Чаму пакупнікі здзіўлены персаналізацыяй электроннай камерцыі B2B (і як гэта выправіць)

Вопыт працы з кліентамі доўгі час быў і застаецца галоўным прыярытэтам для B2B-бізнэсу на іх шляху да лічбавай трансфармацыі. У рамках гэтага пераходу да лічбавай сувязі арганізацыі B2B сутыкаюцца са складанай задачай: неабходнасцю гарантаваць паслядоўнасць і якасць пакупак у Інтэрнэце і афлайн. Тым не менш, нягледзячы на ​​ўсе намаганні арганізацый і значныя інвестыцыі ў лічбавую і электронную камерцыю, самі пакупнікі застаюцца не вельмі ўражанымі іх пакупкамі ў Інтэрнэце. Паводле апошніх