Электронная пошта і інтэрактыўнасць ідуць рука аб руку. Так скончылася 3.9 мільярда чалавек карыстаюцца электроннай поштай, інтэрактыўная электронная пошта - гэта моднае слова і выдатны інструмент для павелічэння колькасці кліентаў і продажаў. У гэтай частцы мы даведаемся, як вы можаце выкарыстоўваць інтэрактыўныя інструменты маркетынгу па электроннай пошце, каб дасягнуць сэрца вашых патэнцыйных кліентаў.
Што такое інтэрактыўная электронная пошта?
An інтэрактыўная электронная пошта мае набор элементаў, якія заахвочваюць карыстальнікаў да ўзаемадзеяння са змесцівам электроннай пошты, націскаючы, націскаючы, праводзячы пальцам або праглядаючы. Інтэрактыўныя элементы могуць вар'іравацца ад апытанняў і відэа да таймераў зваротнага адліку. Уся ідэя заключаецца ў тым, каб зрабіць электронную пошту прывабнай і цікавай для карыстальнікаў, даючы ім працяглы пазітыўны вопыт і гарантуючы, што кліенты атрымаюць пазітыўнае ўяўленне пра змест, павялічваючы, такім чынам, шанцы на пераход.
Навошта вам інтэрактыўныя элементы?
Уявіце, што ваша паштовая скрыня кожны дзень запоўнена мноствам электронных лістоў. Вам будзе цікава адкрываць і чытаць кожную электронную пошту?
In электронны маркетынг, камунікацыя - гэта ўсё, і, улічваючы, што яна аднанакіраваная - ад вас да вашага чытача - становіцца яшчэ больш складана пастаянна ўзаемадзейнічаць з кліентам. Але з дапамогай інтэрактыўных электронных лістоў карыстальнікі могуць удзельнічаць у размове, так як яны могуць адказваць і рэагаваць у электронным лісце. Пераканайцеся ў тым, каб стварыць больш простыя варыянты і менш крокаў, каб яны з большай верагоднасцю выканалі гэта.
Інтэрактыўны AMP электронныя лісты пазбаўляюць ад неабходнасці падпісчыкам пераходзіць на ваш вэб-сайт, краму электроннай камерцыі або іншую праграму, каб выканаць заклік да дзеяння, бо гэта можна зрабіць у саміх электронных лістах. Выдаліўшы гэты дадатковы крок, патэнцыйныя кліенты змогуць хутчэй канверсаваць, і вам не прыйдзецца турбавацца аб тым, як пройдзе шлях ад электроннай пошты да вашага сайта.
Акібур Рахман, генеральны дырэктар і заснавальнік, Mailmodo
Больш за тое, інтэрактыўныя электронныя лісты могуць дапамагчы вам дасягнуць 73% вышэйшыя стаўкі адкрыцця чым традыцыйныя электронныя лісты HTML. Вы таксама станеце сведкамі больш актыўнага ўзаемадзеяння карыстальнікаў, больш высокіх каэфіцыентаў канверсіі, зваротнай сувязі і напрамкаў стварэння персаналізаванага кантэнту. Такім чынам, інтэрактыўныя электронныя лісты дадуць вам перавагу і павысяць вашы маркетынгавыя намаганні.
Інтэрактыўныя элементы электроннай пошты для большага ўзаемадзеяння
- Гейміфікаваны змест элемента электроннай пошты – Хто не любіць гуляць у гульні? Вы можаце гейміфікаваць змесціва вашай электроннай пошты, уключыўшы гульнявыя прынцыпы для большага ўзаемадзеяння і прыцягнення вашай патэнцыйнай увагі. Вы можаце выкарыстоўваць гульні па электроннай пошце, бо яны забаўляюць карыстальнікаў і з'яўляюцца цікавым спосабам прасоўвання вашага бізнесу павялічыць канверсію.
- Круці кола
- Гульні ў словы
- Віктарыны
- Скрэтч-карты
- Паляванне на сметнікаў
- Інтэрактыўныя малюнкі – У гэтым дынамічным свеце, дзе працягласць увагі карыстальнікаў значна зменшылася, выявы прыцягваюць увагу, і, самае галоўнае, яны ствараюць доўгае ўражанне на вашага падпісчыка. Больш за тое, калі выявы клікабельныя, яны становяцца больш прывабнымі. Такім чынам, калі ваш чытач націсне на малюнак у вашым электронным лісце, ён будзе накіраваны на мэтавую старонку вашага вэб-сайта, дзе зможа вывучыць інфармацыю, прыведзеную на малюнку. Вы таксама можаце зрабіць частку выявы клікабельнай, і калі карыстальнік націскае на яе значкі або элементы, ён бачыць відэа, падказкі або анімацыю. Такім чынам, выявы з'яўляюцца выдатным адукацыйным інструментам для прадастаўлення інфармацыі ў займальнай і інтэрактыўнай форме.
- Таймеры зваротнага адліку – гэта добры спосаб дабіцца чагосьці з дапамогай псіхалогіі чалавека. Усе мы псіхалагічна запраграмаваныя на імпульсіўныя крокі, калі рашэнне трэба прыняць у долю секунды. Гэта з'ява называецца механізмам «Уцёкі або бой». Даючы ім абмежаваны час, карыстальніку будзе прасцей прымаць хуткія рашэнні. Таймеры зваротнага адліку ў змесціве вашай электроннай пошты могуць дзейнічаць як каталізатар, каб выклікаць гэтыя эмоцыі. Такім чынам, калі карыстальнік бачыць таймер зваротнага адліку, ён аўтаматычна будзе турбавацца аб тым, што страціць што-небудзь, і самааналізаваць свае патрэбы.
