Якія ролі патрэбныя сённяшняму аддзелу лічбавага маркетынгу?

Ролі каманды лічбавага маркетынгу

Для некаторых маіх кліентаў я кірую ўсімі талентамі, неабходнымі для іх намаганняў у галіне лічбавага маркетынгу. Для іншых у іх невялікі штат, і мы павялічваем неабходныя навыкі. Для іншых у іх ёсць неверагодна надзейная каманда ўнутры, і яны проста маюць патрэбу ў агульных рэкамендацыях і знешняй перспектыве, каб дапамагчы ім заставацца інавацыйнымі і выяўляць прабелы.

Калі я ўпершыню адкрыў сваю кампанію, многія лідэры галіны параілі мне спецыялізавацца і выконваць пэўную ролю; аднак прабел, які я бачыў у большасці кампаній, заключаўся ў тым, што ў іх рэдка была збалансаваная каманда, і гэта стварала прабелы ў іх стратэгіях, якія заставаліся незаўважанымі. Гэта не азначала, што яны ў любым выпадку церпяць няўдачу, гэта проста азначала, што яны не раскрываюць увесь свой патэнцыял наяўнымі актывамі.

Вы павінны наймаць або партнёр?

Не кожная арганізацыя мае рэсурсы, каб наняць штатны персанал. У цяперашні час гэта не рэдкасць, калі ёсць знешні партнёр у сваіх намаганнях па лічбавым маркетынгу.

  • Ліцэнзаванне інструментаў - У мяне ёсць доступ да набораў інструментаў для прадпрыемстваў, якія я магу кампенсаваць выдаткі кліентаў. Гэта можа на самой справе зэканоміць немалыя грошы.
  • Фокус - Як знешні рэсурс, я маю відавочную перавагу ў тым, што мне не трэба займацца кампаніяй, сустрэчамі, палітыкай і нават (у большасці выпадкаў) бюджэтнымі абмежаваннямі. Мяне звычайна наймаюць, каб выправіць праблему, а потым нястомна займацца гэтым - кампанія плаціць за кошт, які я прадастаўляю, а не за заробак, які можа прынесці плён альбо не.
  • Абарот - Практычна ў кожнай кампаніі ёсць абарот, таму я магу ліквідаваць прабелы ў наборах навыкаў, калі ў маіх кліентаў ёсць персанал, які ператвараецца. І практычна ў кожнай арганізацыі ёсць абарот!
  • Рэалізацыі – Укараненне новых рашэнняў можа перагружаць каманду і сапраўды расчараваць вашых супрацоўнікаў. Прыцягненне партнёра для рэалізацыі - выдатны спосаб атрымаць часовы вопыт і рэсурсы, неабходныя для паспяховай рэалізацыі.
  • Сезоннасць – У кампаній часта сезонныя патрэбы перавышаюць іх унутраныя рэсурсы. Наяўнасць выдатнага партнёра, які можа павялічыць ваш персанал, спатрэбіцца ў напружаныя часы.
  • Нішавая экспертыза - Большасць кампаній не могуць наняць рэсурс на кожную неабходную ролю, але я на працягу многіх гадоў развіваў гэтую сетку навыкаў з праверанымі лідэрамі. Гэта азначае, што я магу выконваць неабходныя ролі па меры неабходнасці, аптымізуючы бюджэт і прыцягваючы сапраўдных чэмпіёнаў, што павялічыць шанцы на поспех.
  • Шырокая экспертыза - Працуючы ў розных галінах і застаючыся ў курсе галіновых тэндэнцый, я прапаную інавацыйныя рашэнні сваім кліентам. Калі мы выпрабоўваем стратэгію ці платформу ў адной кампаніі, і яна працуе добра, я даношу яе да ўсіх сваіх кліентаў і ўкараняю са значна меншымі складанасцямі, чым калі б кліент рабіў гэта самастойна.

Гэтая інфаграфіка ад Spiralytics, Як структураваць каманду па лічбавым маркетынгу, падрабязна апісана 13 роляў, неабходных сучаснай камандзе па лічбавым маркетынгу для дасягнення поспеху.

