Як хутка пачаць кампанію, заснаваную на надвор'і, якая не мае навыкаў кадзіравання

Маркетынг надвор'я. Маркетынг надвор'я

Пасля распродажаў у "чорную пятніцу", вар'яцтва калядных пакупак і паслякалядных распродажаў мы зноў апынуліся ў самым сумным сезоне продажаў года - холадна, шэра, дажджы і снег. Людзі сядзяць дома, а не шпацыруюць па гандлёвых цэнтрах. 

Даследаванне 2010 эканаміст, Кайл Б. Мюрэй, паказаў, што ўздзеянне сонечнага святла можа павялічыць спажыванне і нашу верагоднасць выдаткаваць. Падобна таму, калі пахмурна і холадна, верагоднасць марнавацца зніжаецца. Больш за тое, у многіх краінах рэстараны, бары і гандлёвыя цэнтры зачыненыя з-за дзяржаўных абмежаванняў. Увогуле, прагноз не выглядае занадта перспектыўным.

Як вы можаце павялічыць продажы ў шэры і сумны сезон зімы 2021? Адна з добрых стратэгій - у асабліва дрэнныя дні надвор'я матываваць аўдыторыю да пакупкі з дапамогай персанальных кантэкстных паведамленняў. У халодныя зімовыя дні вы можаце запускаць кампаніі, заснаваныя на надвор'і, якія будуць стымуляваць кліентаў матываваць іх марнаваць больш - ад кода купона, бясплатнай дастаўкі, халявы да падарункавай карты ці нават дадатковых ачкоў лаяльнасці, атрыманых пасля размяшчэння загад. Гучыць ідэальна, але як арыентавацца толькі на тых кліентаў, прагноз надвор'я якіх адпавядае пэўным умовам? 

Што такое маркетынг надвор'я

Маркетынг надвор'я (таксама маркетынг, заснаваны на надвор'і або маркетынг, які выклікаецца надвор'ем) - гэта магутная аўтаматызацыя маркетынгу, якая выкарыстоўвае дадзеныя пра надвор'е ў рэжыме рэальнага часу для запуску рэкламы і персаналізацыі маркетынгавых паведамленняў на аснове мясцовага надвор'я.

Здацца кампаніяй, заснаванай на надвор'і, можа здацца складаным і працаёмкім, але, на шчасце, SaaS, першыя API-рашэнні могуць забяспечыць хуткае выхад на рынак і малабюджэтныя рашэнні для малога і сярэдняга бізнесу. 

Каб дапамагчы прадпрыемствам гэтай зімой, мы, ст Ваўчарыфікаваць, падрыхтавалі для натхнення выпадак выкарыстання і падручнік па маркетынгавай кампаніі з надвор'ем з нізкім кодам. Мы засяродзіліся на сцэнарыях, якія можна наладзіць на працягу некалькіх дзён, каб вы ўсё яшчэ маглі выкарыстоўваць яго ў гэтым сезоне. Мы правялі эксперымент і стварылі як глабальную, так і мясцовую кампанію па купонах і падарункавых картках на аснове надвор'я, выкарыстоўваючы практычна не выкарыстоўваючы код, з выкарыстаннем пяці API-платформаў. Наладка заняла ўсяго пару гадзін, уключаючы крок ідэацыі. Нам спатрэбілася толькі скадзіраваць усплывальную форму, якая збірае электронныя лісты і абагульвае геолакацыю карыстальніка на аснове IP, але калі ў вас ёсць такая форма нестандартная на вашай платформе CMS, вы можаце прапусціць гэты крок. 

Каб наладзіць кампаніі, вам спатрэбяцца наступныя платформы: 

Па стане на студзень 2020 г. для ўсіх гэтых інструментаў даступная бясплатная пробная версія, таму вы можаце паспрабаваць гэтую наладу, перш чым рабіць якія-небудзь падпіскі.

Мы стварылі два сцэнарыі кампаніі - адзін для мясцовых кампаній, а другі - для глабальных кампаній. Вось кароткі агляд таго, што вы можаце наладзіць за некалькі гадзін, выкарыстоўваючы раней згаданыя інструменты, і якія крокі вам трэба выканаць, каб усё гэта наладзіць:

Прыклад 1: Берлінскае кафэ - мясцовая надворная кампанія

Гэта рэкламная кампанія для кавярні ў Берліне. У пачатку зімовага сезона карыстальнікі атрымліваюць два рэкламныя коды праз тэкставае паведамленне, якія яны могуць выкарыстоўваць, толькі калі ідзе снег (першы код актыўны, калі тэмпература вышэй -15 ° C, іншая, калі тэмпература ніжэй -15 ° З). Купоны адключаюцца альбо ўключаюцца штодня аўтаматычна на аснове прагнозу надвор'я ў Берліне, які мы правяраем кожны дзень у 7 раніцы з дапамогай аўтаматызацыі Zapier. Купоны можна пагасіць толькі адзін раз на аднаго кліента. 

