Дэвід БойсАртыкулы на Martech Zone
-
Спыніце ўкараненне патчаў у CX: чаму інтэграцыя — гэта новы стандарт
Тэхналагічныя стэкі часта пачынаюцца з добрых намераў, але гэтага рэдка бывае дастаткова. Я бачыў падобную гісторыю ў дзясятках кампаній — пачыналі з базавай сістэмы, а потым раптам дадавалі новы аналітычны інструмент для маркетынгу, чат-бота для…
-
Выдаткі на Martech марнуюцца на 60%: вось як вярнуць іх у 2025 годзе
Звычайны кіраўнік уваходзіць у пакой пасяджэнняў, ведаючы, што амаль дзве траціны мінулагодняга бюджэту на маркетынгавыя тэхналогіі так і не прынеслі прыбытку. Нявыкарыстаныя ліцэнзіі ад тэхналагічных стэкаў, дрэнна інтэграваныя кропкавыя рашэнні і асірацелыя канвееры дадзеных ператварылі калісьці перспектыўныя платформы ў ціхія ўцечкі прыбытку…
-
Пераўтварэнне клікаў у кліентаў: пара пераасэнсаваць працэс генерацыі лідаў
Канвееры генерацыі лідаў (LeadGen) могуць выглядаць эфектна на прыборнай панэлі, але паказчыкі заключэння здзелак у канчатковым выніку выяўляюць усе недахопы. Калі толькі некалькі з гэтых кантактаў ператвараюцца ў плацежаздольных кліентаў, праблема рэдка бывае ў аб'ёме маркетынгу або ажыўленасці продажаў;…