Электронная камерцыя і рознічны гандальМабільны і планшэтны маркетынгСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

Што спажыўцы думаюць пра ландшафт новых медыя?

Пры просьбе ўзнікае цікавае дзівацтва зваротная сувязь з дапамогай апытання супраць збору фактычных паводзіны. Калі вы спытаеце любога спажыўца, ці падабаецца ім рэклама, выбраныя могуць скакаць уверх і ўніз пра тое, як яны не могуць дачакацца з'яўлення наступнай рэкламы ў Facebook альбо наступнай рэкламы падчас свайго ўлюбёнага тэлешоў. Я на самой справе ніколі не сустракаўся з гэтым чалавекам ...

Рэальнасць, вядома, такая, што кампаніі рэкламуюць, бо гэта працуе. Гэта інвестыцыі. Часам укладанне доўгатэрміновае ў пазнавальнасць брэнда і дасягае месца, дзе прамая рэнтабельнасць інвестыцый не чакаецца. Іншы раз гэта моцная кампанія ... магчыма, зніжка ... якая павінна выклікаць неадкладны адказ. Пакуль спажыўцы кажуць, што не любяць рэкламу і могуць пазбягаць рэкламы, яны па-ранейшаму рэагуюць, калі рэклама адпавядае іх інтарэсам альбо патрабаванням.

Гэта толькі асцярожнасць пры аналізе адказаў на апытанне. Вынікі гэтага апытання групы Acquity выдатна спраўляюцца з параўнаннем рэакцыі спажыўцоў на новыя медыяканалы ў параўнанні з традыцыйнымі. Напрыклад, Facebook набліжаецца да аўтарытэту рэкламы ў газетах. Аднак TV і Print па-ранейшаму валодаюць рынкам прыцягнення новых кліентаў з брэндавым зместам.

Я заўсёды казаў, што спажыўцы не заходзяць у Facebook, каб зрабіць наступную пакупку, таму не сумняваюся, што там няма вялікай удзячнасці за рэкламны кантэнт - хоць зніжкі могуць быць эфектыўнымі. Іншымі словамі ... спажыўцы сапраўды не клапоцяцца пра асабістыя адносіны з вашым брэндам - ​​проста дайце ім здзелку, калі яны гэта зробяць.

Група Acquity, якая ўваходзіць у Accenture Interactive, апытала 2,000 амерыканскіх спажыўцоў на прадмет іх чакання ад удзелу брэнда ва ўмовах зменлівага гандлёвага ландшафту. Яны вывучылі іх звычкі і перавагі, звязаныя з лічбавым удзелам, пакупкамі і паслугамі, каб выявіць тэндэнцыі, якія паўплываюць на брэнды ў 2015 годзе і далей.

На маю думку, магчымасці павялічваюць попыт вашых кліентаў актуальнасць і адказ. Калі спажыўцы ўбачаць, што ўзаемадзеянне з брэндам дасць ім тое, што яны хочуць, і калі яны гэтага хочуць, яны падпішуцца!

Загрузіце поўны справаздачу - Acquity Group, 2015 Даследаванне наступнага пакалення гандлю.

апытанне спажыўцоў

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.