Вось логіка прасоўвання:

  • Калі ў Берліне ідзе снег, уключыце купон -20%. 
  • Калі ў Берліне ідзе снег і тэмпература апускаецца ніжэй за -15 ° C, уключыце грамадскі купон на -50%. 
  • Калі не ідзе снег, адключыце абедзве прапановы. 

Вось такі паток будзе выкарыстоўваць кампанія: 

Кампанія па ўключэнні надвор'я - Voucherify, Twilio, Aeris, Zapier

Вось якія крокі вам трэба было б выканаць, каб наладзіць яго: 

  1. Імпартуйце кліенцкую базу ў Voucherify (пераканайцеся, што профілі кліентаў уключаюць месцазнаходжанне і нумар тэлефона). 
  2. Стварыце сегмент для кліентаў з Берліна. 
  3. Стварыце два аўтаномныя коды на -20% і -50% з індывідуальным шаблонам кода. 
  4. Падзяліцеся кодамі з кліентамі праз SMS праз інтэграцыю Twilio. Прыклад паведамлення можа выглядаць так:

абвестка пра надвор'е sms twitter

  • Перайдзіце ў Zapier і пабудуйце сувязь з AerisWeather. 
  • У межах патоку Запір папрасіце AerisWeather штодня а 7-й раніцы правяраць надвор'е ў Берліне. 
  • Наладзьце наступны працоўны працэс Zapier: 
  • Калі ўмовы надвор'я задаволены, Zapier адпраўляе запыт POST на Voucherify для ўключэння ваўчараў.
  • Калі ўмовы надвор'я не выконваюцца, Zapier адпраўляе запыт POST на Voucherify, каб адключыць ваўчары. 

Прыклад 2: Глабальная надвор'е для Інтэрнэт-крамы кавы - хай ідзе снег

Гэты сцэнар кампаніі прызначаны для глабальных кампаній, карыстальнікі якіх размешчаны ў розных месцах. З дапамогай гэтага патоку вы можаце арыентавацца на карыстальнікаў з розных гарадоў і краін у залежнасці ад мясцовых умоў надвор'я.

Вось логіка прасоўвання: 

  • Калі ідзе снег, карыстальнікі атрымаюць купон на бясплатны тэрмас, які можна пагасіць, калі іх заказ складае больш за 50 долараў. 
  • Калі ідзе снег і тэмпература ніжэй -15 ° C, карыстальнікі атрымаюць падарункавую карту ў памеры 40 $, якая дзейнічае для заказаў звыш 100 $.

Правілы кампаніі:

  • Пагашаецца адзін раз на кліента. 
  • Тэрмін дзеяння купона праз сем дзён пасля публікацыі.  
  • Тэрмін дзеяння падарункавай карты на час акцыі (у нашым выпадку з 01 па 09). 

Падарожжа карыстальніка ў гэтай кампаніі будзе выглядаць так: 

Рэклама (напрыклад, рэклама Google або Facebook) вядзе на мэтавую старонку з формай для запаўнення. У форме наведвальнік павінен уключыць сумеснае выкарыстанне месцазнаходжання і ўвесці свой адрас электроннай пошты, каб прыняць удзел у метэаралагічнай кампаніі.

Снежная рэкламная кампанія

Калі на момант запаўнення формы ў карыстальніка (пры ўмове прадастаўлення аглядальніка) ёсць умовы надвор'я, указаныя ў акцыі, ён атрымае купон альбо падарункавую карту адпаведна. 

Маркетынгавая кампанія па электроннай пошце, выкліканая снегам

Купоны або падарункавыя карты будуць дастаўлены кваліфікаваным карыстальнікам па электроннай пошце Braze. Купоны / падарункавыя карты будуць правераны ў адпаведнасці з правіламі кампаніі (ад Voucherify), і толькі кліенты, заказы якіх адпавядаюць загадзя зададзеным крытэрам, змогуць іх пагасіць. 

Як гэта будзе працаваць з тэхнічнага пункту гледжання?