- GIF і мемы – GIF-файлы ўяўляюць сабой кароткія паўтаральныя фрагменты відэа з фільмаў, штодзённых серыялаў і г. д. Яны дадаюць элементам весялосці і прывабнасці для электронных лістоў. Пры правільным выкарыстанні яны могуць палепшыць вашы электронныя лісты. Даданне GIF-файлаў зробіць вашы электронныя лісты інтэрактыўнымі і, у той жа час, якія прыцягваюць увагу. GIF-файлы могуць мець двайны эфект, калі вы адпраўляеце прывітальныя паведамленні сваім новым кантактам, таму што прывітальныя электронныя лісты з GIF-файламі маюць двайны працэнт клікаў у параўнанні з традыцыйнымі электроннымі лістамі. Гэтыя вясёлыя інтэрактыўныя элементы таксама надаюць вашым электронным лістам чалавечы адценне ў часы аўтаматызацыі.
- Календары – Забаўляльныя і клікабельныя падзеі ў інтэрактыўным паведамленні электроннай пошты дапамогуць вам выклікаць цікаўнасць у вашых падпісчыкаў. Нотка таямнічасці - дадатковы плюс. Падзеі могуць быць чым заўгодна, пачынаючы ад схаваных апісанняў прадуктаў і заканчваючы эфектамі перакульвання, якія раскрываюць больш інфармацыі па меры таго, як карыстальнікі больш з імі ўзаемадзейнічаюць. Календары могуць дапамагчы вам атрымаць больш дэманстрацыйных браніраванняў, рэгістрацый на мерапрыемствы і г. д. Прадастаўленне карыстальнікам магчымасці забраніраваць дэманстрацыйны званок праз электронную пошту памяншае трэнні ў працэсе адпраўкі, бо няма перанакіраванняў. Такім чынам, узровень дэманстрацыйных браніраванняў расце.
- Апытанні грамадскай думкі – Вы можаце выкарыстоўваць апытанне або апытанне, каб даведацца больш пра сваіх падпісчыкаў. Вы можаце дадаць спасылку на апытанне, але многія атрымальнікі не жадаюць рабіць гэта як дадатковы крок. Такім чынам, каб зрабіць гэта эфектыўным, устаўце форму або апытанне прама ў свае электронныя лісты, што зробіць вашу электронную пошту больш інтэрактыўнай і матывуе чытачоў даваць неадкладныя адказы. Ствараючы форму, вы можаце дадаць уласныя пытанні і варыянты адказаў, дадаць лагатып вашага бізнесу і выкарыстоўваць адпаведныя колеры ў форме.
Парады па выкарыстанні інтэрактыўных элементаў у электроннай пошце
Вось 3 парады па максімальнаму разгортванню інтэрактыўных элементаў у вашых лістах:
- Дынамічныя блокі кантэнту - Выкарыстанне блокі дынамічнага кантэнту дапамагае вам сегментаваць электронныя лісты на некалькі набораў. Гэта дапаможа вам гіперперсаналізаваць электронную пошту. Раней гэта было немагчыма, але з развіццём HTML-кадавання распрацоўшчыкі электроннай пошты знайшлі спосаб ствараць пэўныя блокі кантэнту, якія дынамічна абнаўляюцца пры адкрыцці электроннага ліста. Гэта дае вам свабоду гіперперсаналізаваць свае электронныя лісты з дапамогай некалькіх набораў крытэрыяў сегментацыі.
- Ўвасабленне – Узаемадзеянне без персаналізацыі дае няправільны сігнал карыстальнікам. У наш час людзі жадаюць наўпрост падключацца да брэндаў, а інтэрактыўныя электронныя лісты даюць цалкам новы аспект персаналізацыі электроннай пошты. Вы можаце выкарыстоўваць звесткі і перавагі вашага кліента з інтэрактыўнымі элементамі, такімі як гульні, жывыя апытанні, GIF-файлы і таймеры, каб прыцягнуць іх цікавасць.
- эксперымент – Вы заўсёды будзеце вучыцца новаму з кожнай стратэгіяй, якую вы ствараеце і рэалізуеце. Распрацоўка стратэгіі - гэта карысны працэс навучання, і таму не бойцеся эксперыментаваць з дадатковымі элементамі і ідэямі ў сваёй маркетынгавай стратэгіі электроннай пошты. Вы павінны паспрабаваць розныя элементы, перш чым знайсці ідэальны элемент, які вам падыдзе. І нават пасля атрымання правільнай стратэгіі вам можа спатрэбіцца змяніць яе ў адпаведнасці з тыпам электроннай пошты і мэтамі, якія вы хочаце дасягнуць.
Апошнія некалькі гадоў сталі рэвалюцыйнымі з пункту гледжання Інтэрнэту і выбару, які маюць маркетолагі ў лічбавым свеце. Доўгі час электронныя лісты былі статычнымі і ў асноўным разглядаліся як сродак аднабаковай камунікацыі. Тым не менш, інтэрактыўныя электронныя лісты змянілі гульню электроннага маркетынгу, дзе цяпер вы можаце пранікліва ўзаемадзейнічаць са сваімі карыстальнікамі, даючы ім найлепшы карыстацкі досвед.
