Appboy: Разуменне, тэставанне і прыцягненне мабільных карыстальнікаў

Мабільная экасістэма падарвалася больш за 1 мільён прыкладанняў за апошнія тры гады. Кампаніі змагаюцца з высокімі выдаткамі на набыццё карыстальнікаў і нізкім узроўнем утрымання. Менш за 60% мабільных прыкладанняў забяспечваюць станоўчую аддачу ад інвестыцый.

Appboy гэта рашэнне, кіраванае дадзенымі, якое дазваляе маркетолагам мабільных прыкладанняў ствараць багатыя профілі карыстальнікаў для сваёй мабільнай аўдыторыі, а затым дае ім магчымасць набору прадуктаў аўтаматызацыі маркетынгу:

• Push-паведамлення прадастаўляць адпаведную своечасовую інфармацыю непасрэдна на галоўны экран карыстальніка (нават калі прыкладанне не актыўна), павялічваючы ўзаемадзеянне на 30-60%.
• Стужкі навінаў стварыць метад, каб вылучыць вялікія фрагменты змесціва ў абцякальным выглядзе карткі без абмежаванняў push-апавяшчэнняў і паведамленняў у дадатку.
• Паведамленні ў дадатку забяспечыць канал сувязі для прасоўвання апавяшчэнняў, але ў дадатку і з большай гнуткасцю.
• E-mail прадастаўляе сродак для зносін з карыстальнікамі, акрамя вашага мабільнага прыкладання. Тарыфы на адкрыццё электроннай пошты на мабільных прыладах пераўзышлі настольныя. Вельмі важна, каб электронная пошта была часткай вашай шматканальнай сумесі.
• Зваротная сувязь у дадатку праз формы і падтрымка кліентаў забяспечвае доступ да профіляў карыстальнікаў з праблемамі і хуткае рашэнне праблем, каб мінімізаваць негатыўныя водгукі пра крамы прыкладанняў. Інтэграцыя са староннімі праграмамі накшталт Zendesk, Salesforce Desk.com і UserVoice таксама даступныя.
• Сегментацыя - арыентавацца і ствараць змест, які адпавядае інтарэсам карыстальнікаў.
• шматварыянтнасць тэставанне - магчымасць праверыць шэсць варыянтаў на шматлікіх каналах абмену паведамленнямі, уключаючы абмен паведамленнямі ў дадатку, паведамленні па электроннай пошце і штуршкамі.

Для забеспячэння поспеху таксама даступны прафесійны персанал, які рэгулюе каэфіцыент канверсіі кампаніі, які рэгулярна перавышае 30%. За апошнія 400 месяцаў Appboy павялічыў рост на 9% і зараз налічвае больш за 1,000 кліентаў, у тым ліку Тэкст +, Urban Outfitters, GSN, SnipSnap, Bloomberg, Форма і PopSci.