  1. Карыстальнік прыходзіць да Мэтавая старонка і запаўняе форму для перадачы сваёй электроннай пошты і інфармацыі аб геалагічным месцазнаходжанні праз API аглядальніка
  2. Форма адпраўляе дадзеныя кліента праз вэб-хук у Zapier: 
  3. Zapier адпраўляе дадзеныя ў сегмент. 
  4. Сегмент адпраўляе дадзеныя ў Braze і Voucherify.
  5. Запір пытаецца ў AerisWeather пра мясцовае надвор'е для карыстальніка, зыходзячы з інфармацыі пра геалакацыю. Ёсць два магчымыя шляхі, па якіх Запір пойдзе: 

  • Калі ідзе снег і тэмпература ніжэй -15 ° C, то:
    • Zapier просіць Voucherify абнавіць створанага раней кліента з метададзенымі: isCold: true, isSnow: true.
    • Распаўсюджванне падарункавых карт падарункавых карт адбываецца аўтаматычна, спрацоўвае, калі кліент уваходзіць у адпаведны сегмент. Сегмент збярэ кліентаў, якія адпавядаюць двум патрабаванням да метададзеных isCold: true І isSnow: true.
  • Калі ў месцы карыстальніка ідзе снег, а тэмпература вышэй -15 ° C, то: 
    • Zapier просіць Voucherify абнавіць кліента метаданымі: isCold: false, isSnow: true.
    • Распаўсюджванне бясплатных кодаў скідак тэрмасаў адбываецца аўтаматычна, спрацоўвае, калі кліент уваходзіць у адпаведны сегмент. Сегмент збярэ кліентаў, якія адпавядаюць двум патрабаванням да метададзеных isCold: false І isSnow: true.

Вось кароткі змест крокаў, якія вам спатрэбіцца для стварэння гэтай кампаніі: 

  1. Стварыце метаданыя кліента ў Voucherify. 
  2. Стварыце сегменты кліентаў у Voucherify. 
  3. Наладзьце дзве кампаніі - унікальныя купоны і падарункавыя карты ў Voucherify. 
  4. Падрыхтуйце аўтаматызаванае распаўсюджванне з дапамогай Braze, выкарыстоўваючы функцыю "Спецыяльныя атрыбуты". 
  5. Стварыце мэтавую старонку з формай для збору інфармацыі пра кліента і кнопкай для ўключэння сумеснага выкарыстання месцазнаходжання. (тут вам можа спатрэбіцца распрацоўшчык, які дапаможа вам, калі ў вас няма гатовых формаў на вашай платформе электроннай камерцыі / CMS).
  6. Наладзьце інтэграцыю сегментаў, каб лавіць дадзеныя, якія паступаюць з формы, і перадаваць іх у Braze і Voucherify.
  7. Перайдзіце ў Zapier і стварыце Zap з убудовамі AerisWeather, Segment і Voucherify.

Вы можаце свабодна наладзіць паток, каб адпавядаць нашым унікальным бізнес-мэтам. Прыведзены вышэй паток заснаваны на праверцы ўмоў надвор'я, калі кліенты запаўняюць форму на мэтавай старонцы. Вы можаце змяніць гэты паток, каб праверка ўмоў надвор'я адбывалася ў момант пагашэння заахвочвання ў вашай краме. У такой кампаніі ўсе кліенты атрымаюць прапанову, але яна можа быць выкарыстана толькі ў зададзеных умовах надвор'я. Ад вас залежыць, які паток больш адпавядае вашым патрэбам. 

Абедзве акцыі даволі лёгка наладзіць і выкарыстоўваюць першыя API-рашэнні, якія прапануюць бясплатную пробную версію. Вы можаце наладзіць іх самастойна, запусціць на працягу некалькіх дзён і паглядзець вынікі, перш чым рабіць платныя падпіскі. Калі вы хочаце наладзіць яго, вы можаце прачытаць поўнае кіраўніцтва са здымкамі экрана і пакрокавымі інструкцыямі для абодвух сцэнарыяў кампаніі на Часопіс Voucherify.io 200 OK.

Гэтыя дзве кампаніі з'яўляюцца толькі адным з выпадкаў выкарыстання вышэйзгаданых платформаў. Існуе мноства іншых рэкламных акцый, якія вы можаце стварыць, выкарыстоўваючы гэтыя і / або іншыя платформы, якія ўводзяцца ў першую чаргу. 

Аб Voucherify.io

Voucherify - гэта першая API-сістэма кіравання прасоўваннем для лічбавых каманд, якая дазваляе маркетынгавым групам хутчэй запускаць кантэкстныя купоны, рэфералы, скідкі, раздачы і лаяльнасць.

Пачніце з Voucherify

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.