6 Перавагі брэндавых форумаў і Інтэрнэт-суполкі

Depositphotos 25375425 с

На гэтым тыдні мы выпусцілі буйное абнаўленне убудова рассылкі электроннай пошты для WordPress. Адным з элементаў, з якімі мы змагаліся, была праца з рознымі спосабамі, якім кліенты спрабавалі звязацца з намі з запытамі функцый, пытаннямі ўкаранення або праблемамі. У плагінаў WordPress ёсць уласныя форумы падтрымкі, у нас былі адпраўленыя кантактныя формы на вэб-сайт, і мы пратэставалі службу падтрымкі. Пры ўсім гэтым – мы прапусцілі пару людзей, якім патрэбна была дапамога… тьфу!

Мы працуем над новым сайтам з убудаванай базай ведаў і форумам, каб мы маглі цэнтралізаваць камунікацыі. Паколькі гэта недарагія паслугі, мы хочам, каб супольнасць рушыла наперад і дапамагала адно аднаму столькі, колькі мы дапамагаем... фірменны форум - гэта менавіта той кірунак, у якім мы ідзем.

Далучаная інфаграфіка ад Інверсофт паказвае значныя перавагі, якія рэалізуюць кампаніі, ствараючы і развіваючы брэндавыя інтэрнэт-супольнасці. Для тых, хто ўклаў грошы ў сацыяльны маркетынг, дадзеныя гавораць самі за сябе, але тысячы кампаній знаходзяцца на плоце, альбо не перакананыя ў перавагах, альбо не ведаючы, як пачаць.

Гэтая простая інфаграфіка дакладна падкрэслівае перавагі і падкрэслівае канкурэнтную неабходнасць стварэння брэндавых інтэрнэт-суполак. Вось толькі некаторыя з пераваг:

  • Зніжэнне выдаткаў на падтрымку – пры прамым кантакце праз гэты канал і сеткавым эфекце суполкі вы будзеце ўкладваць значна менш сродкаў у колл-цэнтры і дапаможны персанал.
  • Утрыманне і прыцягненне кліентаў – даказана, што інтэрнэт-супольнасці ствараюць давер і знаёмства сярод кліентаў. Зніжэнне адтоку кліентаў аказвае сур'ёзны станоўчы ўплыў на прыбытак.
  • Просты, эканамічна эфектыўны маркетынгавы канал – гэтыя суполкі з'яўляюцца эфектыўным каналам для прадстаўлення кліентам і патэнцыйным кліентам інфармацыі аб бягучых і чаканых прадуктах і паслугах.
  • Водгукі кліентаў аб кірунку прадукту – атрымаць прамую зваротную сувязь: кліент ведае лепш. Фокус-групы каштуюць дорага, а мазгавы штурм часта павольны і неэфектыўны.
  • Крыж прасоўваць і рынак – павышэнне даверу і больш глыбокае ўзаемадзеянне дае дазвол на продаж без продажу.
  • Стварыце больш моцны брэнд – моцны брэнд = моцныя адносіны з кліентамі. Больш каштоўнага выніку няма.

Перавагі фірмовых інтэрнэт-суполак

Інверсофт гэта тэхналагічная кампанія, якая прадастаўляе прадукты і паслугі, неабходныя кампаніям для эфектыўнага, бяспечнага і бяспечнага ўзаемадзеяння сваіх карыстальнікаў праз інтэрнэт-супольнасці. Каманда Inversoft працуе з кліентамі, каб вызначыць сферу іх праекта і прадаставіць прадукты, дызайн, распрацоўку на заказ і кансультацыі, неабходныя для палягчэння запуску інтэрнэт-супольнасці.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.