Брэндынг аватараў: халодны ці творчы?

Адди

АддиЗ таго часу, як я ўзяў @kyleplacy«S і @дэдэкерыкніга "Брэндаванне сябе”Я пачаў другі раз здагадвацца пра рашэнне, якое прыняў на самым пачатку свайго маладога тэхнічнага стартапа. Гады таму я стварыў персаналію з імем Адди. Яна была асаблівасцю праграмнага забеспячэння, але больш за тое, яна была самай практычнай служкай для нашых кліентаў. Маёй мэтай было, каб людзі асацыявалі яе асобу з AddressTwo мацней, чым маю ўласную. Гэта спрацавала. І сёння я пачынаю задавацца пытаннем: ці не памыліўся я, калі хацеў, каб нехта іншы стаў тварам маёй кампаніі - хтосьці фальшывы?

Пачнем з таго, чаму. Гэта быў не нейкі пакручасты сацыяльны эксперымент. Гэта быў не скажоны погляд на рэальнасць, народжаны ў маім адасобленым дзяцінстве, гуляючы ў Legend of Zelda і іншыя ролевыя гульні (чаго я, дарэчы, не зрабіў). Гэта быў разлічаны крок. Разумееце, я толькі што вылечыў папярэдняе дзелавое прадпрыемства, дзе ўсе вялі бізнес з Нікам - не кампанія Ніка, не супрацоўнікі Ніка, а проста Нік. А для мяне гэта азначала, што Нік не атрымліваў адпачынкаў, і што больш важна, Нік ніколі не мог прадаць гэтую кампанію за мільярды і выйсці на пенсію разам з жонкай і дзецьмі Ніка.

Ады быў прыдуманы, каб стаць лепшым Нікам. Яна не спіць. У яе няма сям'і, якая задаецца пытаннем, чаму Эдзі заўсёды правярае электронную пошту позна ўвечары. У яе таксама не будзе развівацца рак падстраўнікавай залозы і пакіне сваю пасаду сумна і рэзка. Аддзі не атрымае больш выгаднай прапановы ад большага стартапа і выручыць наш спіс кліентаў. Яна не будзе раздражняць людзей сваімі ультракансерватыўнымі правымі палітычнымі і рэлігійнымі поглядамі, якія яна проста не можа супрацьставіць размяшчэнню ў твітэры кампаніі. Ады толькі ўсміхаецца і падае.

Але паспрабуйце, як мы маглі б, яна не чалавек. Бураціна быў выдумкай. Дык хто я? Творчы? Ці холадна?

Як спажывец тэхналогій, я не магу думаць пра іншыя карпаратыўныя аватары, з якімі я адчуваю моцную сувязь. Памятаеце сашчэпку з вачыма і ротам, якая падскочыла за вуглом MS Word 2003? Які прыдурак. Ён ніколі не быў там, калі я меў у ім патрэбу, але загрузка праграмы спатрэбілася ўдвая больш. Twitter зрабіў аднаго аватара самым ненавісным у свеце сацыяльных сетак: "Няўдалы кіт". Я баюся, што, калі будзе яшчэ адно адключэнне, натоўп раззлаваных каліфарнійцаў будзе паляваць на гарбатых спінах і выміраць.

Хто-небудзь паспяхова дасягнуў таго, што прызначана для аддзі?

Калі я думаю пра вялікія тэхналагічныя кампаніі, я думаю пра людзей, якія стаяць за імі: Стыў Джобс, Біл Гейтс, Скот Дорсі, Крыс Баггот, Скот Джонс. Тым не менш, праца Эдзі толькі пашыраецца. Яна прымае наш новы універсітэт малога бізнесу, рассылаючы нашы бюлетэні, і неўзабаве можа замяніць мяне як асобу, якая стаіць за @addresstwo ручкай шчабятання. Мы імкнемся далей да безасабовай бездані, альбо асвятляем новую зямлю неабдуманай адмовай?

Адзін каментар

  1. 1

    Адно з месцаў, дзе я бачыў, як аватарка вельмі добра працуе, - гэта галіны, дзе кліент любіць заставацца ананімным. Крэдытныя льготы, праблемы з рэпрадукцыяй, страта вагі і г.д. - гэта ўсё тыя сферы, дзе кліенту можа быць няёмка сутыкацца з чалавекам ... нават калі гэта проста чалавечы твар. Калі зрабіць усё добра (як апісана вышэй), я лічу, што гэта можа быць як прафесійна, так і запрашальна. Калі зрабіць няправільна, гэта сапраўды можа нанесці шкоду.

    Аднак магчымасці аватараў могуць узрасці, калі людзі "прызвычаіцца" мець зносіны з персанажамі ІІ. Siri на iPhone - адзін з прыкладаў, але цяпер ёсць перадавыя тэлефонныя сістэмы, якія цалкам аніміраваныя галасамі. Я лічу, што, наколькі людзі ў наш час разлічваюць размаўляць з людзьмі, яны таксама становяцца менш устойлівымі да "персанажаў", паколькі гэтыя персанажы могуць больш разумна мець зносіны з імі.

    Выдатны пост - сапраўды прымушае задумацца! Дзякуй Нік!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.