Электронная камерцыя і рознічны гандаль

Ваенныя стратэгіі "Мастацтва вайны" - наступны спосаб захапіць рынак

У нашы дні рознічная канкурэнцыя жорсткая. З такімі буйнымі гульцамі, як Amazon, якія дамінуюць у электроннай камерцыі, многія кампаніі імкнуцца замацаваць свае пазіцыі на рынку. Галоўныя маркетолагі вядучых сусветных кампаній па электроннай камерцыі не сядзяць у баку, проста спадзеючыся, што іх прадукцыя набярэцца. Яны выкарыстоўваюць Мастацтва вайны ваенныя стратэгіі і тактыкі для прасоўвання сваёй прадукцыі наперад ворага. Давайце абмяркуем, як гэтая стратэгія выкарыстоўваецца для захопу рынкаў ...

У той час як дамінуючыя брэнды, як правіла, укладваюць велізарную колькасць часу і рэсурсаў у такія вялікія крыніцы трафіку, як Google, Facebook і іншыя масіўныя партнёрскія сайты, новыя ўдзельнікі гандлёвай плошчы могуць адчуваць сябе абмежаванымі ў спробах пашырыць сваю долю на рынку. Гэтыя каналы маюць высокую канкурэнтаздольнасць і таму дорага абыходзіцца з імі любым значным чынам.

Аднак, калі яны падыходзяць да рынку з рэзервовай ваеннай стратэгіяй, яны могуць укладваць рэсурсы ў спецыялізаваныя блогі і спецыялізаваныя вэб-сайты, пры гэтым выкарыстоўваючы мэтавых аўтарытэтаў. Стратэгія дазваляе тое, што было калісьці невялікі кампанія для эфектыўнага пашырэння пазнавальнасці брэнда і павелічэння даходаў. Развіццё росту і пазнавальнасці брэнда прыйдзецца ўдзельніку рынку, павольна развіваючы здольнасць прымаць дамінуючыя брэнды на лепшых маркетынгавых і рэкламных пляцоўках.

Зараз як ніколі важна засяродзіцца на канкурэнтах. Канкурэнцыя як жорсткая, так і пастаянна развіваецца, шмат у чым таму, што бар'еры для ўваходу ў Інтэрнэт-розніцу настолькі малыя. Але гэта таксама можна разглядаць як магчымасць. Шматлікія буйныя кампаніі, якія працуюць у сеткавых скрынях, не разумеюць, пакуль не позна, што ўбогі, новы на рынку аутсайдар толькі што заняў ключавую катэгорыю ў Інтэрнэце. Гэтыя аншлагі можа стаць асноўнай крыніцай канкурэнцыі для тытанаў гэтай галіны на працягу некалькіх кароткіх гадоў.

З чаго гэта пачалося?

Мэта супраць Walmart - яркі прыклад уздзеяння, якое можа мець флангавая ваенная стратэгія. У 90-х Walmart не баяўся, што Target мае магчымасці адводзіць кліентаў ад іх. След Walmart у той час не дазваляў Target канкурыраваць. Аднак мэта была стратэгічнай. Target ведаў, што адзіны спосаб прасунуцца наперад на рынку рознічнага гандлю буйных скрынак - засяродзіцца на асобных катэгорыях, у якіх яны хацелі дамінаваць. З часам Target скраў спажыўцоў з Walmart, засяродзіўшы ўвагу на фінансавых паслугах і сектарах моды.

Флангавая ваенная стратэгія стала высокаэфектыўнай для шэрагу іншых арганізацый, напрыклад, вядучыя універмагі прайгралі новым удзельнікам Інтэрнэту ў 80-х і 90-х. Першапачаткова ўнівермагі прадавалі вялікі выбар мэблі і электронікі, але выдаткі на ўтрыманне тавараў у краме былі высокія, а прыбытку яны не мелі. Такім чынам, крамы пачалі даставаць з паліц электроніку і мэблю, але яны выявілі, што гэта прывяло да скарачэння пакупнікоў, што ў выніку прывяло да зніжэння продажаў. Усё больш і больш людзей разумелі сілу Інтэрнэт-пакупак, што дазволіла новым удзельнікам рынку выйграць распродажы і адабраць у некалі вядучую электронную камерцыйную кампанію.

Гэта тычыцца і лічбавага маркетынгу прыблізна гэтак жа.

Цяпер усё, што вам можа спатрэбіцца, можна знайсці ў Інтэрнэце. У той час як такія гандлёвыя сеткі, як Walmart і Target, па-ранейшаму займаюць вялікую долю рынку, кампаніям становіцца складаней, чым калі-небудзь, канкурыраваць з онлайн-продажамі дробных гандлёвых сетак.

Хто некаторыя з катэгорыі забойцаў?

