходнасці, падмацоўвалася навуковымі доказамі.
• Кіраўніцтва FTC: Федэральная гандлёвая камісія (Федэральная гандлёвая камісія) у ЗША дае рэкамендацыі па інтэрнэт-рэкламе, якія забяспечваюць яснасць і прыкметнасць раскрыцця інфармацыі, каб не падмануць спажыўцоў, у тым ліку падлеткаў.
• Палітыкі платформ онлайн і сацыяльных сетак: Такія платформы, як Facebook, Instagram і TikTok, маюць сваю палітыку ў дачыненні да рэкламы для непаўналетніх, якая часта ўключае абмежаванні на пэўныя тыпы кантэнту і патрабаванне, каб рэклама была адпаведнай і актуальнай для падлеткавай аўдыторыі.
• Самарэгуляванне галіны: Розныя галіны маюць уласны набор прынцыпаў самарэгулявання маркетынгу. Напрыклад, у харчовай прамысловасці і вытворчасці напояў ёсць пэўныя рэкамендацыі па маркетынгу для дзяцей і падлеткаў.

Ландшафт змяняецца па меры развіцця тэхналогій і ўсё больш пераплятаецца з паўсядзённым жыццём падлеткаў. Кампаніі павінны быць у курсе гэтых правілаў і палітычнага клімату, каб забяспечыць адпаведнасць патрабаванням і этычную маркетынгавую практыку. На палітыкаў аказваецца большы ціск, каб прыняць дадатковыя нарматыўныя гарантыі, таму самарэгуляванне прызначана для ўсіх кампаній, у якіх падлеткі знаходзяцца пад уплывам маркетынгу.

• Канфідэнцыяльнасць і бяспека дадзеных: З ростам колькасці крадзяжоў ідэнтыфікацыйных дадзеных і парушэнняў даных працягваюцца дэбаты аб узмацненні законаў па абароне асабістай інфармацыі ўсіх спажыўцоў, асабліва непаўналетніх.
• Інфлюенсерскі маркетынг: Узмацненне ўплыву асоб у сацыяльных сетках прывяло да заклікаў да больш дакладных рэкамендацый і раскрыцця інфармацыі адносна спонсарскага кантэнту і адабрэння.
• Прадукты, звязаныя са здароўем: Маркетынг такіх прадуктаў, як электронныя цыгарэты, нездаровая ежа або харчовыя дабаўкі для падлеткаў, знаходзіцца пад пільнай увагай, з прапагандай больш жорсткіх правілаў, каб прадухіліць зманлівыя заявы пра здароўе.
• Лічбавае дабрабыт: Расце занепакоенасць колькасцю часу, які дзеці праводзяць у сетцы, і патэнцыялам лічбавай залежнасці, што прыводзіць да дыскусій аб рэгуляванні лічбавай эканомікі для павышэння дабрабыту.
• Алгарытмічная празрыстасць: Роля алгарытмаў у прасоўванні кантэнту для падлеткаў выклікае заклапочанасць, і некаторыя палітыкі заклікаюць да большай празрыстасці і кантролю, каб прадухіліць маніпулятыўныя практыкі.

Маркетынг для падлеткаў - гэта складаная стратэгія, якая ўключае правілы, этыку, бацькоўскія правы і сацыяльны ціск. Як маркетолагі, мы павінны збалансаваць усе гэтыя меркаванні, арыентуючыся на падлеткаў... і заставацца пільнымі, каб гарантаваць, што мы сапраўды забяспечваем каштоўнасць і ўзбагачаем жыццё падлеткаў, не маніпулюючы імі.