Вы ўсе аднолькавыя, толькі розныя
Мы ўвесь час чуем: "Мы розныя". І мы часта чуем ад маркетолагаў: "Вы ўсе аднолькавыя".
Учора ўвечары мне было прыемна быць на Смарт-ап маркетынгавая панэль с Джэб Банер, Гейл Макдэніэл, Браян Філіпс, і Джордж Эванс.
Гэта была такая цудоўная панэль ... усе мы былі адкрытымі, і ва ўсіх нас даволі розная сетка і кліенцкая база. У Джэба фантастыка агенцтва на аснове паслуг з кліентамі, якія яго любяць, Гейл працуе міжнародны, высокарэгламентаваны вытворца медыцынскіх дэталяў, Браян вядзе сусветна вядомага анімацыя і развіццё крама, і Джордж мае прэм'еру агенцтва па брэндынгу прадуктаў. Хтосьці буйны, хтосьці маленькі, хтосьці сталы, хтосьці новы ... адкрывае размову (і невялікія эпізоды дэбатаў).
Калі мы адпраўляемся ў 2014 год, былі некаторыя абмежаванні, якія, на мой погляд, паўплываюць на кожнага маркетынгавага лідэра-незалежна ад таго, працуеце вы ў агенцтве, стартапе або вялікай арганізацыі:
- Уваходны маркетынг, маркетынг у сацыяльных сетках і нават кантэнт-маркетынг-гэта не панацэя ад маркетынгу. Ёсць няма адназначнага адказу да таго, што ідэнтыфікуе ваша паведамленне, дзе ваша паведамленне павінна быць пачута і як яно павінна быць пачута. Некаторыя кампаніі па-ранейшаму разлічваюць на моцную службу продажаў з адукацыйнай дакументацыяй па маркетынгу прадукцыі. Іншыя выдатна працуюць з выдатным брэндынгам і акцыямі.
- Падключэнне патэнцыйнага кліента да прадукту альбо паслугі праз выдатнае апавяданне не змянілася. Няхай гэта была кампанія, якая распрацоўвае традыцыйную медыя -стратэгію, або кампанія, якая распрацоўвае серыю анімацыйных кароткаметражных фільмаў для агляду ў Інтэрнэце ... распаўсюджванне гісторыі, якая эмацыйна звязвае з вашай аўдыторыяй, зараз такая ж, як і дзесяцігоддзі.
- Спажыўцы і прадпрыемствы, якія жадаюць зрабіць наступную куплю, ёсць даследаванне ў Інтэрнэце і пошук неабходнай інфармацыі са сваіх сацыяльных сетак і праз распаўсюджаны кантэнт. Вы можаце бегаць, але не можаце хавацца ... кампаніі, якія не сумленныя, убачаць уплыў сваёй несумленнасці. Магчыма, не сёння, але калі -небудзь.
Калі я ехаў дадому, мне прыйшло ў галаву, што дзейнасць, якую мы ўсе праводзім у якасці маркетолагаў, сапраўды аднолькавая - але аўдыторыя і шляхі, па якіх мы ідзем, зусім розныя. Джэб можа дапамагчы развіваць суполкі якія выводзяць гісторыю на рынак, Джордж можа распрацаваць агульны брэнд і інструменты для апавядання, Гейл, магчыма, распрацоўвае прадукт дакументацыя і распаўсюджванне расказаць гісторыю, а Браян перакладзе і літаральна праілюстраваць гісторыю.
Кожны з нашых працэсаў мае розных людзей, абмежаванні па часе і рэсурсы ... але мы ўсе сканцэнтраваны на атрыманні вымяральных бізнес-вынікаў для нашых кліентаў. Не вочныя яблыкі! Набыццё, утрыманне і продаж кліентаў - гэта тое, наколькі сур'ёзныя маркетолагі ацэньваюць іх поспех.