Ваша стратэгія B2B павінна ўключаць электронную камерцыю
Ці ведаеце вы, што мы дадалі а крама паслуг на Martech? Мы пакуль не прасоўваем яго, але працягваем бавіць час, але мы бачым усё больш і больш кампаній, якія проста хочуць папярэдніх цэн і не жадаюць працаваць непасрэдна з камандай па продажах, каб падпісацца на прадукт альбо абслугоўванне. Менавіта таму мы стварылі гэтую частку нашага сайта і працягваем дадаваць прадукты і паслугі - з аўдыт на інфаграфіку.
Паколькі вопыт электроннай камерцыі і набыцця шматканальных каналаў дамінуе ў B2C, яны стануць падобнымі на спажывецкія пакупкі. Паколькі пакупнікі B2B і персанал па закупках з'яўляюцца спажыўцамі ў сваім асабістым жыцці, чаканне інфарматыўных, простых у кіраванні лічбавых платформаў пакупкі ставіцца як да пакупкі новага парку карпаратыўных аўтамабіляў, так і да замовы новай пары абутку.
Мы прадказвалі кожны бізнес быў бы бізнесам электроннай камерцыі... але мы не адзіныя! Апытанне Accenture Interactive апытала спецыялістаў лічбавага і электроннага гандлю старэйшага ўзроўню ў буйных арганізацыях B2B, каб зразумець зменлівае стаўленне да пакупкі ў Інтэрнэце.
- Колькасць пакупнікоў B2B, якія набываюць тавары праз Інтэрнэт, павялічылася з 57% у 2013 годзе да 68% у 2014 годзе.
- 86% арганізацый B2B зараз прапануюць варыянты пакупкі праз Інтэрнэт.
- Толькі 50% арганізацый B2B атрымліваюць больш за дзесятую частку даходаў ад Інтэрнэт-продажаў.
Адзін з ключавых момантаў, які мы бачылі, - гэта тое, што наведвальнікі B2B не хочуць плаціць загадзя, выкарыстоўваючы крэдытную карту для гэтых значных пагадненняў. Цяпер гэта не праблема, калі мы прапанавалі некалькі стратэгій аплаты, у тым ліку выстаўленне рахункаў.