Якія адрозненні ў маркетынгавых стратэгіях B2B з LinkedIn і Facebook
Бізнес-бізнэсу (B2B) Маркетолагі часта адцягваюцца ў сваіх рэкламных і маркетынгавых намаганнях, засяроджваючыся выключна на канале дасягацьКожны раз, калі я размаўляю з кліентамі пра каналы, якія яны выкарыстоўваюць ці не выкарыстоўваюць, важна разумець матывацыю іх пакупнікоў для выкарыстання платформы, на якой яны знаходзяцца. Давайце абмяркуем, чаму карыстальнікі часцей выкарыстоўваюць LinkedIn, а не Facebook:
- Прафесійныя сеткі: LinkedIn у асноўным выкарыстоўваецца для стварэння і падтрымання прафесійных сувязей, зносін з калегамі і развіцця кар'еры.
- Пошук працы: Людзі выкарыстоўваюць LinkedIn для пошуку вакансій, сувязі з рэкрутэрамі і дэманстрацыі сваёй прафесійнай кваліфікацыі і вопыту.
- Асабісты брэндынг: LinkedIn дазваляе карыстальнікам ствараць і прасоўваць свой брэнд, дзяліцца галіновымі ведамі і дэманстраваць вопыт у сваёй галіне.
- Навучанне і развіццё: Карыстальнікі могуць атрымаць доступ да адукацыйнага кантэнту і курсаў на LinkedIn, каб палепшыць свае навыкі і быць у курсе падзей у сваіх галінах.
- B2B-сувязі: LinkedIn — гэта каштоўная платформа для бізнес-прафесіяналаў, якая дазваляе ім звязвацца з патэнцыйнымі кліентамі, партнёрамі і калегамі ў сферы ўзаемадзеяння паміж прадпрыемствамі.
- Сацыяльная сувязь: Людзі выкарыстоўваюць Facebook, каб мець зносіны з сябрамі і сям'ёй, дзяліцца асабістымі навінамі і падтрымліваць сувязь з блізкімі.
- Забавы: Карыстальнікі звяртаюцца да Facebook для забавы, у тым ліку для прагляду відэа, гульняў і пошуку цікавага кантэнту.
- Інфармацыя і навіны: Многія людзі выкарыстоўваюць Facebook, каб быць у курсе бягучых падзей, сачыць за навінамі і абмяркоўваць актуальныя тэмы.
- Супольнасць і групы: Facebook прадастаўляе платформу для карыстальнікаў, каб далучацца і ўдзельнічаць у розных супольнасцях і групах па інтарэсах, спрыяючы дыскусіям і сувязям вакол агульных хобі або інтарэсаў.
- Планаванне мерапрыемства: Карыстальнікі выкарыстоўваюць Facebook для стварэння і кіравання мерапрыемствамі, запрашэння гасцей і адсочвання будучых сацыяльных сустрэч.
Платформы сацыяльных сетак сталі незаменнымі інструментамі для бізнесу, які імкнецца пашырыць сваю аўдыторыю, звязацца з патэнцыйнымі кліентамі і заключыць здзелкі. Хоць многія асацыююць сацыяльныя сеткі з B2C-маркетынгам, распаўсюджана памылковае меркаванне, што гэтыя платформы не падыходзяць для B2B-маркетынгу. Давайце разгледзім, як LinkedIn і Facebook можна выкарыстоўваць для B2B-маркетынгу, як арганічна, так і праз платныя маркетынгавыя стратэгіі.
Чатыры асноўныя праблемы B2B-маркетынгу
Перш чым паглыбляцца ў канкрэтныя платформы, важна зразумець асноўныя праблемы, з якімі сутыкаюцца B2B-маркетолагі:
- Разведка: Вызначэнне і ахоп больш шырокай кліенцкай базы можа быць значнай праблемай, бо 40% прадаўцоў называюць пошук патэнцыйных кліентаў самай складанай часткай працэсу продажаў.
- Адукацыя кліентаў: Інфармаванне патэнцыйных кліентаў аб вашых прадуктах або паслугах мае вырашальнае значэнне, але можа быць складаным, асабліва калі рэсурсы абмежаваныя.
- Доўгі шлях пакупніка: Працэс прыняцця рашэнняў у B2B-аперацыях часта з'яўляецца працяглым і складаным, што патрабуе цярпення і настойлівасці.
