DESelect: рашэнні для ўключэння маркетынгавых дадзеных для Salesforce AppExchange

ЗАБРАНЕЦЬ Выберыце ўключэнне маркетынгавых даных для Salesforce AppExchange

Для маркетолагаў важна арганізаваць паездкі 1:1 з кліентамі ў маштабе, хутка і эфектыўна. Адной з найбольш часта выкарыстоўваюцца маркетынгавых платформаў, якія выкарыстоўваюцца для гэтай мэты, з'яўляецца Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC прапануе шырокі спектр магчымасцяў і спалучае гэтую шматфункцыянальнасць з беспрэцэдэнтнымі магчымасцямі для маркетолагаў звязвацца з кліентамі на розных этапах іх кліента. Напрыклад, Marketing Cloud не толькі дазволіць маркетолагам вызначаць свае мадэлі дадзеных, але і цалкам здольная інтэграваць або загружаць некалькі крыніц даных, вядомых як пашырэнні даных.

Велізарная гнуткасць, якую прапануе SFMC, у першую чаргу звязана з тым, што многія аперацыі ў Marketing Cloud выконваюцца з дапамогай SQL-запытаў. Маркетынгавыя дзеянні, такія як сегментацыя, персаналізацыя, аўтаматызацыя або нават справаздачнасць, патрабуюць асобнага запыту SQL у Marketing Cloud, каб маркетолагі маглі адфільтраваць, узбагаціць або аб'яднаць пашырэння даных. Толькі нешматлікія маркетолагі маюць веды і навыкі, каб самастойна пісаць, тэставаць і адладжваць SQL-запыты, што робіць працэс сегментацыі працаёмкім (а значыць, дарагім) і часцей за ўсё схільным да памылак. Найбольш верагодны сцэнар на любым прадпрыемстве, калі аддзел маркетынгу залежыць ад тэхнічнай падтрымкі ўнутранай або знешняй для кіравання сваімі дадзенымі ў SFMC.

DESelect спецыялізуецца на прадастаўленні рашэнняў для ўключэння маркетынгавых дадзеных для Salesforce AppExchange. Яго першае рашэнне для перацягвання, DESelect Segment было створана спецыяльна для маркетолагаў без вопыту кадавання, што дазваляе імгненна разгарнуць інструмент усяго за некалькі хвілін пасля ўстаноўкі, каб яны маглі адразу ж пачаць сегментацыю мэтавых груп для сваіх кампаніі. З DESelect Segment маркетолагам не трэба пісаць адзіны SQL-запыт.

DESelect Магчымасці

DESelect мае шэраг гатовых рашэнняў для павелічэння рэнтабельнасці інвестыцый у Salesforce Marketing Cloud для карпарацый:

  • DESelect Segment прапануе інтуітыўна зразумелыя, але магутныя функцыі сегментацыі праз выбар. Выбары дазваляюць карыстальнікам аб'ядноўваць крыніцы даных і прымяняць фільтры для стварэння сегментаў такім чынам, што пазбаўляе ад неабходнасці SQL-запытаў. Дзякуючы інструменту карыстальнікі могуць выконваць задачы сегментацыі ў SFMC на 52% хутчэй і запускаць свае кампаніі на 23% хутчэй, працягваючы ў поўнай меры выкарыстоўваць шматлікія магчымасці, якія дае Marketing Cloud. DESelect дазваляе маркетолагам сегментаваць, нацэльваць і персаналізаваць свае камунікацыі незалежна (без патрэбы знешніх экспертаў) і з большай творчасцю, чым калі-небудзь раней.
  • ПАДАЛІЦЬ Выберыце Connect гэта рашэнне для інтэграцыі маркетынгавых дадзеных, якое дазваляе спецыялістам па аўтаматызацыі маркетынгу эканоміць час, лёгка інтэгруючы і падтрымліваючы любую крыніцу даных праз вэб-хукі (API) у Salesforce Marketing Cloud і/або Salesforce CDP і назад, не выкарыстоўваючы нічога, акрамя функцый перацягвання. У адрозненне ад вялікіх інструментаў інтэграцыі, DESelect Connect створаны для разумных маркетолагаў, што робіць яго больш спрытным, па больш нізкай цане ў параўнанні з іншымі рашэннямі і вельмі простым у выкарыстанні. Як і ўсе прадукты DESelect, Connect не патрабуе прастою для ўстаноўкі або налады, вы проста падключыце і ўключыце. Самае галоўнае, ён не патрабуе самастойнага хостынгу і распрацаваны з абмежаваннямі SFMC на колькасць выклікаў API.
  • ПАДАЛІЦЬ Выбар пошуку не новы, ён быў даступны і па-ранейшаму з'яўляецца пашырэннем Chrome, каб дапамагчы маркетолагам лёгка шукаць што-небудзь у сваім маркетынгавым воблаку. Цалкам інтэграваная панэль пошуку дазваляе шукаць пашырэння даных, у тым ліку:
    1. Email Templates
    2. Карыстальнік адпраўляе
    3. змест
    4. Аўтаматызацыя
    5. Дзейнасць запыту
    6. Вызначэнні фільтраў

У гэтым месяцы DESelect таксама выпусціў Пошук у AppExchange. Рашэнне дадаць прадукт на рынак Salesforce было прынята з-за папулярнага попыту карыстальнікаў, якія працуюць у арганізацыях, якія не падтрымліваюць пашырэнні Chrome. Цяпер кожны карыстальнік Marketing Cloud можа карыстацца перавагамі гэтага зручнага інструмента, які эканоміць час.

