Brandwatch: дамінуйце на сваім рынку з дапамогай спажывецкай аналітыкі на базе штучнага інтэлекту
Брэнды церпяць няўдачу не з-за недахопу дадзеных — яны церпяць няўдачу з-за таго, што не могуць рэагаваць на іх. З-за няспыннай хуткасці змянення чаканняў спажыўцоў, тэндэнцый і пагроз, маркетынгавыя і камунікацыйныя каманды перагружаныя, бо патрабаванні да рашэнняў, заснаваных на дадзеных, працягваюць расці. Калі вам цяжка вылучыць сігнал з шуму, прыйшоў час перагледзець свой інструментарый.
Brandwatch
Brandwatch — гэта самы інтэлектуальны сацыяльны пакет на рынку, які спалучае ў сабе перадавы штучны інтэлект з шырокім ахопам дадзеных, каб дапамагчы брэндам атрымаць глыбокае разуменне сваіх спажыўцоў, канкурэнтаў і кантэксту.
Падтрымана Forrester і карыстаецца даверам найбуйнейшых сусветных брэндаў, Brandwatch забяспечвае больш, чым проста сацыяльнае слуханне — яно дае стратэгічныя AIаналітыка, якая кіруе рэальнымі дзеяннямі. Ад выяўлення тэндэнцый да выяўлення ўплывовых асоб, публікацыі на некалькіх платформах і вымярэння кампаній, Brandwatch дапамагае камандам больш разумна супрацоўнічаць і дзейнічаць хутчэй.
Сапраўдная моц заключаецца ў комплексным падыходзе платформы. Вы атрымліваеце аналітыку і інфармацыю пра аўдыторыю ў рэжыме рэальнага часу, праактыўнае выяўленне пагроз, інструменты кіравання омніканалам і комплексныя магчымасці маркетынгу ўплывовых асоб — усё гэта цесна інтэгравана, гарантуючы, што вашы каманды застаюцца ўзгодненымі і апярэджваюць падзеі.
Асаблівасці Brandwatch
- РэкламавацьАўтаматызуйце маштабную рэкламу ў сацыяльных сетках з дапамогай кампаній, аптымізаваных штучным інтэлектам, якія адпавядаюць вашай кантэнт-стратэгіі і крытэрыям эфектыўнасці.
- АўдыторыяАтрымайце адзінае ўяўленне аб вашай сацыяльнай аўдыторыі, аб'яднаўшы дэмаграфічныя дадзеныя, паводзіны і аналітыку размоў на розных платформах.
- СтандартАцаніце прадукцыйнасць, параўноўваючы свой брэнд з канкурэнтамі, выкарыстоўваючы дадзеныя ў рэжыме рэальнага часу з мільёнаў крыніц.
- Брыфінгі і абвесткіАпярэджвайце крызісы з дапамогай інтэлектуальных, наладжвальных абвестак і брыфінгаў для СМІ, адаптаваных да прыярытэтаў вашага брэнда.
- Спажывецкія даследаванніАтрымайце доступ да найбуйнейшага ў свеце архіва меркаванняў спажыўцоў, каб даведацца пра настроі, намеры і змены ва ўспрыманні брэнда.
- ЗаймаццаВыкарыстоўвайце адну паштовую скрыню для ўсіх узаемадзеянняў з кліентамі, забяспечваючы эфектыўнае, паслядоўнае і абгрунтаванае ўзаемадзеянне на ўсіх платформах.
- ЎплывацьВызначайце патрэбных стваральнікаў і кіруйце кампаніямі з поўнай бачнасцю іх уплыву, ROIі адпаведнасць аўдыторыі.
- Аналітыка і меркаванніАтрымайце экспертную дапамогу ад кансалтынгавай каманды Brandwatch, каб ператварыць неапрацаваныя дадзеныя ў выйгрышныя стратэгіі.
- БарМаніторынг сацыяльных сетак, форумаў, блогаў і навінавых СМІ для адсочвання згадак брэндаў, канкурэнтаў і дынамікі рынку.
- мераМаніторынг ключавых паказчыкаў і КПЭ на ўсіх платформах для ацэнкі поспеху кампаніі і ўдасканалення стратэгіі.
- АпублікавацьКіруйце кантэнтам і плануйце яго публікацыю на розных платформах з аднаго сумеснага календара, што спрашчае працоўныя працэсы і зацвярджэнні.
- шчытВыяўляйце новыя пагрозы і рэагуйце на іх у рэжыме рэальнага часу з дапамогай разумных абвестак, якія скануюць больш за 100 мільёнаў крыніц.
- Тэхнічная рэалізацыяІнтэгруйце і візуалізуйце свае даныя без праблем з дапамогай тэхнічнай падтрымкі Brandwatch.
- ВізіяУбудоўвайце жывыя візуальныя патокі дадзеных у вашу арганізацыю з дапамогай гэтага дапаўнення, даючы аналітыку непасрэдна асобам, якія прымаюць рашэнні.
Разам гэтыя функцыі пашыраюць магчымасці маркетынгу, сувязяў з грамадскасцю (PR), кліенцкі досвед (CX), а каманды па кіраванні прадуктамі павінны рэагаваць на тэндэнцыі да іх піку, рэагаваць на крызісы да іх абвастрэння і павышаць лаяльнасць да брэнда з дапамогай кантэнту і ўзаемадзеяння, заснаваных на аналітычных дадзеных, а не на здагадках.
Пачатак працы з Brandwatch
Пачаць лёгка — вы можаце даследаваць па ролях, галінах або канкрэтных выпадках выкарыстання, каб убачыць, як Brandwatch забяспечыць каштоўнасць для вашых унікальных патрэб. Іх каманда экспертаў прапануе персаналізаваныя дэманстрацыі і індывідуальную падтрымку па ўкараненні, што спрашчае ўкараненне, маштабаванне і дасягненне поспеху.
Больш за ўсё ў Brandwatch мне падабаецца магчымасць сапраўды персаналізаваць дадзеныя. Мы можам наладзіць тое, што шукаем, і аўдыторыю, з якой размаўляем.
Джая Дэшпандэ, галоўны сацыяльны аналітык BBC
Гатовыя паглядзець, што разумныя сацыяльныя сеткі могуць зрабіць для вашага бізнесу?
