Як развіваецца лічбавы захоп свінцу

лічбавы захоп свінцу

Захоп свінцу існуе ўжо некаторы час. Уласна кажучы, гэта тое, колькі прадпрыемствам атрымоўваецца атрымаць бізнес. Спажыўцы наведваюць ваш вэб-сайт, яны запаўняюць форму для пошуку інфармацыі, вы збіраеце гэтую інфармацыю і потым тэлефануеце ім. Проста, так? Э-э ... не так шмат, як вы думаеце.

Канцэпцыя сама па сабе шалёна простая. У тэорыі, гэта можа быць вельмі проста захапіць так шмат патэнцыйных кліентаў. На жаль, гэта не так. Нягледзячы на ​​тое, што дзесяць гадоў таму гэта магло быць даволі лёгка, спажыўцы сталі больш асцярожна адмаўляцца ад сваёй інфармацыі. Мяркуецца, што яны (спажывец) збіраюцца ўвесці сваю інфармацыю ў форму (з мэтай атрымання інфармацыі), і іх будуць засыпаць тэлефоннымі званкамі, электроннай поштай, тэкстамі, прамой поштай і гэтак далей. Хоць гэта не так для ўсіх прадпрыемстваў, некаторыя маюць і будуць бамбаваць перспектывы з гэтымі прапановамі - і гэта вельмі раздражняе.

З улікам гэтага, усё менш і менш спажыўцоў запаўняюць статычныя бланкі свінцу.

Цяпер, калі я кажу пра статычныя формы патэнцыйных кліентаў, я маю на ўвазе кароткія формы, у якіх каля 4-5 месцаў для вашай кантактнай інфармацыі (імя, нумар тэлефона, адрас электроннай пошты, адрас і г.д.) і, магчыма, раздзел каментарыяў, каб задаць хуткае пытанне ці даць зваротная сувязь. Звычайна бланкі не займаюць шмат старонкі на старонцы (таму яны не дэманстратыўныя), але яны таксама не маюць нічога значнага для спажыўца.

У большасці выпадкаў спажыўцы запаўняюць сваю інфармацыю, каб пазней атрымаць дадатковую інфармацыю (ад бізнесу). Хоць у гэтым сцэнарыі нічога асабліва дрэннага, дадатковая інфармацыя, якую запытвае спажывец, у канчатковым выніку ператвараецца ў крок продажаў. Нават калі спажывец атрымлівае інфармацыю, якую ён запытваў, ён, магчыма, пакуль не захоча прадаваць яго, асабліва калі ён усё яшчэ знаходзіцца на стадыі даследавання.

Статычныя формы генератараў свінцу ўсё яшчэ існуюць, але яны хутка адміраюць, каб вызваліць месца для больш развітых метадаў лічбавага генерацыі свінцу. Формы генерацыі свінцу (альбо платформы) становяцца ўсё больш гладкімі і дасканалымі, каб задаволіць патрэбы і патрэбы спажыўцоў - што дае спажыўцам падставу даваць гэтаму бізнесу інфармацыю. Вось як развіваецца лічбавы захоп свінцу:

Як развіваецца лічбавы захоп свінцу

Генеральныя формы для вядучых становяцца "Інтэрактыўнымі" і "Прывабнымі"

Статычныя формы свінцу - гэта толькі тое: яны ёсць статычны. Яны не прывабныя; і, шчыра кажучы, яны сумныя. Калі гэта выглядае сумна (ці яшчэ горш, не выглядае законным), верагоднасць спажыўцоў запаўняць сваю інфармацыю невялікая. Спажыўцы хочуць не толькі думаць, што ў іх надыходзіць нешта крутое ці веселае (і калі ўсё ярка і бліскуча, гэта можа быць проста), яны хочуць пераканацца, што іх інфармацыя не прадаецца трэцім бакам і не выкарыстоўваецца незаконна. Яны хочуць ведаць, што інфармацыя ідзе пра тое, каму яны кажуць.

Адна з самых вялікіх рэчаў, якія адбываюцца з лідзіруючымі формамі, гэта тое, што яны становяцца зграбней, больш інтэрактыўны і больш цікавы.