- Закрыццё здзелак: Пераўтварэнне патэнцыйных кліентаў у рэальных продажаў — надзвычай складаная задача, бо толькі 19% узаемадзеянняў прыводзяць да паспяховых здзелак.
Маркетынг у сацыяльных сетках B2B стаў магутным рашэннем гэтых праблем, прапаноўваючы шэраг пераваг:
- Разведка: 65% прадаўцоў, якія выкарыстоўваюць сацыяльныя сеткі, эфектыўна запаўняюць свой продажны канвеер, дэманструючы яго патэнцыял для пошуку кліентаў.
- Адукацыя кліентаў: Размяшчэнне адукацыйнага кантэнту ў сацыяльных сетках можа прывесці да павелічэння гатоўнасці кліентаў да пакупкі на 131% пасля прачытання такога кантэнту.
- Доўгі шлях пакупніка: Прыкладна 27% часу, які траціцца на працэс прыняцця рашэнняў аб пакупках у B2B, прысвечана незалежным онлайн-даследаванням, што робіць лічбавую прысутнасць надзвычай важнай.
- Закрыццё здзелак: 40% прадаўцоў паспяхова заключылі ад дзвюх да пяці здзелак з дапамогай маркетынгу ў сацыяльных сетках.
Як LinkedIn і Facebook могуць дапамагчы вам вырашыць гэтыя праблемы і дасягнуць вашых маркетынгавых мэтаў B2B?
LinkedIn: Звязацца з прафесіяналамі
LinkedIn — гэта платформа для пошуку спецыялістаў. Калі вам трэба звязацца з кіраўнікамі вышэйшага звяна кампаній, LinkedIn — ідэальная платформа для гэтага.
арганічны
- Дакладнае таргетынг: LinkedIn прапануе мноства варыянтаў таргетынгу, што дазваляе звузіць аўдыторыю па стажы працы, памеры кампаніі, службовых функцыях, узроставай групе і галіне.
- Лідэрства думкі: Дзяліцеся галіновымі меркаваннямі, артыкуламі пра лідэраў меркаванняў, стварайце галіновыя групы і ўдзельнічайце ў змястоўных дыскусіях, каб умацаваць аўтарытэт вашага брэнда.
LinkedIn Ads
- Дадзеныя ў рэжыме рэальнага часу: LinkedIn атрымлівае дадзеныя карыстальнікаў непасрэдна, што забяспечвае дакладны таргетынг на аснове пасад, галіны і іншага.
- Вялікая база карыстальнікаў: Ваш ахоп значны: 675 мільёнаў карыстальнікаў штомесяц, а ў пачатку 14 года ён павялічыўся на 2020%.
- Глабальны ахоп: Рэклама ў LinkedIn патэнцыйна можа ахапіць 12% насельніцтва свету.
Facebook: больш, чым проста сацыялізацыя
Хоць Facebook звычайна асацыюецца з сацыяльнымі ўзаемадзеяннямі, ён прапануе каштоўныя арганічныя функцыі для B2B-маркетынгу:
арганічны
- Даследаванне рынку: Правядзіце маркетынгавыя даследаванні, апытанні і збярыце інфармацыю пра сваю мэтавую аўдыторыю.
- Відэа і кантэнт: Дзяліцеся тлумачальнымі відэа, відэаўрокамі, інтэрв'ю, карпаратыўнымі відэа і якасным кантэнтам, каб прыцягнуць і навучыць сваю аўдыторыю.
- Навіны: Трымайце сваю аўдыторыю ў курсе навін і тэндэнцый галіны.
Мета-рэклама
- База актыўных карыстальнікаў: Аўдыторыя Facebook велізарная, бо налічвае больш за 2.7 мільярда актыўных карыстальнікаў.
- Прафесійнае ўзаемадзеянне: 74% карыстальнікаў Facebook карыстаюцца платформай у прафесійных мэтах, што робіць яе прыдатнай для B2B-маркетынгу.
- Вядучае пакаленне: Арыентуйцеся на асоб, якія прымаюць рашэнні, для генерацыі лідаў і атрымання падпісак на электронную пошту.
- Прасоўванне кантэнту: Прасоўвайце высакаякасны кантэнт, напрыклад, справаздачы, каб прадэманстраваць свае веды ў галіне і замацаваць лідэрства думкі.
