Інтэрнэт-поспех пачынаецца з CXM

Customer Experience Management выкарыстоўвае тэхналогіі, каб забяспечыць асабісты і паслядоўны досвед для кожнага карыстальніка, каб ператварыць перспектыў у кліентаў на ўсё жыццё. CXM уключае ўваходны маркетынг, персаналізаваную працу ў Інтэрнэце і сістэму кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM) для вымярэння, ацэнкі і ацэнкі ўзаемадзеяння з кліентамі. Што ты будзеш рабіць? 16% кампаній павялічваюць бюджэт лічбавага маркетынгу і павялічваюць агульныя выдаткі. 39% кампаній павялічваюць бюджэт лічбавага маркетынгу шляхам пераразмеркавання існуючага бюджэту