Дзе наступная кнопка?

наступны

Юзабіліці - гэта навука, але частка з іх інстынктыўная. Памятаю, я шмат спрачаўся з людзьмі наконт зручнасці, калі працаваў менеджарам па прадуктах. Ёсць некаторыя рэчы, якія ёсць дадзенымі - напрыклад, тое, як вочы адсочваюць экран (злева направа), як яны скідаюцца ўніз і як яны чакаюць дзеяння ў правым ніжнім куце.

Не займаецца шмат навукай, некаторыя з гэтых рэчаў інстынктыўныя, а некаторыя з іх звычайна грунтуюцца на папярэдніх тэндэнцыях у Інтэрнэт-навігацыі.

Сёння ў нас ёсць сябар маёй дачкі, таму я вырашыў зрабіць заказ у Інтэрнэце даміно. Іх новы вэб-сайт даволі шустры - падобна, усё гэта на Java. Гэта графічна прыемна для вока, і гэта хутка. Гэта нашмат прыемней, чым у Pizza Hut альбо Papa John… і працуе, у адрозненне ад Donato.

Re: Donato's: Месяцы праз, і я думаю, у мяне было дзясятак спроб, дзе я не мог замовіць з-за таго, наколькі гэта было павольна, альбо з-за масавага экрана памылак .NET.

Аднак я знайшоў адну відавочную праблему з зручнасцю выкарыстання сайта. Зірніце на гэты экран і ўявіце, што вы яго запаўняеце:
Дамінас піца Крок 1
Пасля запаўнення інфармацыі вашы вочы адсочваюць - і чакаюць - пераход да наступнага экрана, націснуўшы справа. Мне давялося шукаць імгненне, перш чым я знайшоў наступную кнопку. Маю ўвагу прыцягнулі кнопка Купон і поле справа, таму мне было цяжка знайсці яго.

Адно простае змяненне можа значна палегчыць гэту старонку і, я ўпэўнены, палепшыць канверсію кліентаў:
Даміно Піца Далей

Простае перасоўванне кнопкі направа, дзе мае вочы чакаюць, было б вялікім паляпшэннем інакш прыгожага інтэрфейсу. Я таксама знайшоў бы новы колер, магчыма, зялёны, каб забяспечыць візуальны сігнал на працягу ўсяго прыкладання, пакуль чалавек не скончыць. Паслядоўнае становішча, колер і вядомасць забяспечаць бесперашкодны вопыт, які дапаможа карыстальнікам прайсці па сайце.

Свежым дадаткам да сайта Dominos з'яўляецца іх Pizza Tracker:
Дамінос Піца Tracker

Самае смешнае, што кожны раздзел знікае і знікае ... пры гэтым раздзел 5 (дастаўка) з'яўляецца самым вялікім раздзелам. Іншымі словамі, Dominos, магчыма, толькі што стварыў 30-хвілінны флэш-файл з дастатковым дыяпазонам для размяшчэння +/- 15 хвілін (я мяркую). Гэта хітрасць ... але гэта працуе.

На старонцы ёсць сапраўднае ўзаемадзеянне - імя кіроўцы дастаўкі было там для неадкладных водгукаў і ацэнак. Гэта крута!

5 Каментары

  1. 1
    • 2

      Яны не дастаўляюць, але некаторыя з іх маюць Інтэрнэт-заказ. Аднак гэта не вельмі прыгожы працэс! Мне давялося б напісаць кнігу пра іх праблемы юзабіліці.

  2. 3

    Мала таго, што я не мог знайсці кнопку "Далей", шукаючы яе, я не мог перастаць прыцягваць погляд да той вялікай крыклівай кнопкі "АНЛАЙН-КУПОНЫ". Калі вы збіраецеся сапсаваць месцазнаходжанне кнопкі / спасылкі "Далей", не паглыбляйцеся, уключаючы гіганцкую чырвоную кнопку ў іншым месцы на экране.

  3. 4

    Гэта наступная кнопка - велізарная праблема. Раней я бываў на сайтах, дзе было так цяжка арыентавацца (з-за дрэннага дызайну), што я проста выйшаў.

  4. 5

    У мяне ёсць унутраная інфармацыя пра гэта, і Tracker рэальны - гэта ключ да ўнутранай сістэмы ўпарадкавання Domino, якую яны выкарыстоўваюць для адсочвання эфектыўнасці. На самай справе дакладна +/- 40 секунд.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.