BlueConic: Збярыце, аб'яднайце і аптымізуйце падарожжа кліента

платформа blueconic

With the assistance of big data and streaming technologies, there’s a new breed of marketing automation platforms that are providing a central warehouse, in real-time, where user interactions are captured on and offline and then marketing messaging and actions are applied to them. BlueConic з'яўляецца адной з такіх платформаў. Размешчаны на вашых існуючых платформах, ён збірае і аб'ядноўвае ўзаемадзеянне з кліентамі, а затым дапамагае вам ствараць значныя маркетынгавыя паведамленні.

Магчымасць рэагаваць у рэжыме рэальнага часу і захопліваць некалькі кропак дадзеных дапамагае кампаніям больш эфектыўна і эфектыўна накіроўваць сваіх патэнцыяльных кліентаў альбо кліентаў. Засяродзіўшы ўвагу на шляху кліента, а не на вашай кампаніі, вы можаце лепш уплываць на рашэнні аб куплі і, у канчатковым рахунку, павялічыць пажыццёвую каштоўнасць сваіх кліентаў.

Два асноўныя працэсы BlueConic, бесперапыннае прафіляванне і бесперапынны дыялог, дазваляюць забяспечыць камунікацыйны паток, які захоплівае размову кліента ад канала да канала. BlueConic платформа ўзаемадзейнічае з любым стэкам маркетынгавых тэхналогій; прымае дынамічны і прагрэсіўны падыход да кіравання дадзенымі; і працуе ў рэжыме рэальнага часу ў маштабе.

Са старонкі прадукту Blueconic

  • Збор дадзеных карыстальніка - Збірайце і захоўвайце як сапраўдныя дадзеныя, такія як імёны і сярэднія значэнні замовы, так і ананімныя паводніцкія дадзеныя, такія як патокі клікаў і ўваходы ў форму. Усе гэтыя дзеянні аб'ядноўваюцца ў адзін профіль карыстальніка і абнаўляюцца пры кожным узаемадзеянні.
  • Асацыяцыя ідэнтычнасці - Звяжыце некалькі профіляў і аб'яднайце іх у адзін. Асацыяцыя асобы заснавана на паводзінах карыстальнікаў і унікальных ідэнтыфікатарах, і нават можа быць вызначана па верагоднасці. Правілы, створаныя маркетолагамі, імгненна звязваюць розныя профілі.
  • Дзейнасць Insights - Інфармацыя дазваляе маркетолагам пераглядаць узаемадзеянне карыстальнікаў і пераўтвараць дзейсную інфармацыю ў новыя магчымасці. Маркетолагі цяпер могуць выяўляць новыя сегменты, назіраць за зменамі ў паводзінах карыстальнікаў з цягам часу і ствараць гнуткія панэлі кіравання для кантролю міжканальных дыялогаў у рэжыме рэальнага часу.
  • Разумная сегментацыя - Дазваляе маркетолагам сегментаваць групы асобных карыстальнікаў па меры захопу ўваходных дадзеных. Легкая сегментацыя стала магчымай з выкарыстаннем такіх крытэрыяў, як спажыванне кантэнту, балы ўдзелу ў рэальным часе, каэфіцыент канверсіі, частата ўзаемадзеяння і класічныя дэмаграфічныя ці псіхаграфічныя дадзеныя.
  • Заўсёды аптымізацыя - Пастаянна аптымізуйце ўзаемадзеянне з людзьмі для пераўтварэння, выяўлення прадукту і / або большага ўдзелу. Поўная гісторыя ўзаемадзеяння кожнага карыстальніка даступная для імгненнай аптымізацыі, падсілкоўваючы рэкамендацыі для груп карыстальнікаў у адным сегменце.
  • Паслядоўнасць кампаніі - Падтрымліваць паслядоўнасць кампаній і паведамленняў на працягу ўсяго шляху кліента. Гэтая бесперапыннасць патрабуе паўтарэння адказаў кампаніі на розных платформах абмену паведамленнямі, такіх як Інтэрнэт, электронная пошта, дысплей, пошук і сацыяльныя сеткі.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.