Паводзіны спажыўцоў супраць бізнесу ў сацыяльных сетках
SurveyMonkey апытала асоб, якія прымаюць рашэнні ў амерыканскіх прадпрыемствах з менш чым 1,000 супрацоўнікамі і спажыўцамі, каб зразумець, як яны выкарыстоўваюць сацыяльныя сеткі, асабліва Facebook, для ўзаемадзеяння. Анлайн-апытанне SurveyMonkey было выкарыстана для збору і аналізу дадзеных, і вынікі былі апублікаваныя: Вынікі апытання малога і сярэдняга бізнесу і спажыўцоў у лічбавым свеце, 2011 г.
Усяго 1180 суб'ектаў малога і сярэдняга бізнесу (SMB) асобы, якія прымаюць рашэнні, і 500 спажыўцоў запоўнілі апытанне, даючы ўяўленне аб іх выкарыстанні сацыяльных сетак, перавагах Facebook і аб тым, як кожны сегмент выкарыстоўвае гэтыя інструменты для ўзаемадзеяння ў бізнес-мэтах.
Мэта: атрымаць больш глыбокае ўяўленне пра тое, як малыя і сярэднія прадпрыемствы (SMB) і спажыўцы выкарыстоўваюць інструменты сацыяльных сетак для ўзаемадзеяння ў бізнес-мэтах.
Вынікі былі настолькі захапляльнымі, што я спытаў SurveyMonkey калі б мы маглі змясціць вынікі ў інфаграфіку для іх. Ім спадабалася гэтая ідэя, і цяпер мы распрацавалі яшчэ адну фантастычную інфаграфіку! Захапляльна параўноўваць адказы спажыўцоў з асобамі малога і сярэдняга бізнесу, якія прымаюць рашэнні. Ён дзеліцца вялікай інфармацыяй пра разрывы паміж тым, як кампаніі глядзяць на сацыяльныя сеткі, і чаканнямі спажыўцоў адносна таго, як яны хочуць, каб кампаніі ўдзельнічалі!