Замест формы, якая запытвае простую кантактную інфармацыю, задаецца больш пытанняў - і каб прадухіліць нуду, гэтыя пытанні падаюцца ўнікальнымі спосабамі.

Шматлікія прадпрыемствы пачалі выкарыстоўваць выпадальныя меню, варыянты выбару і нават фактычныя тэкставыя запаўненні, каб спажыўцы пастаянна звярталі на іх увагу. Акрамя таго, формы для свінцу становяцца вельмі наладжвальнымі, і прадпрыемствы зараз могуць задаваць пытанні, якія маглі б зацікавіць спажыўца. Замест таго, каб адчуваць сябе заяўкай, гэты нядаўна развіты фармат адчувае сябе як запаўненне профілю - такога, які можна адправіць прадаўцу, які дапаможа ім, а не прадасць ім.

Спажыўцы атрымліваюць рэальную каштоўнасць

Калі вы вернецеся назад усяго на пяць гадоў, вы, верагодна, памятаеце, што большасць запаўненняў формы - гэта проста спосаб запытаць дадатковую інфармацыю. Вы ўводзіце свае кантактныя дадзеныя, магчыма, некаторыя звесткі пра перавагі, націскаеце "Адправіць" і чакаеце, пакуль хто-небудзь звяжацца з вамі. Часам вы падпісваліся на штомесячны бюлетэнь альбо нешта падобнае - але на самой справе нічога важнага.

Перабягайце наперад на працягу пяці гадоў, і зараз мы выяўляем, што разам са знікненнем статычных форм запаўненне свінцовых бланкаў стала хутчэй абменам. Замест атрымання адказу накшталт «Дзякуй за адпраўку формы. Хтосьці звяртаецца ў бліжэйшы час », - спажыўцы імгненна атрымліваюць асалоду ад прапаноў тавараў / паслуг, зніжак, а ў многіх выпадках - пазней і вынікаў ацэнкі!

Адна з новых рэчаў, якую наведнікі вэб-сайтаў чакаюць, - гэта правядзенне віктарын і запаўненне ацэнак.

Добрым прыкладам гэтага можа быць "Які тып аўтамабіля падыходзіць менавіта вам?" ацэнка. Гэта тып ацэнкі, якую мы маглі б бачыць для сваіх аўтамабільных кліентаў стварэнне новых патэнцыялаў продажаў аўтамабіляў. У гэтай ацэнцы спажывец адказвае на некалькі пытанняў наконт сваіх пераваг пакупкі / кіравання. Пасля таго, як яны прадставяць свае адказы, іх вынікі адразу ствараюцца для іх. Для гэтага, вядома, ім неабходна прадаставіць свае кантактныя дадзеныя. Калі спажыўцу дастаткова цікава (і мы спадзяемся, што яны ёсць), ён увядзе сваю электронную пошту і атрымае свае вынікі.

Замест сцэнарыяў "аддаць і ўзяць" формы вядучых сталі больш інтэрактыўнымі; заахвочванне роўнага абмену паміж спажыўцом і бізнесам.

Калі спажывец запоўніць пытанне "Які аўтамабіль падыходзіць менавіта вам?" ацэнка і кажа, што ў іх вялікая сям'я, яны могуць атрымаць ваўчар для тэставага праезду на канкрэтным мінівэне. Ці, яшчэ лепш, яны могуць імгненна атрымаць прапанову ў памеры 500 долараў ад сямейнага аўтамабіля. Калі гаворка ідзе пра прадастаўленне каштоўнасці спажыўцам, магчымасці практычна бязмежныя.

Па меры паляпшэння тэхналогій, як гэта адбываецца, многія пастаўшчыкі формаў патэнцыйных кліентаў могуць аўтаматычна прымаць інфармацыю, якую спажыўцы ўводзяць у форму патэнцыялу, і пераўтвараць яе ў прапанову, якая вельмі актуальная для спажыўца. Свінцовыя формы ўжо не тыя, што былі раней. Яны ператварыліся ў нешта значна большае, чым тое, што маглі ўявіць многія маркетолагі. Паколькі тэхналогія захопу свінцу працягвае ўдасканальвацца і развівацца, брэнды павінны развіваць і працэс захопу свінцу!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.