Маніторынг сацыяльных сетак Brandwatch

брэндавы лагатып

Маркетолагі часам робяць памылку, выкарыстоўваючы такія інструменты, як Google Alerts, для маніторынгу свайго брэнда. Праблема з Google Alerts заключаецца ў тым, што большая частка змесціва ў сацыяльных сетках не ідэнтыфікуецца, не індэксуецца і не знаходзіць, як гэта адбываецца. Кампаніі павінны неадкладна адказаць на запыты. Вельмі высокая верагоднасць таго, што вы прапусціце размову, якая адбываецца, калі вы не карыстаецеся інструментам маніторынгу сацыяльных сетак у рэжыме рэальнага часу.

Brandwatch пералічаны шэраг дадатковых прычын, па якіх кампаніі ўкладаюць грошы ў рашэнне маніторынгу сацыяльных сетак:

  • Для маніторынгу рэпутацыі вашага брэнда і канкурэнтаў
  • Каб адказаць на скаргі і пытанні кліентаў у Інтэрнэце
  • Каб супаставіць прапановы кліентаў і дапамагчы ў распрацоўцы вашага прадукту
  • Каб падтрымаць вашы інтэрнэт-суполкі
  • Для прадухілення і змякчэння негатыўнага асвятлення
  • Каб лепш прасоўваць сваю прадукцыю
  • Для даследавання рынку

Складаныя інструменты, такія як Brandwatch, здольныя фільтраваць, класіфікаваць і фіксаваць ключавыя паказчыкі ў рэжыме рэальнага часу, які адбываецца ў сацыяльных сетках. Вось агляд складанага працэсу, які яны ўключаюць для таго, каб дадзеныя маніторынгу і справаздачнасці былі важнымі і дакладнымі:

Працэс маніторынгу сацыяльных сетак

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.