  • скасаваць пошук 1
  • адмяніце выбар вынікаў пошуку

DESelect Segment Features

  • Далучайце пашырэнні даных разам – Карыстальнікі могуць выкарыстоўваць перацягванне, каб лёгка злучаць пашырэнні даных разам і вызначаць, як яны звязаныя. Адміністратары могуць загадзя вызначыць гэтыя адносіны.
  • Выключыць запісы – Падобна да далучэння да пашырэнняў, карыстальнікі могуць паказваць запісы, якія яны жадаюць выключыць са свайго выбару.
  • Дадаць крыніцы даных – З гэтым лёгка АДЗЕЛ каб дадаць кантакты з розных крыніц даных разам.
  • Прымяніць крытэрыі фільтра – Карыстальнікі могуць прымяняць мноства фільтраў для пашырэнняў і крыніц дадзеных, падтрымліваючы ўсе фарматы палёў.
  • Выканайце разлікі – Падзапыты дазваляюць агрэгаваць даныя і выконваць разлікі, напрыклад, колькі пакупак зрабіў кліент або колькі патраціў кліент.
  • Сартаванне і абмежаванне вынікаў – Карыстальнікі могуць сартаваць свае вынікі ў алфавітным парадку, па даце або любым іншым лагічным спосабам. Яны таксама могуць абмежаваць колькасць вынікаў, калі гэта неабходна.
  • Вызначайце і выкарыстоўвайце спісы выбару – Карыстальнікі могуць прызначаць значэнні і меткі спісу выбару ў якасці адміністратара, што дазваляе сваёй камандзе фільтраваць з большай упэўненасцю.
  • Усталюйце ўручную або заснаваныя на правілах значэнні - Карыстальнікі могуць персаналізаваць свае вынікі, усталяваўшы ўручную або заснаваныя на правілах значэння, напрыклад, жанчына становіцца Сумаваць і мужчына становіцца Спадар.
  • Дэдуплікацыя запісаў з правіламі – Запісы можна дэдуплікаваць з дапамогай аднаго або некалькіх правілаў з пэўным прыярытэтам.
  • Выкарыстоўвайце сегментацыю вадаспаду – Карыстальнікі могуць прымяняць каскадныя правілы для выкарыстання «сегментацыі вадаспаду».

ЗАБРАНЕЦЬ Выберыце Гісторыі поспеху

У цяперашні час DESelect давяраюць такія сусветныя брэнды, як Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh і A1 Telekom. Палітыка кампаніі па падтрыманні цесных адносін са сваімі кліентамі, дзе навучанне і адданая падтрымка на пачатковым этапе, нават калі прыкладанне гатова з даты ўсталёўкі, дазволіла мець бесперапынныя гісторыі поспеху.

Смарагдавы прыклад: каліфарнійская Смарагд з'яўляецца аператарам маштабных жывых і захапляльных мерапрыемстваў і выстаў B2B. Заснаваны ў 1985 годзе, гэты вядучы на ​​рынку брэнд падключыў больш за 1.9 мільёна кліентаў праз 142 мерапрыемствы і 16 медыяаб'ектаў.

Emerald нядаўна пачаў выкарыстоўваць SFMC. Неўзабаве пасля выкарыстання воблака іх каманда аўтаматызацыі маркетынгу выявіла, наколькі моцная залежнасць ад запытаў SQL без зручнага рашэння для маркетолагаў, якія не маюць вопыту SQL. Яны выявілі неэфектыўнасць у стварэнні пашырэнняў дадзеных загадзя і змагаліся з нягнуткасцю неабходнасці вызначаць усе палі загадзя.

Да выкарыстання DESelect маркетолагі Emerald не мелі доступу да базы дадзеных, бо іх цэнтральная каманда раней стварала сегменты. DESelect дапамог Emerald у тым, каб маркетынгавая каманда атрымала доступ да дадзеных і кіравала імі, эфектыўна і незалежна ствараючы сегменты. Цяпер яны нават разглядаюць магчымасць разгортвання DESelect для саміх маркетолагаў, каб цалкам дазволіць сваім карыстальнікам SFMC.

DESelect павялічыў эфектыўнасць на 50%. Цяпер нашмат прасцей рабіць нешта спецыяльнае.

Грэгары Наппі, старэйшы дырэктар па кіраванні данымі і аналітыкі ў Emerald

Каб даведацца больш пра тое, як АДЗЕЛ можа дапамагчы вашай арганізацыі:

Наведайце DESelect Расклад DESelect Demo