Як раскрыць матывацыю кожнай аўдыторыі
Вось пяць розных маркетынгавых намаганняў B2B і тое, як вы можаце аптымізаваць іх для кожнага канала.
Вядома, давайце разгледзім, як можна змяніць стратэгіі маркетынгавых кампаній, каб эфектыўна ўзаемадзейнічаць з карыстальнікамі LinkedIn і Facebook у залежнасці ад асноўных прычын выкарыстання кожнай платформы.
| Stratégie | ||
|---|---|---|
| прасоўванне па службе | Прасоўвайце прадукты і платформы, звязаныя з галіновымі праблемамі, каб прыцягнуць спецыялістаў, якія жадаюць палепшыць бізнес-вынікі. | Рэкламуйце сацыяльныя мерапрыемствы, такія як прэзентацыі прадуктаў, анлайн-вечарыны або конкурсы, каб прыцягнуць увагу карыстальнікаў, якія шукаюць весялосці і інтэрактыўнага досведу. |
| Вярбоўка | Дзяліцеся аб'явамі аб вакансіях, інфармацыяй аб карпаратыўнай культуры і водгукамі супрацоўнікаў, каб прыцягнуць патэнцыйных кандыдатаў, зацікаўленых у кар'ерным росце. | Прадэманструйце гісторыі поспеху вашых супрацоўнікаў, падкрэсліваючы іх дасягненні ў кампаніі. Гэта надае брэнду больш чалавечнасці і можа выклікаць цікавасць патэнцыйных супрацоўнікаў. |
| Перанакіраванне | Дзяліцеся кантэнтам, які падкрэслівае унікальную каштоўнасць вашых прадуктаў або паслуг для бізнесу. | Дзяліцеся цікавым кантэнтам, такім як тлумачальныя відэа ці водгукі кліентаў, каб нагадаць ім пра ваш брэнд і яго перавагі. |
| Дасведчанасць | Дзяліцеся кантэнтам аб лідэрскіх поглядах, галіновымі справаздачамі і аналітычнымі матэрыяламі, каб замацаваць аўтарытэт і каштоўнасць вашага брэнда ў прафесійнай супольнасці. | Падкрэсліце асноўныя каштоўнасці вашай кампаніі, ініцыятывы сацыяльнай адказнасці і ўдзел у жыцці супольнасці. Карыстальнікі гэтай платформы цэняць брэнды, якія адпавядаюць іх каштоўнасцям. |
| Улада | Дзяліцеся адукацыйным кантэнтам, такім як галіновыя тэндэнцыі, рынкавыя справаздачы і тэхнічныя дакументы, каб інфармаваць і навучаць карыстальнікаў LinkedIn, якія шукаюць каштоўную інфармацыю пра галіну. | Рэкламуйце паведамленні ў блогу і інструкцыі, якія асвятляюць распаўсюджаныя праблемы або пытанні, якія могуць узнікнуць у вашай аўдыторыі, даючы ім практычныя веды. |
Адаптуючы свае маркетынгавыя стратэгіі ў адпаведнасці з асноўнымі прычынамі, па якіх карыстальнікі наведваюць LinkedIn і Facebook, вы можаце эфектыўна ўзаемадзейнічаць са сваёй мэтавай аўдыторыяй на кожнай платформе. Разуменне намераў карыстальніка і адаптацыя вашага кантэнту да яго патрэб прывядзе да больш паспяховых маркетынгавых кампаній.
Не недаацэньвайце сацыяльныя сеткі для заключэння здзелак
Сацыяльныя сеткі могуць эфектыўна вырашаць асноўныя праблемы B2B-маркетынгу. Для дасягнення найлепшых вынікаў рэкамендуецца выкарыстоўваць LinkedIn і Facebook, як арганічна, так і праз платны маркетынг. Рэгулярная публікацыя відэа, навін і якаснага кантэнту дапаможа вам стварыць моцную прысутнасць у Інтэрнэце, прыцягнуць вашу аўдыторыю і, у рэшце рэшт, заключыць больш здзелак.
У хутка зменлівым лічбавым асяроддзі выкарыстанне платформаў сацыяльных сетак, такіх як LinkedIn і Facebook, — гэта не проста варыянт; гэта стратэгічны імператыў для B2B-маркетолагаў.
