План з 4 пунктаў для пераўтварэння кліентаў B2B у брэнд-евангелістаў

Калі вы праводзілі вечар у горадзе, які вы ніколі раней не наведвалі, і ў вас былі дзве рэкамендацыі рэстарана: адна ад кансьержа гатэля і другая, вы, напэўна, прытрымліваліся б парады сябра. Мы звычайна лічым меркаванне людзей, якіх мы ведаем і якія нам падабаюцца, больш дакладнымі, чым рэкамендацыі незнаёмых людзей - гэта проста чалавечая прырода. Вось чаму брэнды бізнес-спажыўцоў (B2C) укладваюць грошы ў кампаніі ўплывовых кампаній - дружалюбныя рэкамендацыі з'яўляюцца неверагодна магутным рэкламным інструментам. Гэта