20 ключавых фактараў, якія ўплываюць на паводзіны спажыўцоў у сферы электроннай камерцыі

статыстыка паводзін спажыўцоў электроннай камерцыі

Ого, гэта неверагодна поўная і добра распрацаваная інфаграфіка ад BargainFox. Са статыстыкай па ўсіх аспектах Інтэрнэту паводзіны спажыўцоў, гэта пралівае святло на тое, што менавіта ўплывае на каэфіцыент канверсіі на вашым сайце электроннай камерцыі.

Прадугледжаны ўсе аспекты электроннай камерцыі, уключаючы дызайн вэб-сайта, відэа, зручнасць выкарыстання, хуткасць, аплату, бяспеку, адмову, вяртанне, абслугоўванне кліентаў, жывы чат, агляды, водгукі, узаемадзеянне кліентаў, мабільныя тэлефоны, купоны і зніжкі, дастаўка, праграмы лаяльнасці, сацыяльныя сеткі, сацыяльная адказнасць і раздробны гандаль.

Вось некалькі ключавых статыстычных паводзін спажыўцоў у сферы электроннай камерцыі:

  • 93% спажыўцоў лічаць візуальны выгляд быць фактарам пры прыняцці рашэнняў аб куплі
  • Замена малюнкаў на відэа на мэтавых старонках павялічвае колькасць пераўтварэнняў на 12.62%
  • Пакупкі павялічыліся на 45% прымусовая рэгістрацыя выдаляецца са старонак афармлення замовы
  • Amazon знаходзіць за кожныя 100 мілісекунд Час загрузкі, назіраецца зніжэнне продажаў на 1%
  • PayPal транзакцыі маюць на 79% больш высокі каэфіцыент канверсіі, чым у non-PayPal
  • даданне 100% гарантыя вяртання грошай значок павялічыў каэфіцыент канверсіі на 32%
  • 68.63% складае сярэдні ўзровень адмоваў ад кошыка ў Інтэрнэце на аснове 33 розных даследаванняў
  • 48% пакупнікоў будуць рабіць пакупкі ў Інтэрнэт-крам, якія прапануюць вяртанне без праблем
  • 57% пакупнікоў у Інтэрнэце аддаюць перавагу выкарыстоўваць тэлефон звязацца з прадаўцамі
  • Чат у рэальным часе дапамагае павялічыць каэфіцыент канверсіі B2B як мінімум на 20%
  • водгукі прыводзяць да росту продажаў у сярэднім на 18%
  • Даданне Водгукі павялічвае колькасць канверсій на вэб-сайце на 34%
  • Заручаныя кліенты маюць шанец паспрабаваць новы прадукт ці паслугу ў 6 разоў
  • 75% карыстальнікаў смартфонаў адмаўляюцца ад сайтаў, якія не з'яўляюцца мабільны спагадны
  • 40% пакупнікоў аддаюць перавагу скідкі на пакупкі па пунктах праграмы лаяльнасці альбо падарункавых кошыках
  • 47% пакупнікоў заявілі, што адмовяцца ад пакупкі, калі даведаюцца, што гэтага няма бясплатная дастаўка
  • Сярэдняя паўторны кліент марнуе на 67% больш на працягу 3 гадоў, чым за першыя паўгода
  • 43% пакупнікоў у Інтэрнэце адкрылі новыя прадукты падчас выкарыстання сацыяльныя медыя
  • 66% рэспандэнтаў гатовыя плаціць больш, калі кампанія імкнецца сацыяльная альбо экалагічная змена
  • 93% інтэрнэт-пакупнікоў любяць рабіць пакупкі ў дробныя і мясцовыя гандлёвыя сеткі

BargainFox сабраў 65 правераных статыстычных дадзеных буйных навуковых даследаванняў і бізнес-публікацый і прадставіў іх у гэтай інфаграфіцы, каб прадэманстраваць тыя 20 ключавых фактараў, якія вызначаюць паводзіны спажыўцоў у электроннай камерцыі.

Статыстыка паводзін спажыўцоў электроннай камерцыі

2 Каментары

  1. 1
  2. 2

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.