Лічбавы маркетынг Aptitude

Сённяшнія аддзелы маркетынгу знаходзяцца пад вялікім ціскам. Часта існуе ціск, каб скараціць персанал, перайсці на новыя наборы інструментаў і заўсёды развіваць маркетынг з дапамогай новых сродкаў і каналаў. Маркетынгавым групам складана ўводзіць інавацыі з абмежаванымі рэсурсамі... не кажучы ўжо пра штодзённую дзейнасць. Паколькі мы імкнемся наймаць рэсурсы для нашых уласных каманд або даваць рэкамендацыі нашым кліентам, мы часта праводзім паводніцкае тэставанне, каб пераканацца, што яны падыходзяць... не толькі правільныя навыкі... наймаюцца на:

  • Самомотивации – Маючы мала часу на настаўніцтва і дапамогу ў маркетынгавай групе, вы павінны знайсці супрацоўнікаў, якім зручна даследаваць і знаходзіць неабходную інфармацыю ў Інтэрнэце. Чакаць на навучанні ў наш час не трэба, улічваючы сусветныя веды ў нас пад рукой.
  • Ролевыя-Гнучкі – Большасць аддзелаў маркетынгу не маюць па два на кожнай пасадзе, таму крос-навучанне і гнуткасць роляў вельмі важныя. Магчыма, графічнаму дызайнеру спатрэбіцца перайсці на платформу электроннай пошты і распрацаваць электроннае паведамленне. Спецыялісту па сацыяльных сетках можа спатрэбіцца напісаць копію для сайта. Шукаць людзей, якім не толькі зручна перагортваць ролі, але і чакаць гэтага з нецярпеннем.
  • Талерантны да рызыкі – Маркетынг патрабуе тэставання і невыяўлення магчымасцяў для дасягнення поспеху. Наяўнасць каманды, якая не любіць рэзкі, - гэта верны спосаб запаволіць ваш прагрэс, пакуль вашы канкурэнты скачуць наперад. Ваша каманда павінна разумець мэты і рухацца наперад, каб вучыцца, наладжваць, аптымізаваць і пераўзыходзіць чаканні.
  • Лагічная творчасць – Разуменне дадзеных і працэсаў з'яўляецца неабходным навыкам кожнага ўдзельніка маркетынгу. Члены маркетынгавай каманды павінны быць у стане аналізаваць працэсы і вынікі і знаходзіць творчыя рашэнні для пераадолення бар'ераў.
  • Тэхнічныя здольнасці – Гэта лічбавы свет, і вельмі важна, каб у вас была маркетынгавая каманда, якая разбіраецца ў тэхналогіях, жадае аўтаматызацыі і імкнецца пашырыць вопыт вашага мэтавага рынку з вашым брэндам.

На маю асабістую думку, інвестыцыі ў паводніцкае тэставанне, каб гарантаваць, што член каманды можа дамагчыся поспеху самастойна, разам з вашай камандай і ў рамках культуры вашай арганізацыі, на вагу золата. Калі вы шукаеце партнёра, я буду памылкай не пашырыць нашу каманду Highbridge.

Ролі аддзела лічбавага маркетынгу:

