Аналітыка і тэсціраваннеЗмест маркетынгуЭлектронная камерцыя і рознічны гандальМаркетынг і аўтаматызацыя электроннай поштыВідэа па маркетынгу і продажахМабільны і планшэтны маркетынгSearch MarketingСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

Выкарыстоўвайце функцыю адсочвання выклікаў для вымярэння кампаніі

Даследаванне Google паказвае, што 80% кліентаў якія наведваюць вэб-сайт, незалежна ад таго, з кампутара, смартфона ці планшэта аддайце перавагу тэлефоннаму званку а не па электроннай пошце ці ў Інтэрнэт-форме, як наступны курс дзеянняў. Аналагічна, 65% карыстальнікаў смартфонаў атрымліваюць доступ да Інтэрнэту штодня, і 94% з іх робяць гэта, каб даследаваць прадукт ці паслугу, але толькі 28% у рэшце рэшт робяць пакупкі праз адну і тую ж прыладу.

Для маркетолагаў гэта азначае, што іх аналітыка дадзеныя няпоўныя, і патэнцыйныя кліенты могуць быць звязаны з брэндынгавай дзейнасцю, а не з інвестыцыямі ў інтэрнэт-маркетынг, якія яны робяць. Рашэнне для максімізацыі прыбытку ад маркетынгавага даляра можа заключацца ў адсочванні званкоў, якое дазваляе вызначыць дакладны лічбавы шлях, па якім кліенты ідуць да месца продажу.

Ёсць некалькі спосабаў рэалізаваць адсочванне званкоў. Адзін просты спосаб - гэта змяніць нумар тэлефона ў залежнасці ад спасылаецца крыніцы старонкі. Мы сапраўды размясцілі сцэнар, які мы распрацавалі для гэтага. Для пачатку мы проста рэкамендуем кліентам атрымаць нумар тэлефона для пошуку, адзін для сацыяльных і адзін для сайтаў, якія спасылаюцца, каб яны змаглі пачаць ацэньваць свае намаганні па катэгорыях. Іншы спосаб - гэта падпісацца і ўключыць прафесійную паслугу - многія з якіх на самой справе будуць фіксаваць падзеі ў звычайным рэжыме аналітыка Дадатак.

Паслугі сачэння за званкамі параўноўваюць інфармацыю з самых розных крыніц, уключаючы маркетынг у пошукавых сістэмах, кампаніі AdWords і іншыя, і звязваюць яе з дадзенымі тэлефонных званкоў, каб прасачыць маршрут, па якім ідзе патэнцыйны кліент. Гэта дае мноства інфармацыі пра дэмаграфічны фон кліентаў, у тым ліку пра тое, як яны даведаліся пра прадукт ці бізнес. Валодаючы такой інфармацыяй, мэтанакіраваны маркетынг, які дазволіў бы максымізаваць прыбытак за кожны долар, укладзены ў маркетынг, становіцца кавалкам.

ДыялогТэх з'яўляецца адной з такіх паслуг, з інтэграцыямі для HubSpot, Google Analytics і мноства іншых платформаў. У іх даволі надзейны API. Іншыя гульцы на рынку ёсць Інвока, Інтэрактыў стагоддзя і LogMyCalls.

Калі патэнцыйны кліент тэлефануе ў бізнэс, служба сачэння за званкамі параўноўвае наяўныя дадзеныя, каб вызначыць, ці тэлефанаваў абанент пасля прагляду платнай лічбавай рэкламы, звычайнага спіса пошукавай сістэмы альбо з Facebook. Яны бяруць аналіз да драбнюткага ўзроўню дэталізацыі, уключаючы канкрэтныя ключавыя словы, уведзеныя ў пошукавай сістэме, час, калі абанент праглядаў рэкламу, быў выклік са стацыянарнага ці мабільнага тэлефона і г.д. Гэтыя дадзеныя ў некаторых выпадках нават пераносяцца ў Analytics. Гэтыя дадзеныя даюць дакладнае ўяўленне аб эфектыўнасці кожнага ўкладзенага маркетынгавага даляра і дазваляюць дакладна наладзіць маркетынгавы бюджэт і стратэгію.

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.