Гледзячы на ​​мужчынскія кашулі, гэта выдатны спосаб зразумець, як кемлівыя рознічныя гандляры выкарыстоўваюць медыякампаніі з высокай мэтавай арыентацыяй, каб прадаць больш, чым вядучыя універмагі. Няцяжка выказаць здагадку, што такія крамы, як Macy's, Nordstrom і JCPenney, прадаюць большасць мужчынскіх кашуль. Але такія сучасныя кампаніі, як Bonobos, Club Monaco і UnTUCKit, хутка прасоўваюцца на рынак.

Вышэйзгаданыя кампаніі мужчынскага адзення набіраюць сілу на рынку, у прыватнасці, дзякуючы спецыялізаваным блогам, каб дасягнуць новай аўдыторыі, пры гэтым ствараючы медыя-партнёрскія адносіны з нестандартнымі, але буйнымі медыя-кампаніямі. Напрыклад, UnTUCKit у цяперашні час з'яўляецца адзінай кампаніяй па вытворчасці мужчынскіх кашуль, якая выкарыстоўвае Barstool Sports, медыя-кампанію, якая толькі за апошнія 6 месяцаў прывяла на сайт брэнда больш за 12 мільёнаў чалавек.

Мужчынскія кашулі - не адзіная катэгорыя, у якой выконваецца гэтая тактыка. Калі разглядаць жаночае бялізну, можна заўважыць, што выяўляюцца падобныя тэндэнцыі, калі новыя кампаніі выходзяць на рынак і канкуруюць з Nordstrom і Macy's, якія прадаюць жаночае бялізну. Thirdlove, Yandy і WarLively адцягнулі больш за 50 мільёнаў людзей ад вядучых брэндаў на свае сайты, проста паспяхова працуючы на ​​Facebook. Nordstrom выявіў, што іх трафік скараціўся пасля таго, як ThirdLove пачаў выкарыстоўваць Cupofjo як магутную крыніцу трафіку.

Галоўнае ў тым, што новыя ўдзельнікі не толькі канкуруюць, але і перамагаюць, выкарыстоўваючы розныя крыніцы трафіку і засяроджваючыся на метадах дакладнай прыцэльвання ў тых галінах, куды больш традыцыйныя гульцы проста не хочуць ехаць альбо занадта марудныя мабілізаваць рэсурсы.

Ці праслужаць вялікія крамы скрынкі?

Цяпер, калі праблема была выяўлена, універмагі павінны абараніць свой бізнес, абараняючы тры асноўныя напрамкі: маржа, трафік і брэнд / адносіны.

  1. Маржа- Не проста мяркуйце, што буйныя гандлёвыя сеткі - ваша адзіная крыніца канкурэнцыі. Зразумець, якімі катэгорыямі кіруе ваша крама, і падтрымліваць іх.
  2. Дарожны рух Ведайце, адкуль ідзе трафік на ваш сайт і як гэты трафік ператвараецца ў кліента. Для гэтага выкарыстоўвайце інструменты, якія вам дапамогуць прызначаць вымяральныя дзеянні для прыцягнення якаснага трафіку каб максімальна павялічыць эфектыўнасць крыніц рэферальнага трафіку.
  3. Брэнд / інфармаванасць- Абслугоўванне кліентаў развіваецца, і вы павінны развівацца разам з ім. Надзвычай важна захаваць станоўчую рэпутацыю ў кліентаў. Кампаніі часта выяўляюць, што большасць інавацый адбываецца, калі вы разумееце чаканні спажыўцоў і тое, як ваша галіна адпавядае гэтым чаканням. Не адставаць ад абслугоўвання кліентаў - гэта ключавое значэнне для падтрымання статусу на рынку.

Цэласна разумець, кім з'яўляюцца вашы канкурэнты, становіцца ўсё больш складана. Вельмі важна падтрымліваць старанныя канкурэнтныя даследаванні, каб быць у курсе новых брэндаў на вашай рынкавай прасторы. Каб перамагчы ў 2018 годзе, брэнды павінны сачыць за тым, хто іх кліенты і як іх арыентаваць, выкарыстоўваючы пры гэтым ваенную стратэгію.

Аб DemandJump:

Скачванне попыту дазваляе кампаніям палепшыць свае інвестыцыі ў інтэрнэт-маркетынг з беспрэцэдэнтнай мэтай і дакладнасцю. Узнагароджаная кампаніяй платформа Traffic Cloud ™ выкарыстоўвае складаныя матэматычныя тэорыі (штучны інтэлект) для аналізу канкурэнтаздольнай лічбавай экасістэмы кліента. Затым платформа забяспечвае прыярытэтныя планы дзеянняў, куды, як і калі ўкладваць маркетынгавыя долары, каб прыцягнуць кваліфікаваны трафік па розных каналах, што прыводзіць да новых кліентаў ад прамых канкурэнтаў.

Шон Швэгман

Шон Швегман з'яўляецца сузаснавальнікам і галоўным дырэктарам па стратэгіі кампаніі DemandJump. Раней Шон працаваў з Overstock.com, ChaCha, Sally Beauty, Target, NewEgg, eToys, Cisco, Costco і многімі іншымі.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.