  1. Лічбавы менеджэр па маркетынгу, менеджэр кампанііабо Кіраўнік праекта – кантраляваць праекты і гарантаваць, што каманда і вашыя кампаніі працуюць эфектыўна і адпавядаюць патрэбам арганізацыі.
  2. Крэатыўны дырэктар or Graphic Designer - падтрымліваць візуальную паслядоўнасць сувязі брэнда праз лічбавыя каналы.
  3. Распрацоўшчыкі або архітэктары рашэнняў – Інтэграцыя і інтэрактыўныя элементы з'яўляюцца абавязковымі для кожнай арганізацыі ў наш час, таму неабходна мець каманду, падрыхтаваную для стварэння надзейнага бэк-энда з выдатным карыстальніцкім досведам на інтэрфейсе. Калі ў вашай арганізацыі ёсць група распрацоўшчыкаў у ІТ, вельмі важна, каб яны з'яўляліся агульным рэсурсам, які ўзнагароджваўся за іх здольнасць даць магчымасць вашай камандзе.
  4. Аналітык лічбавага маркетынгу - вельмі важна, каб кожная каманда лічбавага маркетынгу мела запланаваныя сродкі для вымярэння свайго ўздзеяння, а таксама эфектыўную справаздачнасць, якая дапаможа кіраўніцтву і камандзе прызнаць вынікі.
  5. Стратэг лічбавага маркетынгу - кожная ініцыятыва павінна дапамагаць вызначаць ключавыя паказчыкі эфектыўнасці і агульныя мэты арганізацыі. Стратэг падыходзіць да гэтых частак і гарантуе, што ўсе каналы, сродкі масавай інфармацыі і сродкі масавай інфармацыі будуць цалкам выкарыстаны.
  6. SEO менеджэр ці спецыяліст - пошукавыя машыны працягваюць весці ўсе каналы з карыстальніцкімі намер даследаваць рашэнне аб куплі. Арганічныя пошукавыя платформы прадастаўляюць мноства інфармацыі, якую могуць выкарыстоўваць каманды па лічбавым маркетынгу, а таксама ідэальны ўваходны канал для прыцягнення патэнцыйных кліентаў. Наяўнасць кагосьці, хто кіруе гэтымі эканамічна эфектыўнымі стратэгіямі, неабходна для кожнай арганізацыі.
  7. Спецыяліст па пошукавай рэкламе - у той час як для арганічнага пошуку неабходны імпульс і паўнамоцтвы, каб лідзіраваць на старонках вынікаў пошукавай сістэмы, рэклама можа папоўніць прабел у прывядзенні лідаў. Аднак тут не абысціся без выдаткаў і вопыту. Купля рэкламы можа стаць страшнай і дарагой памылкай, калі ў вас няма дасведчаных ведаў.
  8. Спецыяліст па дысплейнай рэкламе - ёсць і іншыя сайты, якія валодаюць аўдыторыяй, да якой вы хочаце дабрацца, таму рэклама на гэтых сайтах для павышэння дасведчанасці, удзелу і пераўтварэнняў з'яўляецца надзейнай стратэгіяй. Аднак колькасць рэкламных платформаў, магчымасці таргетынгу, тыпы аб'яў і тэставанне зменных - не што іншае, як навука. Прымусіць кагосьці павялічыць уплыў вашай рэкламнай рэкламы неабходна.
  9. Менеджэр альбо спецыяліст па сацыяльных сетках - сацыяльныя сеткі працягваюць заставацца рэсурсам для ўзаемадзеяння з вашымі патэнцыяльнымі пакупнікамі, а таксама выдатным каналам для развіцця аўтарытэту вашага асабістага альбо прафесійнага брэнда. Калі хто-небудзь даследуе, адсочвае і развівае ваша супольнасць з дапамогай прапаганды, падтрымкі і інфармацыі, гэта надзейная стратэгія для любога сучаснага брэнда.
  10. User Experience or Карыстацкі інтэрфейс канструктара - Перш чым ваш праграмны распрацоўшчык зможа стварыць праграмнае забеспячэнне, яго трэба распрацаваць і праверыць, каб паменшыць расчараванне і павысіць задаволенасць кліентаў. Наяўнасць таго, хто разумее дызайн чалавечага камп'ютэрнага інтэрфейсу з'яўляецца неабходнай інвестыцыяй пры развіцці такога вопыту.
  11. пісьменнік - Даведкі, выпадкі выкарыстання, артыкулы, паведамленні ў блогах і нават абнаўленні ў сацыяльных сетках патрабуюць таленавітых аўтараў, якія ў поўнай меры адлюстроўваюць тон, асобу і інфармацыю, якую вы спрабуеце распаўсюдзіць. Наяўнасць пісьменніка ў штаце можа быць раскошай для многіх ... але вельмі важна, калі вы хочаце, каб інвестыцыі ў ваш змест сапраўды мелі ўплыў.
  12. Маркетолаг па электроннай пошце - Ад дастаўкі, да тэмы, дызайну кантэнту ... электронная пошта - гэта ўнікальны камунікацыйны носьбіт, які патрабуе таленту і ведаў для атрымання вынікаў. Нашы паштовыя скрыні ў наш час набітыя, таму прымусіць падпісчыкаў адкрыцца і націснуць - праблема.
  13. Спецыяліст па маркетынгу змесціва альбо стратэг - Якія тэмы шукаюць вашы перспектывы і кліенты? Як выглядае бібліятэка змесціва, якую вы ствараеце? Стратэг кантэнт-маркетынгу дапамагае расставіць прыярытэты і вызначыць тэмы, якія будуць мець рэзананс ..., а таксама гарантуе, што вы застаяцеся галоўным канкурэнтам.

Вось поўная інфаграфіка:

Ролі каманды лічбавага маркетынгу Інфаграфіка

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.