Наталля АндрэйчукАртыкулы на Martech Zone
-
5 лепшых лічбавых паказчыкаў кліенцкага досведу для кантролю
64% кліентаў у ЗША кажуць, што добры кліенцкі досвед (CX) мае на іх большы ўплыў, чым выдатная рэклама. Даследаванне PwC. Выдатны кліенцкі досвед (CX) можа ператварыць аднаразовых кліентаў у адданых прыхільнікаў. Дрэнная навіна заключаецца ў тым, што ў вас не так шмат…
-
Ваша лічбавая трансфармацыя недастаткова добрая: парады, як пераадолець прабелы і дасягнуць поспеху
Што азначае лічбавая трансфармацыя (ЛТ)? Гэта аднаразовы праект ці цэлы працэс, які можа заняць месяцы, калі не гады? Кожны разумее лічбавую трансфармацыю па-рознаму. Для некаторых гэта азначае адмову ад паперы; для некаторых…
-
Як вы можаце збалансаваць некалькі мэт распаўсюджвання кантэнту ў 2024 годзе?
У вас шмат апублікаванага кантэнту, і вы хочаце распрацаваць выйгрышную стратэгію распаўсюджвання кантэнту, каб паказаць яго свету і максімальна эфектыўна дасягнуць станоўчых вынікаў. З аднаго боку, гэта ніколі не было так проста…
-
Як пабудаваць культуру, арыентаваную на кліента
Што для вас азначае арыентаванасць на кліента? Для некаторых кіраўнікоў гэта разглядаецца як дзелавое мысленне, арыентаванае на стварэнне трывалых эмацыйных адносін з кліентамі для стымулявання ўзаемадзеяння і павелічэння продажаў. З іншага боку, некаторыя ўспрымаюць гэта як...
-
Празрыстасць штучнага інтэлекту: пакрокавае кіраўніцтва для вашага бізнесу
Як невялікія стартапы, так і буйныя кампаніі цяпер выкарыстоўваюць сістэмы штучнага інтэлекту для аналізу даных, персаналізацыі маркетынгавых стратэгій, аптымізацыі ланцужкоў паставак і аўтаматызацыі паўтаральных задач. У 2022 годзе амаль 35% прадпрыемстваў укаранілі тэхналогіі штучнага інтэлекту, што на 4% больш, чым у 2021 годзе.
-
Эра інтэлектуальнага маркетынгу: прыняцце штучнага інтэлекту і гіперперсаналізацыі для атрымання канкурэнтнай перавагі
На канкурэнтным фармацэўтычным рынку якасць прадукцыі і цана з'яўляюцца не адзінымі вырашальнымі фактарамі для медыцынскіх работнікаў і пацыентаў. Часта іх вопыт супрацоўніцтва з кампаніяй мае аднолькавую вагу. З развіццём тэхналогій…
-
Як страціць кліента за 10 дзён: памылак, якіх варта пазбягаць у 2023 годзе
У нашы дні правілы лічбавага маркетынгу змяняюцца даволі хутка, і можа быць складана зразумець, якія асноўныя маркетынгавыя тэндэнцыі, наколькі вашы кліенты задаволены вашымі паслугамі або якія рашэнні MarTech вы хочаце атрымаць...