Маркі і маркетынг кантэнту: сцеражыцеся шуміхі

Змест стратэгіі

Майкл Брыта, нядаўна таленавіты старшы віцэ-прэзідэнт па планаванні сацыяльнага бізнесу ў Edelman Digital (і ва ўсім добрым яйку) пісаў пра дзве маркі якія актыўна пераносяць значную частку маркетынгавай увагі ў медыя-цэнтры.

Я лічу абнадзейваючым, што першыя карпаратыўныя кампаніі ператвараюць свае маркетынгавыя стратэгіі ў кантэнт у значна больш цэласную платформу для ўдзелу. Аднак адначасова з гэтым зрухам ёсць і іншыя маркетынгавыя тэндэнцыі, якім мы павінны прытрымлівацца з крытычным поглядам, а не блытаць карпаратыўныя СМІ з журналістыка.

Трэнд

У маркетынгавай індустрыі назіраецца велізарная тэндэнцыя, якая складаецца з двух кампанентаў. Першае - гэта пастаянная балбатня пра ўсе рэчы Змест маркетынгу, што, у сваю чаргу, у пэўнай ступені спалучана з паняццем эфектыўнае апавяданне.

Другі кампанент - паняцце брэндавая журналістыка, што брэнды могуць стаць пастаўшчыкамі сродкаў масавай інфармацыі, а не толькі змесцівам і гісторыямі, арыентаванымі на прадукт ці паслугу брэнда, але і выступаць у ролі навін. Кампаніі адчуваюць захапляльны пераход традыцыйных СМІ і сапраўднай журналісцкай незалежнасці ў лічбавую сферу. Раптам усе - грамадзяне-журналісты (што проста глупства).

Кока-кола нядаўна зрабіў загалоўкі з іх націскам ператварыць свой карпаратыўны сайт у спажывецкі часопіс, які падсілкоўваецца больш чым 40 незалежнымі пісьменнікамі, фатографамі і іншымі. Цяпер становіцца цікавым збольшага дзякуючы іх думцы, што "надзейная крыніца" яны будуць прысвячаць некаторы час эфірным калонкам, якія могуць не адпавядаць зместу, спрыяльнаму для брэнда.

Выключэнне

Тут я прымаю да ведама і выключэнні. Сёння ў многіх выпадках брэнды разумеюць, што, каб эфектыўна канкурыраваць, яны павінны як мінімум звярнуць увагу на пытанні, пачынаючы ад экалагічнай устойлівасці і заканчваючы правамі чалавека. Частка гэтай прыхільнасці сацыяльнай адказнасці азначае, што кампанія павінна ўважліва глядзець на свой бізнес і працаваць над тым, каб палепшыць тое, што адпавядае іх дзелавой практыцы. Улічваючы мінулыя праблемы, якія "Кока-кола" мела ў Індыі і Афрыцы, дзе кіраванне вадой было ключавой праблемай, я не чакаў, што столькі намаганняў будзе адлюстравана на сайце "Падарожжа". Але я памыліўся.

Coca Cola прыклала велізарныя намаганні для абмеркавання гэтай праблемы, а таксама ўстойлівага ўпакоўкі, уплыву на сельскую гаспадарку і г. д. Я б заклікаў вас прачытаць іх Справаздача аб устойлівасці за 2012 год.

Цяпер гэта цудоўны пачатак, і я вітаю Coca Cola за ўключэнне такой інфармацыі. Але гэта не так брэндавая журналістыка. Мы ніколі не павінны блытаць суб'ектыўнае апавяданне з гісторыямі бацькоў і іх дзяцей, гісторыямі, якія мы чытаем і абмяркоўваем у месцах пакланення, гісторыямі нашых сем'яў.

Наступным выдатным крокам для "Кока-Колы" было б стварэнне платформы, дзе падобныя пытанні будуць на першы план і ў цэнтры, дзе супольнасць спажыўцоў, актывістаў і суседзяў можа ўзаемадзейнічаць. Я хацеў бы таксама сказаць, што ўпаўнаважаны па пытаннях спажыўцоў будзе пастаянным элементам у гэтай суполцы, і што ім дадзена аўтаномія, каб часам быць балюча.

Шуміха

Калі карпарацыі хоць на імгненне падумаюць журналістыка можа існаваць у межах маркетынгяны проста пазіцыянуюць сябе ў сярэдзіне наступнага хайп-цыкла.

7 Каментары

  1. 1

    Ого, Марці - ты прыбіў. Я думаю, ёсць сэнс пагарды з брэндамі, якія лічаць, што яны ў цэнтры непрадузятай увагі. Чытачы заўсёды ведаюць, што чытаюць маркетынгавыя матэрыялы! таму кампаніі павінны мець уласную цэнтральную стратэгію, а таксама інфармацыйную стратэгію!

  2. 2

    Выдатны пост Марці, але мяне хвалююць дыскусіі пра такія кампаніі, як кока-кола, якія, шчыра кажучы, зрабілі практычна ўсё дрэнна, калі справа даходзіць да ... ну, амаль усё ў мінулым ... ну назаўсёды.

    • 3

      У мінулым я гэтак жа крытычна ставіўся да іх, але ёсць верагоднасць, што мы ўбачым пераломны момант унутрана, калі да перадумовы карпаратыўнай журналістыкі паставіцца сур'ёзна. Мяркую, пытанне ў тым, ці могуць такія намаганні прывесці да павольнай унутранай трансфармацыі, ці гэта будзе проста чарговы інтэрнэт-часопіс. І пакуль яны прыйшлі, вярнуць старыя зваротныя бутэлькі па 6.5 унцыі і выкарыстоўвайце сапраўдны цукар.

  3. 4
  4. 5

    Вельмі важна, каб большасць малых прадпрыемстваў мелі старонку
    ствараць свой брэнд, мець зносіны з кліентамі і прыхільнікамі і падтрымліваць
    станоўчы піяр. Без прысутнасці ў сацыяльных сетках бізнес можа застацца за імі
    канкурэнты, асабліва тыя, хто вырашыў цалкам прыняць сацыяльныя сеткі.

  5. 6

    Я не цалкам згодны, бо лічу, што брэнды могуць забяспечыць пэўную долю аб'ектыўнасці ў сваім змесце, асабліва калі гэты змест укараняецца ў карыснасці, а не ў прасоўванні. Проста ў культурным плане гэта не ў ДНК большасці брэндаў. Выдатны пост Марці. Даў мне думаць.

    • 7

      Дзякуй Джэй. Я ўвесь час звяртаюся да вашай мантры аб карыснасці, і часам маркетынгу можа быць складана перайсці да гэтага мыслення. З барометра Edleman Trust мы бачылі, што спажыўцы больш давяраюць аднагодкам, сваім сацыяльным колам і менш - тым, што робяць кампаніі. Я таксама веру, што арганізацыі могуць пачаць мяняць гэтыя ўяўленні, але гэта павольны працэс. Такія людзі, як Том Фрэмскі, знаходзяцца на пярэднім краі гэтага смелага новага свету карпаратыўнай журналістыкі, у адрозненне ад карпаратыўных СМІ. 2013 год стане вялікім годам для намаганняў па тым, як кампаніі рухаюцца па крохкім шляху даверу.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.