Заўсёды вязі бой дадому

Мелі фантастычную сустрэчу з агенцтвам тут, у Індыянапалісе, якое працуе над тым, каб у кліента было добра стратэгія карпаратыўнага вядзення блога. Яны выдатна пачалі, і мы шмат гаварылі пра спрэчкі і вядзенне блога. У канкрэтным блогу, які яны ствараюць, абмяркоўваецца тэма, якая можа выклікаць крытыку з боку тых, хто супярэчыць поглядам.

Я назіраў, як некалькі кампаній рэагуюць на негатыўную крытыку, спрабуючы абгрунтавана абараніць або абмеркаваць сваю пазіцыю ў дачыненні да супраціў блог. Дрэнная стратэгія. Калі вы заходзіце ў мой блог, каб абараніць сваю пазіцыю, вы не проста абмяркоўваеце мяне, вы сутыкнецеся з арміяй аднадумцаў, якія рэгулярна чытаюць мой блог.

300.png

Часта, калі ў маім блогу пачынаюцца спрэчкі, я проста ўладкоўваюся і чакаю. Як правіла, чытачы прыйдуць мне на дапамогу і разарвуць чалавека на кавалкі. Гэта тое, што адбываецца, калі вы правакуецеся перанесці бой у маёмасць суперніцкай каманды. Вы не проста спрачаецеся з блогерам - вы спрачаецеся з сеткай за блогам. І калі вы спрачаецеся, увага ўзрастае ... сацыяльная актыўнасць расце, пошук павялічваецца, і вы знойдзеце гэты супрацьлеглы пост па выніках для ваш кампаніі.

Заўсёды прыносіце бой дадому. Калі блогер піша пра вас ці ваш бізнес негатыўна, выкарыстоўвайце свой блог, каб адказаць. Вам нават не трэба пра іх згадваць ... але спасылка на іх паведамленне звычайна прыцягвае іх увагу, каб яны ўбачылі ваш адказ. Будзем спадзявацца, што яны вернуцца ў ваш блог і адкажуць. Магчыма, яны ведаюць лепш! Вы павінны ведаць і лепей.

Адзінае, што горш, чым кампанія, якая непасрэдна рэагуе на блог апазіцыі, - гэта зусім не адказ. У новых сродках масавай інфармацыі ні адзін адказ не прыраўноўваецца да велікадушнасці і адсутнасці сапраўднасці. Блогера, які не рэагуе на канструктыўную крытыку, часта адкідваюць як падробку ... яны не побач, каб быць празрыстымі, а толькі дзеля таго, каб прасоўваць сябе. Іх кампанія і іх карпаратыўны блог губляюць давер і чытацкую аўдыторыю.

Заўсёды прыводзьце бой дадому!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.