Гэты тыдзень быў даволі цікавым, бо я працаваў з некаторымі кансультантамі па продажах ад Salesforce і іншай кампаніі, каб даведацца, як я магу палепшыць стратэгічныя сесіі для сваіх кліентаў. Велізарны разрыў у нашай галіне зараз заключаецца ў тым, што кампаніі часта маюць бюджэт і рэсурсы, часам ёсць інструменты, але часта не хапае стратэгіі, каб пачаць адпаведны план выканання.
Адным з прыкладанняў, якім яны кіруюцца практычна для кожнага кліента, з'яўляецца дызайнерскае мысленне, якое называецца "ружа, бутон, шып". Прастата практыкаванні і вызначаныя ім тэмы робяць яго вельмі магутнай метадалогіяй для вызначэння прабелаў у вашых маркетынгавых намаганнях.
Што вам трэба
- Шарпі
- Чырвоныя, сінія і зялёныя налепкі
- Шмат месца для сцен або дошкі
- Вядучы, каб трымаць усё па шляху
- Ад 2 да 4 ключавых людзей, якія разумеюць працэс
Прыклады для прымянення
Магчыма, вы збіраецеся ўкараніць новую маркетынгавую тэхналогію для распрацоўкі аўтаматызаваных паездак для сваіх кліентаў. Праект можа крыкнуць, бо вы сапраўды не ведаеце, з чаго пачаць сваё планаванне. Тут ружа, бутон, шып могуць спатрэбіцца.
Ружа - Што працуе?
Пачніце з запісу таго, што працуе з рэалізацыяй. Магчыма, навучанне было выдатным альбо прастата выкарыстання платформы. Магчыма, у вас ёсць вялікія рэсурсы ў вашай камандзе альбо ў дапамозе незалежнай кампаніі. Гэта можа быць што заўгодна ... проста запішыце, што працуе.
Бад - Якія магчымасці?
Калі вы пачнеце праліваць людзей, працэс і платформу, некаторыя магчымасці будуць уздымацца даверху. Магчыма, платформа прапануе магчымасці для сацыяльных, рэкламных і тэкставых паведамленняў, якія могуць дапамагчы вам лепш арыентавацца на шматканальную перспектыву. Магчыма, у будучыні ёсць некаторыя інтэграцыі для ўключэння штучнага інтэлекту. Гэта можа быць што заўгодна!
Шыпа - што зламалася?
Аналізуючы свой праект, вы можаце вызначыць рэчы, якія адсутнічаюць, выклікаюць расчараванне альбо не атрымліваюцца. Магчыма, гэта часовая шкала, альбо ў вас няма дастаткова добрых дадзеных, каб прыняць нейкія рашэнні.
Час кластарацца
Калі вы выдаткуеце ад 30 да 45 хвілін, дазваляючы камандзе размяшчаць нататкі і разважаючы пра ўсе магчымыя ружы, бутоны ці калючкі, паўсюль у вас можа застацца цэлая калекцыя наліпак. Атрымаўшы ўсе свае думкі ў каляровых нататках і ўпарадкаваўшы іх, вы ўбачыце, што ўзнікаюць такія тэмы, якіх вы не зусім бачылі раней.
Наступны крок - кластарызацыя нататак, гэты працэс называецца адлюстраванне сродства. Выкарыстоўвайце катэгарызацыю, каб перамясціць нататкі і ўпарадкаваць іх ад ружы, бутона, шыпа да рэальных працэсаў. У выпадку вашых маркетынгавых намаганняў вы можаце мець некалькі слупкоў:
- Адкрыццё - даследаванні і дадзеныя, неабходныя для планавання маркетынгавых намаганняў.
- Стратэгія - маркетынгавыя намаганні.
- Рэалізацыя - інструменты і рэсурсы, неабходныя для пабудовы маркетынгавай ініцыятывы.
- Execution - рэсурсы, мэты і вымярэнне ініцыятывы.
- Аптымізацыя - сродкі для паляпшэння ініцыятывы ў рэжыме рэальнага часу альбо ў наступны раз.
Калі вы перамяшчаеце нататкі ў гэтыя катэгорыі, вы ўбачыце, як пачынаюць здзяйсняцца некаторыя выдатныя тэмы. Магчыма, вы нават убачыце, што адзін з іх будзе больш зялёным ... дапаможа вам зразумець, дзе знаходзіцца перашкода, каб вы маглі вызначыць, як паспяхова прайсці яго.
дызайн мыслення
Гэта простае практыкаванне, якое выкарыстоўваецца ў дызайнерскім мысленні. Дызайнерскае мысленне - гэта значна больш шырокая практыка, якая часта ўжываецца да дызайну карыстацкага досведу, але ператвараецца ў дапамогу бізнесу вырашаць і значна больш буйныя праблемы.
У дызайнерскім мысленні ёсць 5 этапаў - падкрэсліць, вызначыць, скласці ідэю, зрабіць прататып і праверыць. Падабенства паміж імі і спрытнае маркетынгавае падарожжа Я распрацаваў не выпадкова!
Я рэкамендую вам прайсці курс, паглядзець відэа ці нават купіць кнігу пра дызайнерскае мысленне, гэта трансфармуе спосаб функцыянавання бізнесу. Калі ў вас ёсць рэкамендацыі, пакіньце іх у каментарах!
